背景：最近我們啟動(dòng)一個(gè)專項(xiàng)項(xiàng)目快压。該項(xiàng)目涉及與銀聯(lián)的對接圆仔，需求很大程度來源于銀聯(lián)方的反饋。對方有很多輸出不一致和難以最終定版的不確定內(nèi)容蔫劣。導(dǎo)致我方產(chǎn)品經(jīng)理無法準(zhǔn)確的獲知需求的范圍坪郭，一半猜測，一半驗(yàn)證脉幢。摸索導(dǎo)出銀行的需求歪沃。但是，做這個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)“政治任務(wù)”嫌松，到月底必須搞定绸罗，也就是說deadline是固定的。
所以豆瘫，我們面臨一個(gè)問題：不確定情況下，如何確保項(xiàng)目能夠保質(zhì)保量按期完成菊值！
這種情況在IT行業(yè)特別常見吧外驱。為了能夠順利完成該項(xiàng)目。我們組織人員對項(xiàng)目范圍和風(fēng)險(xiǎn)做了全面的識(shí)別腻窒。同時(shí)為了規(guī)范各口的順暢執(zhí)行昵宇。我們制定了“按天跟蹤進(jìn)度及匯報(bào)”的制度。經(jīng)過一周的執(zhí)行儿子，發(fā)現(xiàn)大家在“項(xiàng)目計(jì)劃”的管理思維上存在很大的差異瓦哎。據(jù)此，組織各口負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一次簡短的知識(shí)宣貫。具體內(nèi)容如下：
知識(shí)點(diǎn)：我們所說的項(xiàng)目計(jì)劃其實(shí)是一個(gè)統(tǒng)稱蒋譬。包含兩層意思割岛，一層是動(dòng)作做規(guī)劃項(xiàng)目，另一層是名詞《項(xiàng)目計(jì)劃書》的簡稱犯助。實(shí)際上癣漆，我們做項(xiàng)目管理，對項(xiàng)目的規(guī)劃過程以及它的產(chǎn)出《項(xiàng)目計(jì)劃書》要有一個(gè)關(guān)系的區(qū)分剂买』菟“計(jì)劃書”是分層次的，關(guān)聯(lián)到我們具體的任務(wù)進(jìn)度管理瞬哼，是要做好不同層次的計(jì)劃管理的婚肆。
第零，所謂《項(xiàng)目計(jì)劃》的分層次坐慰。包括：
（1）《項(xiàng)目高層計(jì)劃》里面規(guī)定了重要的里程碑節(jié)點(diǎn)和資源安排较性。------這是管理層看的。
（2）《項(xiàng)目計(jì)劃書》是項(xiàng)目完整的規(guī)劃的產(chǎn)物讨越，包括：范圍两残、成本、進(jìn)度把跨、質(zhì)量人弓、干系人、資源着逐、溝通崔赌、風(fēng)險(xiǎn)、采購等方方面面的計(jì)劃安排耸别。------這是整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃基準(zhǔn)健芭。
（3）《項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度計(jì)劃》通常是甘特圖或EXCEL做的進(jìn)度表。主要就是到任務(wù)級秀姐，通過任務(wù)匹配時(shí)間和人員慈迈，查看具體末端任務(wù)執(zhí)行的進(jìn)展情況，用以跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度省有。------這是任務(wù)進(jìn)度監(jiān)控使用痒留。
基于以上知識(shí)點(diǎn)。我們在做當(dāng)前專項(xiàng)項(xiàng)目蠢沿，做精細(xì)化按天跟蹤管理的過程伸头，需要做到：
第一，識(shí)別出大家對于計(jì)劃更新的誤解舷蟀。所謂項(xiàng)目計(jì)劃恤磷，并不是我3月11日估計(jì)的計(jì)劃面哼、拆解任務(wù)到我3月31日開發(fā)完成、全程就按部就班的按照這個(gè)執(zhí)行扫步，當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)魔策、涌入新需求等，發(fā)生進(jìn)度調(diào)整锌妻，就定性為管理做的不好代乃。這種僵化的思維“大錯(cuò)特錯(cuò)”！
