西漢著名史學(xué)家司馬遷在《史記》中寫道：“天下熙熙皆為利來援奢，天下攘攘皆為利往”兼犯。其實(shí)生活中人們交換的不只是金錢和物品，還有時(shí)間集漾、陪伴切黔、信息、愛等具篇。我們通過交換來獲得想要的東西纬霞，這些東西可以來自外部也可以來自內(nèi)部，例如幫助他人可以獲得內(nèi)在快樂驱显，提供金錢可以獲得外在的物品诗芜。
根據(jù)社會規(guī)范中的“互惠原則”，我們對那些曾幫助過自己的人應(yīng)當(dāng)回報(bào)以幫助埃疫，這同樣也是中國復(fù)雜人情社會的來源伏恐。然而根據(jù)進(jìn)化心理學(xué)的理論，生命的本質(zhì)就是使基因存活下來栓霜，盡管我們會幫助別人翠桦，但自私基因比奉獻(xiàn)基因更可能獲得遺傳，因此人們常說的人的本質(zhì)是自私的可以從進(jìn)化心理學(xué)中找到依據(jù)胳蛮。
并不是所有的情況下销凑，人們都會選擇幫助他人或獲得幫助愁铺。當(dāng)旁觀者人數(shù)眾多時(shí)，由于責(zé)任分散闻鉴，會有更少的人伸出援助之手茵乱，尤其是當(dāng)所有人都非常忙碌時(shí)，更不可能注意到需要幫助的情景孟岛；當(dāng)有人已經(jīng)提供幫助時(shí)瓶竭，因?yàn)閺谋娦?yīng)，其他人更有可能參與援助行動中渠羞，如果幫助者此時(shí)不忙斤贰，那么他提供幫助的可能性更高；另外根據(jù)“相似性”理論次询，我們更可能幫助那些與我們相似的人荧恍。
研究表明，并不是所有人都非常熱心屯吊，社會環(huán)境影響著幫助的意愿送巡，那些具有較高積極情緒、同理心能力和高自我效能感的人更關(guān)心人盒卸，更可能幫助他人骗爆；在相對安全的情境中，女性更樂于助人蔽介；宗教信仰也可以提高一個(gè)人的利他主義摘投；那些有強(qiáng)烈內(nèi)疚感的人為了消除這種不良感覺，也會選擇去幫助他人虹蓄。
為了提高幫助的概率犀呼，那么我們應(yīng)該明白是什么因素阻礙了別人伸出援助之手。（1）如果有眾多旁觀者在場會分散責(zé)任薇组，那么人們求助的時(shí)候應(yīng)該減少求助對象的模糊性外臂，明確求助的對象，喚起對方的自我意識体箕，這樣求助的成功率會更高专钉；（2）充滿內(nèi)疚感的人也更愿意提供幫助，因?yàn)樗麄儠ㄟ^行動來減輕內(nèi)疚感并維護(hù)他們的自我價(jià)值感累铅；（3）以退為進(jìn)也不失為一個(gè)好辦法跃须，請求一個(gè)很小的幫助，以至于個(gè)體不能拒絕娃兽，當(dāng)以后需要更大的幫助時(shí)菇民，為了維護(hù)自己樂于助人的自我形象，先前幫助過別人的人更可能再次提供幫助；（4）宗教和教育可以通過教化來減少外群體偏見第练，通過擴(kuò)大人們幫助的邊界阔馋，來鼓勵人們幫助他人；（5）在媒體的宣傳下娇掏，現(xiàn)實(shí)世界中的榜樣也有利于人們通過效仿行為來為他人提供幫助呕寝；（6）通過兒童的幫助行為，來塑造他們的價(jià)值觀婴梧、信念和技能下梢，讓行為來影響態(tài)度從而進(jìn)一步強(qiáng)化幫助行為；（7）認(rèn)識到那些阻止人們袖手旁觀的壓力塞蹭，一旦我們明白了很多事情都是來自于自我服務(wù)偏差孽江，我們更可能避免從眾帶來的壓力，而形成利他主義的習(xí)慣番电。
