教師群體的不成熟，是一種典型的“自我中心主義”轻局。關(guān)于家長才沧，要有幾點清醒的認(rèn)識。
一觅捆、不要低估家長的智商，哪怕是斗大的字不識一升的農(nóng)村婦女麻敌。家長的判斷與選擇中栅炒，往往（當(dāng)然并不總是）包含著驚人的洞察與智慧。其核心原因术羔，是“利益相關(guān)性”赢赊。即家長雖然會犯很多錯誤，但在大概率上级历，家長的判斷释移，往往更有利于孩子。專家判斷有專家判斷的優(yōu)勢寥殖，但專家判斷也有專家判斷的危險玩讳，最大的危險涩蜘，來自專業(yè)自負(fù)和利益不相關(guān)。
批注：家長和老師看待問題的角度不一樣熏纯，不同家長不同需求同诫。當(dāng)有的家長過于細(xì)心時，老師會覺得家長是無理取鬧樟澜。今天早上接待一個家長误窖，就是繳費(fèi)呢，還要專門找到我說：我們的伙食不好往扔，一個學(xué)期了沒有更新菜譜贩猎。一般情況下我會覺得這個家長事咋這么多？我們的伙食夠可以了吧萍膛，還不滿意吭服。可我想了想昨天我們的共讀蝗罗，每個人的需求不一樣艇棕，利益點也不一樣。這個孩子身體比較弱串塑，吃飯?zhí)貏e挑食沼琉。所以對伙食要求就高。
跟她的溝通桩匪，我采用聆聽家長的需求打瘪，接納家長、接納孩子傻昙、表示理解家長的心情闺骚，最后向家長反饋我們的情況，還要向廚師長反饋家長的建議妆档，爭取改善僻爽、更新食譜。
如果我們采取與家長對立的態(tài)度贾惦，反駁家長的觀點胸梆，勢必會把溝通進(jìn)行到死角。
聆聽家長须板，是一個很專業(yè)的過程碰镜。存在著“專業(yè)的教師”，但并不存在“專業(yè)的家長”习瑰。所以绪颖，在家校溝通中，家長不會以你期待的樣子溝通杰刽，往往是以自己最自然的菠发，最情境化的方式溝通。
批注：與家長的溝通贺嫂，我們老師要做一些功課滓鸠，但家長與老師的溝通多半情況下是自然的。當(dāng)家長給我們進(jìn)行溝通：反饋時第喳，我們必須立刻判斷家長的想法糜俗，我們要發(fā)揮我們的專業(yè)優(yōu)勢，及時與家長對話曲饱。因為家長不是專業(yè)的悠抹，在涉及自身利益時，很少有理性的抱著解決問題的態(tài)度去溝通扩淀。所以楔敌，我們更要理性的去解決，不被家長的情緒驻谆，立場引領(lǐng)卵凑。
一所學(xué)校也好，一個班級也好胜臊，一名教師也好勺卢，重要的是持續(xù)的成長，不斷的自我進(jìn)化象对。在自我進(jìn)化的過程中黑忱，最應(yīng)該防止的是自我固化和自我保護(hù)。打開自己勒魔，讓所有的信息進(jìn)來甫煞，包括帶著情緒的片面的信息進(jìn)來，死不了人的沥邻。然后危虱，將所有的這些信息進(jìn)行理性處理，轉(zhuǎn)化為成長的養(yǎng)分唐全，豈不是一件很好的事埃跷？
批注：人與人的差距就是“認(rèn)知的差距”。就像郭老師給我們講過的邮利，1弥雹、不知道自己不知道，2延届、知道自己不知道剪勿，3、知道自己知道方庭，4厕吉、不知道自己知道酱固。大多人都處在不知道自己不知道。這也是阻礙我們成長的最大障礙头朱。我們也知道运悲，越是知道的多越覺得世界的大，自己的渺小项钮。人的知識就好比一個圓圈班眯，圓圈里面是已知的，圓圈外面是未知的烁巫。你知道得越多署隘，圓圈也就越大，你不知道的也就越多亚隙〈挪停”
