一款從0到1的產(chǎn)品工作流程到底包含那些部分？在這些工作流程中PM的核心輸出又有那些昭卓？為了幫助產(chǎn)品新人更加快速地了解產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責和工作內(nèi)容愤钾，嘗試將產(chǎn)品的工作流程做一個簡單的介紹。
首先候醒，作者想解釋一下為什么強調(diào)這是一款從0到1的產(chǎn)品的工作流程绰垂？這是因為0到1的過程中基本涵蓋了比較完整的標準的產(chǎn)品工作流程。而才入門的產(chǎn)品人員往往接觸不到這個過程（才入門的產(chǎn)品人員更多的是處于輔助產(chǎn)品經(jīng)理的角色火焰，參與產(chǎn)品設(shè)計階段的具體實施過程）劲装，為了幫助產(chǎn)品新人更加全面地了解產(chǎn)品工作職責和工作內(nèi)容，我們選擇以從0到1的產(chǎn)品為前提來闡述PM的工作流程。
這里占业，我們根據(jù)工作流程的時間先后绒怨、工作內(nèi)容層次、用戶體驗層次等維度將產(chǎn)品工作流程劃分為了5個階段：市場分析谦疾、產(chǎn)品規(guī)劃南蹂、產(chǎn)品設(shè)計、需求實現(xiàn)念恍、迭代優(yōu)化六剥。
1市場分析（戰(zhàn)略層級）
在市場分析階段，PM需要分析市場環(huán)境峰伙、用戶疗疟、競品等，尋找與研究潛在的市場需求瞳氓。由于需求在整個產(chǎn)品流程中的重要性策彤，我們可以把市場分析階段細分為兩大版塊：市場調(diào)研和需求分析
市場調(diào)研按照字面上的意思是指市場調(diào)查與研究，主要是指針對某一個或一類特定的市場匣摘，對市場背景店诗、市場格局、市場問題等方面進行調(diào)查與陳述音榜，繼而對調(diào)查收集到的市場信息進一步分析研究庞瘸，從而得到研究結(jié)論或推測。通俗地說赠叼，市場調(diào)研就是為了幫產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)市場中現(xiàn)存的需要解決的問題（需求）擦囊。產(chǎn)品工作中常用的市場分析方法包括現(xiàn)場觀察、問卷調(diào)查梅割、競品分析霜第、相關(guān)人員訪談（如用戶訪談）葛家、焦點小組户辞、二手資料調(diào)研等。
需求分析指對市場中要解決的問題（通過市場調(diào)研得到）進行詳細的分析癞谒，弄清楚問題的要求底燎，比如需要輸入什么數(shù)據(jù)，要得到什么結(jié)果弹砚，最后應(yīng)輸出什么双仍。需求分析的目的就是幫我們確定產(chǎn)品方向；
此階段的核心文檔（注：對于粗體的文檔為產(chǎn)品經(jīng)理必須寫的文檔桌吃，對于加下劃線的文檔為產(chǎn)品經(jīng)理必須熟練掌握的文檔）
競爭分析文檔（如競品分析報告）：定義市場中的競爭對手或者替代品提供者朱沃，評估其優(yōu)勢，制定一個能夠戰(zhàn)勝他們的戰(zhàn)略；
需求矩陣表：記錄分析出的需求逗物，評估需求并跟蹤需求的發(fā)展搬卒；
商業(yè)方案：制定完整的解決市場問題的方案。針對潛在的市場機會完成一份客觀的市場分析翎卓。 為投資提供一個基礎(chǔ)契邀，需要清晰地說明你對市場了解到的一切，包括對于風(fēng)險的量化和財務(wù)預(yù)算失暴；
2產(chǎn)品規(guī)劃（范圍層級）
在該階段坯门，產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容是構(gòu)思和規(guī)劃產(chǎn)品定位，明確產(chǎn)品的用戶群體和使用場景逗扒，為產(chǎn)品的長期發(fā)展制定目標與路線并制定完整的產(chǎn)品策略文檔古戴。
此階段的核心文檔
產(chǎn)品定位文檔：描述產(chǎn)品解決市場問題的能力，創(chuàng)建內(nèi)部定位文檔缴阎，這個文檔對外傳遞產(chǎn)品信息給每一個關(guān)鍵的購買人或個人允瞧；
