一、第一天課程復盤

1晰筛、思考項目的意義

2嫡丙、項目需求分析（為了明確項目目標，最終要實現(xiàn)學員和學員上級哪些期望值）——模型（組織读第、任務(wù)曙博、人員）

3、對于業(yè)務(wù)部門要聚焦訪談怜瞒，明確培訓需求父泳，最重要是要做出薈萃分析，提煉大家的需求吴汪，明確項目目標

4惠窄、對于學員和學員上級來說不清楚柯氏四級的

5、梳理價值鏈的時候漾橙，業(yè)務(wù)結(jié)果來自于第一張項目目標中業(yè)務(wù)部門提出的需求杆融，要做好對照，行為對照的是否是其他業(yè)務(wù)指標霜运，要跟業(yè)務(wù)部門確認

6脾歇、價值鏈梳理的時候2-3業(yè)務(wù)結(jié)果目標就可以了，不要再多了

二淘捡、第二天課程

1藕各、過程中要進行階段性結(jié)果呈現(xiàn)，項目結(jié)束后業(yè)務(wù)結(jié)果一定發(fā)生變化嗎焦除？不一定激况，因為培訓影響的只有不到20%；那就意味著培訓無效嗎膘魄？也不是乌逐，應知應會、行為改變瓣距、態(tài)度改變都是培訓效果黔帕，過程中都是不斷舉證和驗證的過程。

2蹈丸、三級因素的時候成黄，大部分不是培訓來完成的呐芥，而是靠業(yè)務(wù)部門配合完成的；

3奋岁、“建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系思瘟、讓業(yè)務(wù)部門支持、管理業(yè)務(wù)部門期望值”是柯氏理論的有利原則

4闻伶、采購外部課程的時候要給到對方課程目標和內(nèi)容大綱滨攻，確保需求供給一致，課程有效

5蓝翰、“功夫熊貓案例”所得

1）課前測評——老師了解水平光绕，學員自知水平

2）動機——成就動機、社交動機畜份、自主動機（安全感需要）诞帐、興趣動機

三、例子

1爆雹、《功夫熊貓》——培訓方法

2停蕉、陳銘《女人都是最佳辯手》《中國丈母娘》（我是演說家）——演講基本框架

3、陳銘《奇葩說》——自由辯論關(guān)系（事實依據(jù)和觀點之間的支撐關(guān)系）

4钙态、三段論——應用場景：目標慧起、分析原因、解決方案

四册倒、學習資源

1蚓挤、還需校驗之前的學習內(nèi)容是否有足夠資源支撐

2、外部供應商要了解各家公司擅長什么剩失，優(yōu)勢是什么，什么課程什么老師特點是什么拴孤；任何課程是經(jīng)歷過無數(shù)打磨、沉淀的

3甲捏、課程開發(fā)來自于案例，經(jīng)驗萃取司顿，請教外部專家大溜，拔高理論——內(nèi)外結(jié)合

4钦奋、課程內(nèi)化——外部為主，內(nèi)部支持

5圃阳、項目設(shè)計——學習策略、評估工具開發(fā)窖贤、教學目標分層級《培訓革命》《科學的過去與現(xiàn)在》

6砖顷、開發(fā)課程——開發(fā)中層課程的時候，是總裁級的人員赃梧，其實在場時間不是很長滤蝠。外部講師和專家是兩類人，外部講師通常價格比較高授嘀；可以找外部同行的專家物咳，幫忙做案例評審。

7蹄皱、現(xiàn)有問題——找出可培訓解決的部分——開啟培訓項目......

8览闰、內(nèi)訓師激勵方式：但凡在群里的學員必須打賞老師，2元起巷折，否則把學員撤出群.

