在上一周的文章中主要講到:通過四個步驟教會我如何去更好的與人溝通甚亭,達到我們最終想要表達的目的野建,更好的與更多的人良好的溝通鸠删。
1.留意發(fā)生的事情
2.接著表達感受
3.說出需要
4.說出請求
通過這四點序调,我們可以跟身邊的人更加有效的溝通瘸味!
讓良好的說話方式成為我們?nèi)松囊粋€作弊器震鹉!
這篇文章主要講的四個精髓吩抓,以下是給你提供的思維導圖群井。
1.我看見玛痊。
不管什么事情汰瘫,一定要區(qū)分觀察與評論!觀察一定是有理有據(jù)的擂煞,而非是主觀的評價混弥!
2.我感覺
說出自己的感受,不要說出來的是腦袋里的想法对省。最終讓對方能理解你蝗拿。
我看見你最近加班到很晚,白天又沒有精神蒿涎,這讓我很擔心你的身體蛹磺,你要注意調(diào)整,讓自己有更好的狀態(tài)一起工作同仆。
3.我需要
90%的事情都需要溝通來解決萤捆,只要我們有溝通,我們就有需要。在這溝通的過程中俗或,一定不要去考慮別人有什么錯市怎,那樣只會帶來強烈的指責。
4.你可不可以
通過“你可不可以”這五個字向?qū)Ψ教岢鼍唧w的請求辛慰。就在上一篇文章講的区匠,如果我希望,有個人做某件事情帅腌,就要講到具體要做什么驰弄,希望他怎么做?在提出這個具體的請求時速客,一定不要把請求變?yōu)橐笃莞荩@一點在如今這個快速發(fā)展的社會,很多人都非常的浮躁溺职,說話的人和被要求者都可能因為這樣的語氣心里非常大的抵觸岔擂。
用這五個字向?qū)Ψ教岢稣埱螅蠖鄶?shù)人認為是非常簡單的浪耘。
“我希望你能夠更負責任一些”又或者說“我希望你下次不要這樣子”乱灵。
這樣的說話方式并不是完全不正確,提出要求很簡單七冲,但讓對方具體怎么做痛倚,對方就很容易有疑惑!
上面的這句話很容易讓對方認為是在指責他澜躺。
提出了一個非常抽象的請求蝉稳!即使沒有認為被指責,也很難去具體實施苗踪。
就拿我們這個年齡身邊最容易發(fā)生的事情,做一個簡單的舉例:
現(xiàn)在的年輕人談戀愛然后沒多久就分手削锰,似乎是一件再平常不過的事情了通铲!除了現(xiàn)在的人要求比較多以外,我想更多的原因在于沒有良好的溝通器贩。都無法正確的去給對方表達自己的需求颅夺。
我不需要你把全部的精力都放在關(guān)心我的生活上!對我來說蛹稍,精神上的支持才是我更需要的吧黄。
一年前,這一句話我不知道說了多少遍唆姐!也無從知道拗慨,他為什么就是不能理解,我想要什么?在他的認知里赵抢,他已經(jīng)給了我他的一切剧蹂!還是換不來我對他的認可。
越是努力烦却,好像越是受挫宠叼。于是常常陷入矛盾之中,一再受挫直到兩個人精疲力盡其爵,也一點沒能換來雙方期望的生活冒冬!
這就是我們?nèi)粘I钪刑岢稣埱蟮姆绞剑粋€沒有具體行動方案的請求摩渺,對方不理解的請求简烤,落不了地則等于無效!
如果換成現(xiàn)在我會這樣說:
我看到你每天的空閑時間都去娛樂了证逻,浪費自己的時間乐埠,雖然在生活上投入了你全部的精力照顧我,其實大可不必你投入全部的精力囚企。但是你可不可以每天花一些時間跟我一起讀書丈咐,通過學習充實我們的大腦,一起在精神的層面上有所提升龙宏。這樣我們才能共同進步棵逊,生活品質(zhì)才能有所提升。
現(xiàn)在想想银酗,說出具體的需求辆影,才能真正達到溝通的目的!
對于孩子:
作為家長黍特,常常認為自己有了命令孩子的權(quán)利蛙讥。
對小孩經(jīng)常說,我剛收拾的房間灭衷,你又到處亂扔次慢,趕快把所有的玩具都收起來!
用這樣的方式即使小孩他接受了翔曲,收拾玩具的同時他內(nèi)心也是帶著抵觸和不開心的迫像。
如果你可以告訴孩子,你可不可以跟我一起把玩具收拾好瞳遍?
我想這樣孩子不會無動于衷闻妓,至少他不會有一種抵觸的心理。
沒有人喜歡被脅迫去做掠械,而喜歡自愿去做由缆,更加喜歡協(xié)作著去做注祖。
所以好的說話方式,更容易讓我們有效的達到目的犁功。溝通更加暢快氓轰,在工作上也事半功倍!