有這樣一種觀點(diǎn):一個(gè)有著相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同得糜,那么他必定有我尚未體會的奧妙仗扬,值得加以了解唉侄。如果我們能夠接受這個(gè)觀點(diǎn)悠垛,那么統(tǒng)合綜效的思想基礎(chǔ)就有了线定。
統(tǒng)合綜效就是讓整體大于部分之和,是人類所有活動中最高級的一種确买,是對所有其他習(xí)慣的真實(shí)考驗(yàn)和集中體現(xiàn)斤讥。真實(shí)世界中的任何兩個(gè)人都不會是完全相同的,當(dāng)我們面對與我們不同的人時(shí)湾趾,需要敞開自己的胸懷芭商,博采眾議,接納一切奇怪的想法撑帖。這個(gè)過程并不容易蓉坎,也不舒服。我們總是喜歡在自己熟悉的領(lǐng)域中活動胡嘿,也喜歡聽到蛉艾、看到自己熟悉的東西。每當(dāng)遇到與自己相異的人或者想法的時(shí)候衷敌,第一反應(yīng)總是排斥的勿侯。然而,只有接受不同的東西缴罗,我們才會不斷創(chuàng)新和成長助琐。凡是創(chuàng)新,就得承擔(dān)可能失敗的后果面氓。只有不斷嘗試錯(cuò)誤兵钮,才可能走出一條全新的路。
我們從小上學(xué)的時(shí)候舌界,通常都是老師們在一起討論教學(xué)大綱掘譬,然后給我們上課。作為學(xué)生呻拌,我們只要負(fù)責(zé)提起兩個(gè)耳朵聽就好了葱轩。可有這樣一些老師,他們喜歡跟自己的學(xué)生一起敲定教學(xué)計(jì)劃靴拱,這是一種什么樣的狀況垃喊?每個(gè)學(xué)生都知道了這一個(gè)學(xué)期自己要學(xué)習(xí)哪些知識,然后大家經(jīng)過激烈地討論袜炕,最終敲定了一份讓絕大多數(shù)人都能夠接受的教學(xué)計(jì)劃本谜。老師就按照這個(gè)教學(xué)計(jì)劃授課。結(jié)果妇蛀,授課效果當(dāng)然非常好耕突,而且笤成,這樣的班級在畢業(yè)之后依然會保持穩(wěn)定的聚會评架。
商業(yè)領(lǐng)域也有類似的例子。與全體職工一起擬定公司的使命宣言炕泳,盡量讓更多的人有參與感纵诞,他們會認(rèn)為自己的命運(yùn)跟公司是息息相關(guān)的。這樣培遵,在很大程度上浙芙,可以激發(fā)出每一個(gè)人的創(chuàng)造力。人的創(chuàng)造力一旦釋放籽腕,結(jié)果是難以置信的嗡呼。公司的每一名職員都主觀上努力工作,這樣的公司皇耗,只要方向沒有問題南窗,發(fā)展壯大只是時(shí)間的問題。不過有一點(diǎn)要注意郎楼,很多時(shí)候万伤,比如我們一起打一場籃球賽,過程中我們僅僅感受到的是眾志成城呜袁,并不是統(tǒng)合綜效敌买。這其實(shí)是一種模仿,但模仿往往沒有用阶界,我們需要的是創(chuàng)造虹钮。
人與人溝通存在三個(gè)不同層次:互相提防,互相尊重膘融,統(tǒng)合綜效芙粱。互相提防是溝通合作效率最低的托启,基本上只能是一方贏宅倒,另一方輸,根本并無法長久;互相尊重拐迁,已經(jīng)可以很好地進(jìn)行合作了蹭劈,但是雙方誠意有限,互有保留线召,都有收益铺韧,但是收益并不大;統(tǒng)合綜效缓淹,則是大家完全敞開心扉哈打,彼此精誠合作,毫無保留讯壶,最終的結(jié)果不僅僅是雙贏料仗,甚至是產(chǎn)生“1+1>2”的收益。
可是現(xiàn)實(shí)生活中伏蚊,達(dá)到統(tǒng)合綜效并非一件很容易的事情立轧,畢竟每個(gè)人的想法總是不盡相同。當(dāng)出現(xiàn)分歧的時(shí)候躏吊,雙方先冷靜下來氛改,一起去追求第三條道路。我們要相信并非事情的發(fā)展就一定是非此即彼的比伏,只要努力去尋找胜卤,還是很有可能找到第三條路的。周末全家計(jì)劃去露營赁项,但是媽媽想要去照顧生病的姥姥葛躏,減輕小姨的壓力。如果我們抱定非此即彼的態(tài)度肤舞,那么結(jié)果一定會讓人不滿意紫新,要么媽媽不參加我們的露營活動,要么她違心地參加活動李剖,但是并不開心芒率。如果我們能在工作日的時(shí)候主動分擔(dān)家中的事務(wù),讓媽媽騰出時(shí)間去照顧姥姥篙顺,減輕小姨的壓力偶芍,就能緩解媽媽的內(nèi)疚情緒,這樣德玫,周末一起去露營匪蟀,媽媽就不會有心里負(fù)擔(dān)了。當(dāng)然宰僧,每一次事情發(fā)展總是復(fù)雜的材彪,不過只要愿意去找,第三條路總是可以找到的。至少段化,我們不會去選任何一條非此即彼的路嘁捷。
在相互依賴的環(huán)境中,獨(dú)立的人渴望成功显熏,如果彼此的合作是消極的雄嚣,那么每個(gè)人都要消耗大量的時(shí)間和精力。缺乏安全感的人認(rèn)為所有的事情應(yīng)該依照他的模式喘蟆,所以缓升,他們是沒有辦法跟別人達(dá)成綜合統(tǒng)效的。我們要尊重差異蕴轨,重視不同個(gè)體的不同心理港谊、情緒與智能。每個(gè)人眼中所見到的世界是不同的尺棋,這是客觀規(guī)律封锉,我們要接受。?讓大家暢所欲言膘螟,自由呼吸的同時(shí)也會吸取新的觀念,大家會為一起解決問題而共同努力碾局,新的共同目標(biāo)由此產(chǎn)生荆残。這樣,任何團(tuán)體都會存在的阻力就會變成大家共同的動力净当。
其實(shí)我們最應(yīng)該向大自然學(xué)習(xí)内斯。自然界是統(tǒng)合綜效的最佳典范。人和其他生物有相同點(diǎn):參與的程度越深像啼,人們對分析和解決問題的投入就越多俘闯,釋放的創(chuàng)造力就越大。統(tǒng)合綜效的成效超出此前的所有習(xí)慣忽冻。尊重人與人之間的差異真朗,當(dāng)有人不同意你的觀點(diǎn)的時(shí)候,尋找第三條路僧诚。利用雙贏的思維遮婶,總會找到一條大家都受益的道路。
能否達(dá)到統(tǒng)合綜效湖笨,決定了我們在公眾領(lǐng)域中取得成就的大小旗扑。