? ? 在我聽《非暴力溝通》之前，我一直認為暴力溝通就是大吼大叫吵架那才是撞秋，聽了開頭就知道我大錯特錯了，暴力溝通存在在我生活中的點點滴滴嚣鄙，和老公的溝通吻贿、老公和兒子的溝通、和客戶的溝通哑子、和同事的溝通等等舅列，真的無處不在，我這樣說你可能不太能理解卧蜓，試想一個情景：老公一周每天都半夜回家還帶著酒氣帐要，這個時候你溝通的時候第一句話是什么？我可能會說你還知道回來啊弥奸，你都不管兒子榨惠，只顧在外面喝酒。就是這樣一句話其實就是暴力溝通盛霎，這句話里面除了指責還是帶有情緒的在評判對方赠橙，只是一種情緒的宣泄，這句話講出來起不到任何溝通的作用愤炸，反而會起反作用期揪。
非暴力溝通的定義就是愛的語言，在我沒聽這本書之前我沒有意識到自己的問題规个，也許我們自己不認為是暴力溝通凤薛，但是我們講出來的話經常會引起自己和他人的痛苦，一般人都是條件反射式的暴力溝通绰姻，這本書就是要告訴我們不要做情緒的奴隸枉侧，重塑自己對于沖突的認識，打開愛和理解狂芋，從而實現非暴力溝通榨馁。
首先我們需要了解暴力溝通以及它的表現形式，只有了解什么是暴力溝通帜矾，才能轉換自己學會非暴力溝通翼虫，表現形式如下：
1屑柔、評判。很多時候我們在溝通的時候都是評判大過于事實珍剑，比如老公把襪子丟在沙發(fā)上掸宛，你可能會說你怎么老是把襪子丟在沙發(fā)上，這就是一句評判招拙，也許是偶爾的一次唧瘾，也許是剛好脫了沒有及時拿走，這是很明顯的帶有評判意味的話别凤，職責他干嘛老是這么做饰序，當這句話一出可能對方就會有情緒抵抗。我們經常會用我們自己的價值觀去主觀評判一個人的行為规哪；
2求豫、比較。比較是評判的其中一種形勢诉稍，經常會聽到生活中有很多人都會進行比較蝠嘉，比如父母對孩子之間比較、老婆對老公之間比較杯巨、媳婦對婆婆之間的比較等等蚤告，比較只會蒙蔽了我們愛的雙眼，只看到缺點看不到優(yōu)點服爷；
3罩缴、回避責任。我們經常會說我不得不做某某事情层扶，這個過程是對我們自己的思想、情感和行動進項回避烙荷，淡化自己在這個過程中的責任镜会，一旦我們意識不到自己是主人的時候，就會不自覺的推卸掉應承擔的責任终抽；
4戳表、強人所難。經常聽到父母說：你再怎么怎么樣我就不怎么怎么樣昼伴，這也是我經常對我兒子說的一句話吨枉，這完全就是在威脅拓型，強人所難，典型的暴力溝通，今天聽完也讓我陷入深深的后悔中拘央；
其次我們就需要了解實現非暴力溝通的要素：
1、區(qū)分觀察和評判。我們知道評判是一種暴力溝通，那我們要改善這一點伪窖，第一要素就是觀察，觀察正在發(fā)生的事情居兆，并說出觀察結果覆山，也就是事實，當你說出事實的時候泥栖，對方聽完的感受是沒有抵觸情緒的簇宽，因為這是正在發(fā)生的事實，溝通中并沒有帶有評判或者個人主觀的評價吧享；
2魏割、體會和表達感受。我們要善于體會對方當時的真實感受耙蔑，并且表達出自己的感受见妒，更為真實的面對對方，這也是我的誤區(qū)甸陌，我經常在溝通中會說：我覺得须揣。。钱豁。耻卡。。 其實在表達這句話的時候就是在表達自我評價的感受牲尺，并未考慮對方卵酪，未用同理心進行思考；
3谤碳、感受的根源是需要溃卡。任何暴力溝通都是一種需要未被滿足，從而造成沖突蜒简，批評瘸羡、指責和評論往往暗示著我們的期待，間接在表達我們尚未滿足的需要搓茬。反過來犹赖，如果我們直接說出我們的需要，對方可能就會做出積極的相應卷仑。
4峻村、請求幫助。清楚的表達出自己需要的目標锡凝，具體到事項粘昨，告訴對方，這個時候就可以很好的實現，可以得到對方很好的回應雾棺。比如丈夫天天不歸家膊夹，我們可以像奇葩說的辯題那樣說：希望你每周陪孩子12小時，這是對孩子成長最基本的陪伴捌浩，孩子需要爸爸的愛放刨。這樣的表達和對應的指責比較一下，或者用奇葩說的辯題方式就是如果你歸家我就取消你爸爸的稱號尸饺，這兩者哪個聽起來更舒服不言而喻进统。
學會非暴力溝通還有兩個非常重要的點：
1、學會傾聽浪听。全身心的傾聽螟碎，不急于給予對方建議，先傾聽對方迹栓，全心全意體會對方的感受掉分，結合當事人的感受給予反饋，非暴力溝通建議我們使用疑問句的方式給予反饋克伊，有助于挖掘更深層次的需求酥郭；
2、培養(yǎng)對自己的愛愿吹。有一句叫做懂得愛自己的人才懂得愛別人不从，我們要學會在不得不做的事情上我們都可以改成我選擇做什么，我選擇做是源自于我自己的需要犁跪，當你考慮我需要的時候就會找到你內心真正的價值取向椿息；
3、憤怒與感激坷衍。任何一次暴力溝通都是需求沒有得到滿足產生的沖突寝优，我們不需要壓抑和忽視自己的憤怒，而是在這個過程中深入了解自己的憤怒枫耳，從而表達內心的渴望倡勇，用心去了解我們的需要。然后就是表達自己的感激之情嘉涌，發(fā)自內心的贊揚，表達感激之情夸浅，如果言不由衷反而會起逆反作用仑最；
非暴力溝通就是要尊重事實，了解感受帆喇，表達需求警医，最后給予具體的要求和方法，尋求幫助。我最深刻的理解就是真實且不失禮貌预皇，我們可以真實的表達自己侈玄，但是也要注重體會他人的感受，雙方是以解決沖突達到最好的結果為目的吟温，不是以宣泄自己的情緒為目的序仙，如果都能學會非暴力溝通，這個世界上會少很多的悲劇鲁豪。同時作為媽媽潘悼，我也呼吁大家利用非暴力溝通教育子女，語言暴力的傷害遠遠大過身體的傷害爬橡，因為我自己是語言暴力和身體暴力的產物治唤，我深刻明白家庭教育對于一個子女成長有多么大的影響，希望看到此文的你可以減少暴力溝通并傳遞影響下去糙申！
