你是否曾經(jīng)在面試中被問到這樣的問題：

“告訴我你曾遇到的一個(gè)問題笨觅，你是如何克服的赠橙？”

你有沒有想過為什么會(huì)有人問這些問題翘簇？因?yàn)楣椭髡谠u(píng)估你的分析能力。

雇主看重具有良好分析能力的員工维蒙，因?yàn)樗麄儽灰暈閱栴}解決者掰吕。那么果覆，讓我們來看看什么是分析技能颅痊，為什么它們是重要的，以及有助于你在工作中取得成功的13種最重要的分析技能局待。

?什么是分析技能?

?分析技能幫助你在工作中成功的13種方法

?如何發(fā)展斑响、提高和提高你的分析能力

?結(jié)論

?需要開發(fā)的更重要的技能

什么是分析技能？

注意钳榨，他們被稱為分析技能舰罚，而不是分析才能。這是一個(gè)非常重要的區(qū)別薛耻，因?yàn)樘熨x指的是天生的能力营罢。技能是可以學(xué)習(xí)獲得的。

就像其他技能一樣饼齿，隨著時(shí)間的推移饲漾、重復(fù)和練習(xí)，分析能力會(huì)越來越強(qiáng)缕溉。但究竟什么是分析技能呢?

分析技能包括:

識(shí)別和查明問題

僅僅認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品20%的回報(bào)率是一個(gè)問題是不夠的考传。你需要通過……找出問題的原因。

研究和收集數(shù)據(jù)

這并不總是像看上去那么容易证鸥×爬悖可能有很多數(shù)據(jù)。你需要能夠區(qū)分什么是相關(guān)的枉层，什么是雜質(zhì)泉褐。

分析收集的數(shù)據(jù)

這是區(qū)分哪些數(shù)據(jù)是相關(guān)的，哪些不是鸟蜡。但它也涉及到能夠權(quán)衡所有相關(guān)因素兴枯。例如，20%的退貨率可能是由于制造缺陷矩欠、糟糕的客戶教育和發(fā)貨延誤等因素造成的财剖。但是這些東西的比重是多少呢？

解決問題/批判性思維

完成了前三個(gè)步驟之后癌淮，現(xiàn)在就可以確定解決問題所需的步驟了躺坟。你應(yīng)該能夠提出解決方案，有一個(gè)積極的結(jié)果的高概率乳蓄。

現(xiàn)在咪橙，除了這些分析技能，還有一些對(duì)你的成功同樣重要的次要技能。這些包括:

溝通

你可以得到世界上最好的分析和建議美侦。但為了讓它有用产舞，你需要能夠有效地與團(tuán)隊(duì)、管理層或股東溝通菠剩。

實(shí)現(xiàn)

有一個(gè)計(jì)劃來實(shí)施你提出的解決方案是很重要的易猫。僅僅說20%回報(bào)率的解決方案是降低制造缺陷的數(shù)量并沒有真正的幫助。

但是一個(gè)鉸鏈產(chǎn)生了大部分的回報(bào)具壮，這是一個(gè)替代准颓。這是有幫助的。

創(chuàng)造力

有時(shí)候找到問題很容易棺妓，但找到解決方案卻很難攘已。能夠看到數(shù)據(jù)并“跳出框框”思考是一項(xiàng)真正能讓你脫穎而出的技能。

舉個(gè)例子怜跑，我在有一家公司样勃，他們向體育館、電影院之類的地方出售油炸食品性芬。他們可以為顧客制作小份薯?xiàng)l继控、雞翅或飲品绩脆。問題是價(jià)格標(biāo)簽超出了很多人的承受能力。

我們的解決辦法是與食品經(jīng)銷商合作。我們會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送油炸食品伦意，但他們必須從我們的經(jīng)銷商那里購(gòu)買所有的食品同辣。然后聊倔，我們從分銷商那里收到了他們出售的每一個(gè)雞翅和飲品的傭金睡毒。這是一場(chǎng)雙贏的比賽。

以上提到的所有分析技巧都是雇主所看重的暇赤。他們是全面發(fā)展的勞動(dòng)力的一部分心例。那么，你怎樣才能掌握這些技能鞋囊，讓它們?yōu)槟阒购蟆槟愕墓尽槟愕氖聵I(yè)服務(wù)呢溜腐？

分析技能幫助你在工作中成功的13種方法

⑴ 預(yù)算

所有人译株，經(jīng)理和部門主管都需要能夠?yàn)樗麄兊牟块T、團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目創(chuàng)建預(yù)算挺益。

一個(gè)好的經(jīng)理會(huì)運(yùn)用分析技巧來收集歉糜、分析和解釋以前的數(shù)據(jù)，以便準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來的預(yù)算需求望众。

⑵讓你的想法和建議脫穎而出

所以匪补，假設(shè)你的老板讓你和其他三個(gè)部門主管想出提高效率的方法伞辛。依靠你的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來想出3-4種方法來達(dá)到目標(biāo)是很有誘惑力的。

