大師兄的信息化項目管理學習筆記（十三）：項目整合管理（六）
大師兄的信息化項目管理學習筆記（十五）：項目整合管理（八）
九坑资、實施整體變更控制
1. 關于實施整體變更控制
- 實施整體變更控制益愈，指的是審查所有變更請求嫁赏、批準變更磨隘，管理對可交付成果价认、項目文件和項目管理計劃的變更嗅定，并對變更處理結(jié)果進行溝通。
- 作用是確保對項目中已記錄在案的變更做綜合評審用踩。
- 如果不考慮變更對整個項目目標或計劃的影響就開展變更渠退，往往會加劇整體項目風險。
- 變更控制貫穿項目始終：任何時間脐彩、任何相關方都可以提出變更請求碎乃，因此實施整體變更控制過程貫穿項目始終。
- 基準變更必須走正式變更流程：除基準之外惠奸，應該在項目的配置管理計劃匯總規(guī)定哪些項目組件的變更需要走正式流程梅誓。
- 變更請求必須書面記錄：每項記錄在案的變更請求都必須由一位責任人批準、推遲或否決，這個責任人可以是項目發(fā)起人梗掰、項目經(jīng)理或變更委員會CCB嵌言。
2. 變更控制委員會
- 變更控制委員會(CCB，Change Control Board)是一個由相關方正式組成的團體及穗，負責審查摧茴、評價、批準埂陆、推遲或否決項目變更蓬蝶，以及記錄和傳達變更處理決定。
- CCB應該包括各方面的重要相關方代表猜惋，如果CCB中沒有客戶或發(fā)起人參與丸氛，某些特定的變更請求在CCB批準后，還是需要得到他們批準著摔。
- CCB的角色和職責記錄在變更管理計劃匯總缓窜。發(fā)起人或項目經(jīng)理有權批準某些種類的變更請求，但重要的谍咆、基準的變更必須由CCB審批禾锤。
- 變更控制委員會CCB所做出的決定和建議都應該記錄在案。
3. ITTO
| 輸入 | 工具與技術 | 輸出 |
|---|---|---|
| 1.項目管理計劃 - 變更管理計劃 - 配置管理計劃 - 范圍基準 - 進度基準 - 成本基準 2. 項目文件 - 估算依據(jù) - 需求跟蹤矩陣 - 風險報告 3. 工作績效報告 4. 變更請求 5. 事業(yè)環(huán)境因素 6. 組織過程資產(chǎn) |
1.專家判斷 2.變更控制工具 3.數(shù)據(jù)分析 - 備選方案分析 - 成本效益分析 4.決策 - 投票 - 獨裁型決策制定 - 多標準決策分析 5. 會議 |
1.批準變更請求 2.項目管理計劃更新 - 任何組件 3. 項目文件更新 - 變更日志 |
4. 輸入
4.1 項目管理計劃
- 包括：
- 變更管理計劃
- 配置管理計劃
- 范圍基準
- 進度基準
- 成本基準
4.2 項目文件
- 包括：
- 估算依據(jù)
- 需求跟蹤矩陣
- 風險報告
4.3 工作績效報告
- 包括：
- 資源可用情況
- 進度和成本數(shù)據(jù)
- 掙值報告
- 燃燒圖或燃盡圖
4.4 變更請求
-
變更單案例：
4.5 事業(yè)環(huán)境因素
- 法律限制
- 政府或行業(yè)標準
- 法律法規(guī)要求和制約因素
- 組織治理框架
- 合同和采購制約因素
4.6 組織過程資產(chǎn)
- 變更控制程序
- 批準與簽發(fā)變更的程序
- 配置管理知識庫
5. 工具與技術
5.1 專家判斷
- 關于項目所在行業(yè)以及項目關注的領域的技術知識
- 法律法規(guī)
- 法規(guī)與采購
- 配置管理
- 風險管理
5.2 變更控制工具
- 變更控制工具是用于進行配置管理和變更管理的手工或自動化的工具摹察。
- 配置控制重點關注可交付成果及各個過程的技術規(guī)范恩掷，關注變更的物理狀態(tài)：
- 識別配置項：確定哪些可交付成果（最終產(chǎn)品或重要文件）作為配置項納入配置管理系統(tǒng)。
- 記錄并報告配置項狀態(tài)：每個配置項狀態(tài)發(fā)生變化時都要進行記錄供嚎，以便隨時提供配置項的正確信息黄娘。
- 進行配置項核實與審計：核實每個配置項正確完成并可用、確保對每個變更都按流程處理克滴。
- 變更控制著眼于識別逼争、記錄、批準或否決對項目文件劝赔、可交付成果或基準的變更誓焦，關注變更流程：
- 識別變更：識別并選擇過程或項目文件的變更項
- 記錄變更：將變更記錄為合適的變更請求
- 做出變更決定：審查變更、批準着帽、否決杂伟、推遲變更
- 跟蹤變更：確認變更被登記、評估仍翰、批準赫粥、跟蹤并向相關方傳達最終結(jié)果
5.3 數(shù)據(jù)分析
- 備選方案分析
- 該技術用于評估變更請求，并決定哪些請求可接受歉备，應否決或許修改傅是。
- 成本效益分析
- 該分析有助于確定變更請求是否值得投入相關成本。
5.4 決策技術
- 投標
- 投標可以采取一致同意、大多數(shù)統(tǒng)一或相對多數(shù)原則的方式喧笔，以決定是否接受帽驯、推遲或否決變更請求。
- 獨裁型決策制定
- 采用這種決策技術书闸，將由一個人負責為整個集體制定決策尼变。
- 多標準決策分析
- 該技術借助決策矩陣，根據(jù)一系列預定義的準則浆劲，用系統(tǒng)分析方法評估變更請求嫌术。
5.5 會議
- 變更控制會是由變更控制委員會CCB召開的會議，負責審查變更請求牌借，并做出批準度气、否決或推遲的決定。
- 針對基準或重大變更膨报。
- 三項重要任務：
- 評估變更的影響
- 討論并提議所請求變更的備選方案
- 將會議決定傳達給變更請求責任人
- CCB的決定不論批準還是拒絕磷籍，并向相關方傳達都應記錄到變更日志。
6. 輸出
6.1 批準的變更請求
- 批準的變更請求應通過指導與管理項目工作過程加以實施现柠。
6.2 項目管理計劃更新
- 項目管理計劃的任一正式受控的組成部分院领，都可通過本過程進行變更
6.3 項目文件更新
- 正式受控的任一項目文件都可在本過程變更，比如變更日志够吩。
