? ? ? 小時候我絕對是一個很聽話的孩子,父母讓做什么就做什么达椰,老師讓做什么就做什么,對于家里的家務(wù)我絕對是家里的二把手街夭,經(jīng)常受到鄰居的表揚砰碴,這孩子真懂事,于是我覺得聽話少說話多做事就是對的板丽,當然我的父母也是這樣教育我的呈枉。對于學(xué)習(xí),也是很聽話照做埃碱,但缺少學(xué)習(xí)方法猖辫,而且死記硬背,后門讀書越來越累砚殿,成績欠佳啃憎,所以在老師眼里我也只是個乖乖女,但缺乏想法似炎。后面出來讀書辛萍,工作,意識到自己的問題羡藐,聽話對我覺得沒有問題贩毕,但說話對于我來說,老是說錯話仆嗦。慢慢的辉阶,我會害怕說話,害怕說錯話瘩扼,所以盡量少說話谆甜。。集绰。
所幸规辱,今天讀到這本書《好好說話》,讓我知道說話這事和眾多技能一樣可以通過不斷科學(xué)練習(xí)訓(xùn)練栽燕,就能掌握的按摘。
? 《好好說話》是由馬薇薇、黃執(zhí)中纫谅、邱晨、周玄毅等人所著溅固,她們可以算的上是中國最會“說話”到幾個人了付秕。改書經(jīng)由樊登、李笑來侍郭、馬東作序推薦询吴。本書講授好好說話的方式是:分析實際案例掠河,從案例中總結(jié)常見錯誤說話方式,然后給予實際應(yīng)用場景的建議和注意事項猛计,是一本實用修煉手冊唠摹。
本書分為五維,溝通奉瘤,談判勾拉,演講,說服盗温,辯論藕赞。其中溝通對我啟發(fā)最大。
用最簡單的話來說卖局,溝通就是使原來不相通的事物變得相通斧蜕。
1、有時候我們在傳達信息的時候砚偶,往往會面對兩個難題批销,沒機會,沒效率染坯。這個時候我們可以用“買時間”策略均芽,給對方制造意外,引發(fā)好奇酒请,回應(yīng)主題骡技,將原本緊迫的溝通機會爭取擴大,讓對方不由自主地想聽下去羞反。
2布朦、傳遞壞消息的分寸與技巧。報告壞消息的時候昼窗,經(jīng)常因為要表現(xiàn)出感同身受是趴,反而讓自己受牽連,成為被指責(zé)的對象澄惊。所以要記住本來你只是一個來傳達消息的唆途、不承擔(dān)任何責(zé)任的中立方,所以在表達的時候盡量有一點權(quán)威感掸驱,盡量避免說“我覺得”“我認為”肛搬,不要支支吾吾,而是要用類似“說明”這樣的詞語毕贼,用不帶個人主觀色彩的表達方式温赔。
3、迅速真誠地營造關(guān)系鬼癣。初次見面陶贼,交淺言深啤贩,容易給對方壓力,二來是怕人覺得你別有企圖拜秧。所以在沒話找話的情況下痹屹,最簡單的一招就是和對方聊聊名字。還可以用聊八卦拉近距離枉氮。不給對方施加壓力志衍,不要索取信息,而要分享態(tài)度嘲恍。拋磚引玉足画,以自我揭短方式向?qū)Ψ綊伋鲈掝}。
4佃牛、委婉禮貌地拒絕對方淹辞。有時候朋友向你借錢,你不想借俘侠,又不想傷害友誼象缀,怎么辦。不要問要借多少錢爷速,這樣一來對方就會默認你已經(jīng)同意借錢央星,只是要借多少。需要把重點放在關(guān)心原因上惫东,探聽清楚原因后莉给,接下來我們就可以根據(jù)對方的原因給出一個不借的相似理由。這個訣竅的巧妙之處在于:當對方以某種原因為理由向你借錢時廉沮,對方一定會覺得這個理由本身很有說服力颓遏,他人無法拒絕,而用同樣的理由來拒絕對方時滞时,他也同樣沒辦法再接著糾纏叁幢,或否定你的理由不重要。
5坪稽、怎樣說話不得罪人曼玩。經(jīng)常想表示關(guān)心,在別人聽起來卻是指手畫腳窒百;原因在于黍判,前者是對他人居高臨下的評斷,在人際交往中是一種“越界”篙梢;而后者只是對自己自身感受的表達顷帖。想表示安慰,在別人聽起來反而是漠不關(guān)心;可以在安慰的時候窟她,最好強調(diào)人。想表示委婉禮貌蔼水,別人聽起來卻是暗藏心機震糖。當我們想求他人辦事的時候,其實最需要的就是第一時間把要求說清楚趴腋。直接說你想求人的事情吊说,將判斷的權(quán)利留給對方,是最節(jié)省別人時間的方法优炬。
6颁井、如何面對自己的情緒。人人都有情緒蠢护,也都有宣泄情緒的欲望和沖動雅宾。 在溝通中一個重要情況就是對自己與自己的溝通。自我溝通其實是對自己的接納葵硕、自我發(fā)現(xiàn)以及自我達成和解的技巧眉抬。經(jīng)常和自己溝通會是你變的自信。幽默懈凹、受人歡迎的蜀变。在自我溝通中自嘲與自謙進行自我保護。
? ? ? 整本書讀下來介评,讓我學(xué)到很多库北,雖然不可能全部寫會,但能慢慢去體會们陆,去學(xué)習(xí)寒瓦,以少積多。在生活中遇到事去想棒掠,去說孵构,去改變。