有人可能會(huì)建議給按時(shí)完成任務(wù)的員工獎(jiǎng)金夯缺。其他人可能會(huì)建議重新安排如何分配項(xiàng)目蚤氏。但是，如果你能提出一個(gè)有可驗(yàn)證的研究和數(shù)據(jù)支持的具體解決方案踊兜，那就更好了竿滨。你馬上就把自己和我們的想法區(qū)分開了。

⑶估算及投標(biāo)項(xiàng)目

無論你是一個(gè)承包商或是投標(biāo)百萬元的建設(shè)項(xiàng)目润文，還是一個(gè)網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)姐呐，能夠準(zhǔn)確地估計(jì)和投標(biāo)工作是至關(guān)重要的殿怜。只有通過分析技巧和經(jīng)驗(yàn)典蝌，你才能避免虧損。

⑷協(xié)作

在團(tuán)隊(duì)中工作時(shí)头谜，每個(gè)人都應(yīng)該清楚地理解以下幾點(diǎn):

?問題是什么骏掀？

?他們負(fù)責(zé)解決方案的哪一部分？

?他們解決這個(gè)問題的時(shí)間范圍柱告？

?可接受的結(jié)果是什么樣的截驮？

?這是項(xiàng)目管理的分析方法？

⑸比較

沒有所謂的“完美”解決方案际度。很多時(shí)候葵袭，一個(gè)問題有多個(gè)解決方案。分析技能使您能夠評(píng)估各種場(chǎng)景的優(yōu)缺點(diǎn)乖菱，從而最大化優(yōu)點(diǎn)和最小化缺點(diǎn)坡锡。

⑹識(shí)別相關(guān)性和因果關(guān)系

我們都聽過這樣一句話“相關(guān)性并不一定意味著因果關(guān)系≈纤”這是真的鹉勒。

你知道冰淇淋消費(fèi)量的增加與街頭暴力犯罪的增加有關(guān)嗎？這絕對(duì)是真的吵取，但是吃冰淇淋不會(huì)導(dǎo)致街頭犯罪禽额。它們是相關(guān)的，因?yàn)閮烧叨荚谙奶煸黾悠す伲?dāng)天氣炎熱時(shí)脯倒，更多的人會(huì)在外面。

但你不會(huì)想通過禁止冰淇淋來解決街頭犯罪問題捺氢。

⑺正確的診斷

擁有良好的分析技能可以幫助你正確地診斷組織中的問題或效率低下的原因藻丢。數(shù)據(jù)可能表明在制造過程中存在問題，但是對(duì)數(shù)據(jù)的分析指出了問題讯沈。問題的原因是設(shè)計(jì)缺陷郁岩、供應(yīng)商問題婿奔、人為錯(cuò)誤還是質(zhì)量控制？

⑻人力資源管理

通過使用分析技能问慎，經(jīng)理或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以評(píng)估每個(gè)人的長(zhǎng)處和短處萍摊，從而根據(jù)技能集分配任務(wù)。它還有助于指出需要額外培訓(xùn)或補(bǔ)救培訓(xùn)的領(lǐng)域如叼。

⑼項(xiàng)目計(jì)劃

分析能力使我們能夠把一個(gè)大項(xiàng)目分解成各個(gè)獨(dú)立的部分冰木。然后，為項(xiàng)目的完成協(xié)調(diào)一個(gè)協(xié)調(diào)的相應(yīng)的時(shí)間表笼恰。這就是能夠幫助你在工作中獲得成功的分析技能的定義踊沸。

⑽優(yōu)先級(jí)

無論是接手一個(gè)新項(xiàng)目，還是識(shí)別系統(tǒng)中的問題或效率低下社证，都很少涉及單個(gè)問題逼龟。

大多數(shù)情況下，流程中有幾個(gè)步驟需要處理追葡。通過分析思考腺律，你可以優(yōu)先處理你所發(fā)現(xiàn)的問題。

例如宜肉，你確定你20%的回報(bào)率是這樣分解的匀钧。50%的制造缺陷，25%的運(yùn)輸損壞谬返，15%的客戶教育不良之斯，10%的設(shè)計(jì)缺陷。我們現(xiàn)在可以相應(yīng)地解決這些問題遣铝。

⑾ 認(rèn)識(shí)偏差

每個(gè)人都有偏見佑刷，沒有辦法在討論和決策時(shí)消除它們。你能做的最好的事情就是在自己和他人身上都意識(shí)到它們翰蠢。這是一項(xiàng)需要自律和自我意識(shí)才能掌握的技能项乒。

⑿過程分析

這在系統(tǒng)問題導(dǎo)致問題時(shí)特別有用。我們經(jīng)常只通過結(jié)果來看待和解決問題梁沧。

客戶不喜歡網(wǎng)站的建立方式檀何，所以我們認(rèn)為這是我們的程序員和客戶之間的溝通問題。這很簡(jiǎn)單廷支，但是通過過程分析频鉴，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我們將一個(gè)零售網(wǎng)站分配給了一個(gè)B2B網(wǎng)站的程序員。因此恋拍，真正的答案是修正分配項(xiàng)目的過程垛孔。