產(chǎn)品路線文檔（Roadmap）：確定產(chǎn)品長期的發(fā)展計劃和目標；
產(chǎn)品策略文檔：制定完整的產(chǎn)品策略來說明如何實現(xiàn)你的產(chǎn)品目標蛮拔；
商業(yè)需求文檔（BRD）：個人理解是簡化版的商業(yè)方案述暂，包括商業(yè)價值、成本估算建炫、收益預(yù)期畦韭，目的是為了拿來向公司申請需要的資源，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的支持肛跌。
3產(chǎn)品設(shè)計（結(jié)構(gòu)層艺配、框架層）
在該階段，產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容是梳理和細化產(chǎn)品需求衍慎，設(shè)計產(chǎn)品架構(gòu)和功能转唉，定義產(chǎn)品的體驗和價值。這是從產(chǎn)品概念到產(chǎn)品介質(zhì)（提供產(chǎn)品服務(wù)的真實產(chǎn)品）的轉(zhuǎn)化階段稳捆；
市場需求文檔（MRD）：MRD的關(guān)注點在于描述市場問題赠法、市場機會及其導(dǎo)致的市場需求，幫助設(shè)計出一個解決市場問題實現(xiàn)市場機會的解決方案乔夯。具體來說砖织，MRD文檔是產(chǎn)品概念的闡述文檔，它能夠定義出產(chǎn)品的目標市場末荐、客戶特征侧纯、功能結(jié)構(gòu)等內(nèi)容，從而幫助用戶理解產(chǎn)品的概念甲脏。
產(chǎn)品需求文檔（PRD）：PRD提供一個基于市場需求的針對某個產(chǎn)品的完整需求定義眶熬，主要用來描述一個產(chǎn)品的功能和性能需求妹笆。
4需求實現(xiàn)（表現(xiàn)層）
這個階段主要包括研發(fā)跟進、項目測試娜氏、產(chǎn)品上線這3個部分晾浴，產(chǎn)品經(jīng)理需要與開發(fā)、測試等部門合作牍白，完成產(chǎn)品的實現(xiàn)與上線脊凰。
產(chǎn)品驗收文檔：明確產(chǎn)品達到可交付階段的標準定義；
產(chǎn)品白皮書：發(fā)布公開的產(chǎn)品業(yè)務(wù)說明書茂腥；
產(chǎn)品總結(jié)報告：對產(chǎn)品的整個過程進行回歸記錄狸涌；
5迭代優(yōu)化
在該階段，產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容是收集反饋最岗、挖掘新需求帕胆，完成產(chǎn)品的迭代與優(yōu)化；
此階段的核心文檔：
需求矩陣表：此階段的需求矩陣表主要用來收集般渡、管理需求懒豹，與第一階段的需求矩陣表相互呼應(yīng)，實際上此時已經(jīng)完成了一個產(chǎn)品從0到1的基礎(chǔ)工作流程驯用。
一款0到1產(chǎn)品中PM所涉及到5個工作流程及其12個核心輸出文檔至此就已經(jīng)介紹完畢了脸秽。其實到這里，細心的讀者會發(fā)現(xiàn)從最初的市場調(diào)研到產(chǎn)品設(shè)計蝴乔、需求實現(xiàn)再到迭代優(yōu)化记餐，隨著工作流程的一步步推進，產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容慢慢由抽象變得更加具體薇正、細節(jié)片酝。而產(chǎn)品也從需求經(jīng)過產(chǎn)品概念最終落地成為一款真正的產(chǎn)品。
同時挖腰，需要提醒一些讀者雕沿，不要被作者或其他網(wǎng)上關(guān)于工作流程的文章所迷惑了：為什么介紹的流程不一樣，你說有5個階段猴仑，他說有8個階段审轮，到底TM那個才是正確的啊。其實這種差異大多數(shù)是流程劃分標準宁脊、劃分顆粒度或者文檔名稱叫法等方面的不同導(dǎo)致的断国。但對于整體工作流程所涵蓋工作內(nèi)容贤姆、及其對應(yīng)的核心輸出文檔榆苞，這部分是明確的，而這也是我們應(yīng)該關(guān)注的重點霞捡。