五压鉴、學習項目包裝與運營

1、包裝的意義在于：項目內(nèi)的人被關(guān)注的情況下越玩越嗨锻拘，觀望的人參與度越來越高油吭；

2、《一代宗師》內(nèi)訓師培養(yǎng)項目分享：品牌化署拟、過程中收作業(yè)婉宰、內(nèi)容驗收、認證課程（后續(xù)其他講師也可認證）推穷、大賽評分（部門負責人心包、顧問、學員）馒铃、都是以小組為單位（課程開發(fā)蟹腾、磨課痕惋、完美授課、課題匯報【全部匯報完成后統(tǒng)一點評】）

3岭佳、項目品牌包裝長期出不來的時候血巍，要回顧該項目是不是真的要做，再次達成共識珊随；

4述寡、評估體系：項目中監(jiān)控、項目后跟進考察培訓效果叶洞、行為應用鲫凶；

5、所有項目都要做內(nèi)部包裝和運營的衩辟，但是投入大的項目就需要投入多一些螟炫，常規(guī)性的項目一般投入；

6艺晴、呈現(xiàn)價值的第一步是：品牌導入——也是做VI設(shè)計的目的

7昼钻、項目名稱：蝰蛇項目、雛鷹展翅封寞、龍（潛龍然评、飛龍、恒龍）狈究、軍事碗淌、王者榮耀、海王系列抖锥、復聯(lián)亿眠、云鶴九霄龍騰四海、廣闊天地大有作為（萬科奮斗者大學）

8磅废、形象代言：比如“金利來”的金先生纳像，任何話術(shù)都是金先生......金先生喊你來上課、給金先生貼標簽..

9拯勉、海報需要內(nèi)容提煉并展示

10爹耗、一定要注重內(nèi)部講師的宣傳，內(nèi)訓師的點評方向谜喊，重點不是點評授課技巧、開發(fā)能力倦始，而是你作為內(nèi)訓師你的優(yōu)勢斗遏、特長、擅長是什么（講師風格不同）鞋邑、作為內(nèi)訓師除了本身自己有的特點和亮點以外诵次，你還要找到自己的價值（幫助內(nèi)訓師打造亮點）

11账蓉、打卡、闖關(guān)逾一、階段性成果铸本、積分等等設(shè)計游戲化流程

12、游戲有生效遵堵、畫面箱玷、金幣、排名陌宿、分享海報等即時性反饋锡足，所以激勵作用較大

13、讀書某個章節(jié)壳坪，分享5分鐘舶得，然后at群里某個人，下次ta分享爽蝴，然后學習委員收集文字沐批，下次集訓的時候再呈現(xiàn)學習成果

14、項目設(shè)計沙盤帶回去培訓蝎亚，做內(nèi)部比賽九孩，然后組織同類型的培訓項目分享（運營到什么階段、成果怎樣颖对、需要哪些改良）捻撑，最終全國再統(tǒng)一在一起做項目報告、分享

15缤底、排行：流動紅旗顾患，每階段第一的小組才能得到，下次得不到的必須雙手奉上給第一的小組

16个唧、饋贈：學員之間可做知識江解、積分、學習成果徙歼、案例分享的饋贈犁河；國王天使卡游戲

17、靠譜：做到及時反饋和回應

18魄梯、內(nèi)訓師評估表的形式采用護照的辦法

***特別***咨詢老師

1桨螺、企業(yè)大學

2、我的工作方向（甲方還是乙方酿秸，選擇什么行業(yè)）

3灭翔、我的學習路徑

4、供方情況（一般都有對應的測評工具）

倍智——擅長領(lǐng)導力測評

北森——擅長基礎(chǔ)測評

5辣苏、其他資源

ATD認證肝箱、SPI哄褒、塔倫特是安迪曼另外一個品牌、《ASTD》煌张、拆書幫呐赡、仲斌的資料

自己的收獲

1、頂層建筑思維非常重要骏融，戰(zhàn)略是否能細化到策略链嘀，根據(jù)業(yè)務(wù)需求能否明白培訓者需求，企業(yè)文化和賦能的要求是如何的绎谦，才是培訓的關(guān)鍵管闷；

2、上接戰(zhàn)略窃肠，下接績效包个，不能為了培訓而培訓；

3冤留、培訓前中后的溝通很重要碧囊，尤其過程衡量指標及達成情況的反饋；

4纤怒、工具也很關(guān)鍵糯而，要懂得借助外部資源，高效且專業(yè)泊窘。

提綱總結(jié)

戰(zhàn)略——經(jīng)營指標——人才供應——工作任務(wù)熄驼、職責——能力要求（是否培訓能解決）——學習目標——課題形式——時長