⒀口頭和書面報(bào)告

職場(chǎng)上的每個(gè)人都有一個(gè)老板，從看門人一直到董事長(zhǎng)施敢。向這些老板匯報(bào)是一個(gè)持續(xù)的過程周荐。

從書面狀態(tài)報(bào)告到個(gè)人和小組會(huì)議狭莱，向上級(jí)提供信息是一個(gè)永無止境的循環(huán)。所以概作，除非你被問及個(gè)人意見腋妙，否則最好是讓你的想法和建議得到經(jīng)驗(yàn)證據(jù)的支持。

如果你有數(shù)據(jù)支持讯榕，你的意見骤素、建議和建議將會(huì)被更認(rèn)真地對(duì)待。

如何發(fā)展愚屁、改善和提高你的分析能力

所以济竹，我們已經(jīng)討論了很多關(guān)于分析技能的內(nèi)容，它們是什么以及為什么它們被雇主重視霎槐。但是你如何學(xué)習(xí)這些技能送浊，如何從無關(guān)的數(shù)據(jù)中辨別出相關(guān)的數(shù)據(jù)呢？

答案是通過教育和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合栽燕。我們先從教育作為基礎(chǔ)開始罕袋，然后討論如何獲得真實(shí)的生活經(jīng)驗(yàn)改淑。

教育

成人是一個(gè)很好的起點(diǎn)碍岔。幾乎所有的成人大學(xué)都設(shè)有營(yíng)銷、管理和統(tǒng)計(jì)學(xué)的課程朵夏。但實(shí)際上蔼啦，你甚至不需要走那么遠(yuǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)仰猖，有低成本認(rèn)證的在線課程捏肢，你可以在業(yè)余時(shí)間參加。

另一個(gè)提供關(guān)于分析技能和思考的免費(fèi)教育視頻也是一個(gè)好地方饥侵。有大量的視頻介紹了什么是分析技能鸵赫，以及開發(fā)分析技能的實(shí)際方法。

最后躏升，利用你工作的地方或行業(yè)組織提供的專業(yè)培訓(xùn)和課程辩棒。這些特別有用，因?yàn)檫@些程序通常是針對(duì)特定行業(yè)設(shè)計(jì)的膨疏。

經(jīng)驗(yàn)

我們都聽過這樣一句老話：經(jīng)驗(yàn)是最好的老師一睁，學(xué)習(xí)分析技巧時(shí)也是如此。要想成為專家佃却，投入一萬個(gè)小時(shí)的重復(fù)和練習(xí)是無可替代的者吁。但是，你可以采取一些措施立即開始提高技能饲帅。

開始玩益智游戲复凳，有很多這樣的游戲瘤泪，你可以通過每天玩15分鐘來訓(xùn)練你的大腦進(jìn)行分析思考提升和大腦特別的訓(xùn)練。但是育八，如果你不喜歡應(yīng)用程序或電腦游戲均芽，那么圍棋、象棋和數(shù)獨(dú)也是不錯(cuò)的選擇单鹿。

注意并開始質(zhì)疑一切掀宋，當(dāng)你早上吃早餐的時(shí)候，注意一下這個(gè)地方是如何布置的仲锄【⒚睿客戶在哪里放置他們的訂單，工作站在哪里儒喊，訂單如何在系統(tǒng)中運(yùn)轉(zhuǎn)移動(dòng)镣奋。

你能理解為什么這家店是那樣開的嗎？這是一個(gè)有效的設(shè)置怀愧，還是你可以看到降低效率的瓶頸侨颈？你能想出什么辦法來解決任何問題？一段時(shí)間后芯义，這樣的思考將成為第二天性哈垢。

找一位導(dǎo)師，我們之前說過經(jīng)驗(yàn)是最好的老師扛拨，但是經(jīng)驗(yàn)需要時(shí)間耘分。另一件最好的事情就是找一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師。事實(shí)上绑警，在你的職業(yè)生涯中擁有一位良師益友意味著平庸和偉大的區(qū)別求泰。有偉大的導(dǎo)師意味著你站在巨人的肩膀上。

結(jié)論

分析能力可以幫助你在職業(yè)生涯的每一個(gè)階段计盒，從幫助你在招聘過程中脫穎而出到在一個(gè)行業(yè)內(nèi)提升你的職業(yè)渴频。就像一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員一樣，擁有良好的分析能力意味著你永遠(yuǎn)都是有需求的北启。

但提高分析能力的關(guān)鍵在于你對(duì)成功的渴望卜朗。如前所述，發(fā)展和磨練你的技能可以通過多種方式來完成暖庄。但這取決于你的決定和承諾聊替，把時(shí)間和精力放在發(fā)展分析技能上。

你可以通過課程培廓、視頻和行業(yè)培訓(xùn)給自己一個(gè)基本的基礎(chǔ)惹悄。然后練習(xí)，練習(xí)肩钠，練習(xí)泣港。很快暂殖，整個(gè)過程將成為你的第二天性，你在行業(yè)內(nèi)的價(jià)值將飆升当纱。