如何解決“防范潛在型”問(wèn)題
防范：說(shuō)明這類問(wèn)題還未顯在化须喂，我們要做的是事先做好準(zhǔn)備，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題孵户，做到有備無(wú)患兽狭。
解決防范潛在型問(wèn)題時(shí)憾股，其基本課程有二：找出誘發(fā)不良狀態(tài)的原因；擬定預(yù)防策略和發(fā)生不良狀態(tài)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略箕慧。
如何對(duì)尚未顯在化問(wèn)題的潛在原因進(jìn)行分析呢服球？有兩種解決途徑：
1） 由下而上法：從目前個(gè)別的狀況和現(xiàn)象著手，思考可能發(fā)生的不良狀態(tài)颠焦。具體步驟如下：
從現(xiàn)狀中確定必須注意的特定因素——假設(shè)不希望發(fā)生的不良狀態(tài)——擬定預(yù)防策略斩熊，排除可能的誘因——預(yù)先擬妥發(fā)生不良狀態(tài)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。
我們需要確定必須注意的個(gè)別因素伐庭，此時(shí)粉渠，我們可以使用差異分析法。若復(fù)雜圾另，則可以按照引發(fā)不良狀況的概率霸株，將個(gè)因素排序，從概率高的著手排除集乔。
在確定了需要注意的個(gè)別因素之后去件，就要問(wèn)問(wèn)自己“所以呢”“之后會(huì)怎樣”，對(duì)各種可能的結(jié)果進(jìn)行歸納，推測(cè)不良狀態(tài)是否真的會(huì)發(fā)生尤溜。
最后倔叼，在確定了誘因之后，就需要想策略宫莱，包括預(yù)防策略和應(yīng)對(duì)策略丈攒。
2） 由上而下法：指先假設(shè)可能發(fā)生的某種不良狀態(tài)，再思考引發(fā)這一狀態(tài)的誘因授霸。
假設(shè)不希望發(fā)生的不良狀態(tài)——確定引發(fā)不良狀態(tài)的誘因——擬定預(yù)防策略肥印，排除可能的誘因——預(yù)先擬妥發(fā)生不良狀態(tài)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。
