1荆残、拿什么結(jié)果 -> 項目的目標
對于項目經(jīng)理來說奴艾,要想順利開展一個新項目,關(guān)鍵是制定項目目標内斯。不過蕴潦,制定項目目標說起來簡單像啼,目標遠比實踐更重要。實踐可以推動項目前進潭苞,但目標才能保證項目行進在正確的方向上忽冻。項目一旦開始,所有人都會投入到緊張的工作當中此疹,他們可能會沉浸在軟件的架構(gòu)和接口僧诚,沉浸在選用什么樣的開發(fā)和測試工具,卻很少去回想項目的目標是什么蝗碎。這樣就可能會造成一種后果湖笨,項目漸漸走向了一個背離目標的方向。因為你只顧埋頭向前蹦骑,卻不去檢查前進的方向慈省。
2、誰是我戰(zhàn)友 -> 項目的成員
有人的地方眠菇,就有江湖边败。圍繞著項目交付,組織收益達成捎废,項目經(jīng)理在這個江湖里需要與不同的人打著交道笑窜,不管你樂意與否,“TA”就在那里登疗。在我們了解的項目管理中怖侦,團隊的多樣性,預(yù)示了管理的復雜性谜叹,項目化就是為了使目標更快匾寝,更好的達成,但是不配合荷腊,不使勁的人常常都有艳悔,在分析這些原因時,有人按照意愿和能力進行組合分類女仰,進行應(yīng)對猜年,但我們經(jīng)過實踐發(fā)現(xiàn),采用對事的分析和應(yīng)對思路疾忍,更加有效乔外。
3、啥時候吹號 -> 項目的計劃
項目主要是聚焦進度一罩、質(zhì)量杨幼、成本這三個維度,一般是圍繞這三個維度開展工作,據(jù)此我們在制定IT項目管理計劃時也是圍繞這方面張開差购。首先要明確強調(diào)的一點是IT項目建設(shè)必須有計劃四瘫,并且計劃時動態(tài)調(diào)整,穩(wěn)步推進的計劃欲逃,具備持續(xù)改進完善的特點找蜜,才可能確保項目有序可控推進,確保各方利益目前業(yè)界通用的是采用PDAC模型來做計劃的管理執(zhí)行稳析。管理節(jié)點一方面要拉齊信息洗做,另一方面要發(fā)掘風險和問題,及時做出應(yīng)對彰居。關(guān)鍵點上核心信息的確認和決策以及同步诚纸,當面的會議溝通是非常有效的手段,但保障會議有效是其中的關(guān)鍵裕菠。
項目計劃管理(圖片來源:tita.com)
4、怎么來協(xié)同 -> 項目的機制
在的在線項目管理工具越來越多了闭专,但是大多數(shù)是一些協(xié)同工具或輕量項目管理工具奴潘。如果是多團隊、跨部門使用或者企業(yè)級的項目管理影钉,由于管理涉及面比較廣画髓,能夠支撐企業(yè)全面完整的業(yè)務(wù)流程和項目全生命周期管理,擁有強大的功能和成熟穩(wěn)定的平臺平委,其覆蓋組織戰(zhàn)略決策奈虾、運營管理和項目執(zhí)行三層面,一方面通過自上而下的戰(zhàn)略規(guī)劃和項目選擇廉赔,使項目與組織業(yè)務(wù)目標一致肉微;一方面通過自下而上的數(shù)據(jù)歸集,為管理者分析和決策提供客觀實時數(shù)據(jù)支持蜡塌。
項目管理(圖片來源:tita.com)
5碉纳、戰(zhàn)后做點啥 -> 復盤和沉淀
目的:基于目標、方案結(jié)合當前完成情況進行復盤馏艾,沉淀可服用能力劳曹,發(fā)掘系統(tǒng)缺陷和無效策略,在結(jié)束后修復完善漏洞并記錄為下一個項目提供支撐和規(guī)避琅摩;
時機:不同的項目復盤契機存在差異铁孵,但復盤的目標需要明確,一定要杜絕無效的復盤房资;1. 時限型項目達到預(yù)定時間蜕劝;例如:3月底完成APP ?DAU提升XX的目標;2. 目標型項目達到預(yù)定目標;例如:Q3完成APP客訴量下降一半的目標熙宇;3. 項目出現(xiàn)嚴重問題鳖擒;
操作:多目標以目標緯度復盤,確保鏈條完整性烫止;子項目復盤在組內(nèi)進行蒋荚,保障復盤有效性;鼓勵暢所欲言馆蠕,警惕自我吹捧期升、禁止互相攻擊。