重復(fù)看似枯燥無用窥妇,在一次次微小力量的疊加下,最終會積累成巨變。
一故爵、重復(fù)是解決傳播沖突的關(guān)鍵
打造品牌路徑“四部曲”:提煉品牌核心價值(發(fā)現(xiàn)沖突)→表現(xiàn)核心價值(勸誘)→一次次的重復(fù)積累→在消費(fèi)者心智形成一對一的品牌聯(lián)想
企業(yè)初創(chuàng)腰懂,會給予品牌高度重視梗逮,賦予最大的耐心和資源;到了品牌維護(hù)階段绣溜,由于人性的貪婪和多變慷彤,“一次次地重復(fù)積累”往往很難被企業(yè)接受。由于公司組織架構(gòu)的變動怖喻,新的領(lǐng)導(dǎo)者為證明自己的實力底哗,會不余遺力的改變“前任”為企業(yè)品牌所做的建設(shè)與鋪墊,從此锚沸,品牌不斷的被賦予新面貌跋选,在消費(fèi)者心智中留下的永遠(yuǎn)是新的。但是一個品牌想要占領(lǐng)消費(fèi)者的心智哗蜈,就要解決碎片化沖突前标,這取決于“重復(fù)”行為的發(fā)生坠韩。
傳播的目的,是在有限時間內(nèi)候生,一次又一次地重復(fù)同眯,強(qiáng)化消費(fèi)者對產(chǎn)品和品牌的記憶、認(rèn)知唯鸭,甚至在消費(fèi)者需要解決對應(yīng)沖突時须蜗,讓他們迅速形成開關(guān)效應(yīng),第一個想到你的產(chǎn)品和品牌目溉。
二明肮、重復(fù),才能持續(xù)購買
只有一次次地重復(fù)傳播缭付,才能在粉塵傳播的環(huán)境下柿估,在消費(fèi)者心智中形成一對一的品牌聯(lián)想。形成品牌聯(lián)想只是開始陷猫,引發(fā)消費(fèi)者持續(xù)購買才是品牌的使命所在秫舌。
神經(jīng)學(xué)家與認(rèn)知心理學(xué)家認(rèn)為:人們95%的消費(fèi)行為直接來自于習(xí)慣。重復(fù)的目的就是要讓品牌成為消費(fèi)者購買行為中的“慣性”要素绣檬。
重復(fù)刺激會變成習(xí)慣足陨,慣性會讓大腦自動過濾掉很多主動思考的機(jī)會,這也是說為什么不要教育消費(fèi)者娇未,而要迎合消費(fèi)者的原因墨缘, 因為大腦存在巨大的慣性,不是輕易能夠改變的零抬。只有重復(fù)地解決消費(fèi)者的沖突镊讼,才能形成品牌烙印,將我們的產(chǎn)品和品牌變?yōu)橄M(fèi)者日常的一部分平夜,變成慣性蝶棋。而一個習(xí)慣的形成至少需要重復(fù)二十一次。
想讓消費(fèi)者認(rèn)識你忽妒、了解你玩裙、信任你、不停使用你的產(chǎn)品锰扶,這需要不停的重復(fù)你的訴求、重復(fù)你的符號寝受、重復(fù)你的解決方案坷牛。
三、重復(fù)很澄,堅持三個一
廣告必須從消費(fèi)者出發(fā)京闰,制作消費(fèi)者“需要”的廣告颜及,而非他們“喜歡”的廣告。讓人喜歡蹂楣,時大腦的情緒俏站,很快會消失,很難轉(zhuǎn)化為實際銷量痊土;讓人記住肄扎,是大腦的是事實記憶,是消費(fèi)者對你的實際需求點赁酝,不會被輕易忘記犯祠。
大部分情況下,人做決策時是在無意識中受熟悉原則控制酌呆,看誰面數(shù)就選誰衡载。我們需要不停的反復(fù)刺激、提醒消費(fèi)者隙袁,最終使他們形成記憶的觸點痰娱,下意識就能想到我們的品牌和產(chǎn)品,這就是重復(fù)的戰(zhàn)略目的菩收。
想要“沖突”戰(zhàn)略行之有效梨睁,必須堅持三個一:一個沖突,一句話坛梁,一幅畫而姐。重復(fù)是傳播的一種手段,需要我們堅持划咐,不受外界誘惑拴念,但前提必須是我們能夠清晰地洞察到?jīng)_突,明確沖突賽道褐缠。
《營銷的12個方法論》第五章 重復(fù) 葉茂中著