相反仿粹，做計(jì)劃的人搁吓，要定期去根據(jù)當(dāng)下搜集到的項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的溝通問題、新涌入的需求以及風(fēng)險(xiǎn)等一切項(xiàng)目信息吭历，去及時(shí)更新同步計(jì)劃堕仔，確保計(jì)劃與實(shí)際項(xiàng)目狀態(tài)相符，至少可以指導(dǎo)短期的人員任務(wù)推進(jìn)晌区。
第二摩骨，計(jì)劃更新。有兩種策略可選朗若。
（1）第一種恼五，按照里程碑節(jié)點(diǎn)或deadline不變的情況。如果搜集到的信息顯示我們需要更新計(jì)劃哭懈，那么具體人員在日均完成任務(wù)量上可能要發(fā)生調(diào)整灾馒。舉個(gè)例子我們原來計(jì)劃完成10個(gè)任務(wù)，排定的3月31日必須要開發(fā)完成遣总，可能需要開發(fā)人員3天做1個(gè)任務(wù)睬罗，那么現(xiàn)在突然發(fā)現(xiàn)有新需求加入了，有其他風(fēng)險(xiǎn)存在旭斥，我們這時(shí)候就需要安排開發(fā)人員3天做3個(gè)任務(wù)容达，才能保證能在截止日期完成工作。而且垂券，這種變化也是需要定期更新和同步到相關(guān)人的花盐。這種在項(xiàng)目管理是推薦的作法！
（2）第二種菇爪，按照人員日均任務(wù)量不變的情況卒暂。設(shè)想一下如果我們期望的是開發(fā)人員每天處理任務(wù)數(shù)量不變，那么如果涌入新需求娄帖，任務(wù)總量變多的情況。策略就是根據(jù)日均完成的產(chǎn)能昙楚，順延估計(jì)排出后續(xù)工作的介入和完成時(shí)間近速。如果這個(gè)完成時(shí)間不被接受，倒推看看我們?nèi)藛T在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)需要趕工、需要加班削葱、需要增人等奖亚。
所以，基于以上析砸，我們的項(xiàng)目計(jì)劃跟進(jìn)要這樣做昔字，才夠好！：
第一步首繁，產(chǎn)品口及時(shí)識(shí)別需求變更作郭，要努力保證需求內(nèi)容的清晰和范圍的穩(wěn)定。如果有變更及時(shí)同步大家弦疮。設(shè)計(jì)夹攒、開發(fā)、測試聯(lián)動(dòng)調(diào)整各自具體任務(wù)胁塞。
第二步咏尝，設(shè)計(jì)、開發(fā)啸罢、測試口做任務(wù)推進(jìn)計(jì)劃的人编检。每天捋一下，是否有相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和問題扰才，沖擊當(dāng)前任務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行允懂。如果有，想一下單項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間能不能變训桶，要不要變累驮。如果不變，如何安排具體設(shè)計(jì)舵揭、開發(fā)谤专、測試人員在發(fā)生變化情況，還要保證當(dāng)天任務(wù)能夠執(zhí)行午绳。（加班置侍、加人還是其他？）
第三步拦焚，設(shè)計(jì)蜡坊、開發(fā)、測試口每天更新具體任務(wù)的完成進(jìn)度赎败。重點(diǎn)識(shí)別：任務(wù)的范圍是否發(fā)生了變化秕衙，任務(wù)的完成會(huì)不會(huì)存在延期，單個(gè)任務(wù)會(huì)不會(huì)影響項(xiàng)目的總工期僵刮。
第四步据忘，每天都按照如上步驟檢視鹦牛、調(diào)整、更新勇吊。（當(dāng)然曼追，“每天”這個(gè)情況目前僅適用專項(xiàng)這個(gè)項(xiàng)目，其他項(xiàng)目的檢視節(jié)點(diǎn)汉规、和檢視頻率是需要根據(jù)具體情況進(jìn)行設(shè)定的礼殊。）
總結(jié)核心知識(shí)點(diǎn)：計(jì)劃分級，各級關(guān)注點(diǎn)不一樣针史。精細(xì)化管理核心是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別晶伦、問題暴露、變更同步悟民、計(jì)劃及執(zhí)行策略及時(shí)根據(jù)變更做好聯(lián)動(dòng)調(diào)整坝辫、鉚著目標(biāo)執(zhí)行！...
