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1. 社群營銷案例：秋葉PPT
秋葉團隊是致力于在線教育的一個互聯(lián)網(wǎng)社群傀履，主要受眾為大學(xué)生和職場新人虱朵。目前課程學(xué)員超過 9 萬人，主推“和秋葉一起學(xué) PPT”“和秋葉一起學(xué)職場技能”“和阿文一起學(xué)信息圖表”等課程钓账。
秋葉團隊的社群分以下兩塊碴犬。
第一塊為 69 人組成的核心群，群成員各有擅長的領(lǐng)域梆暮，在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法服协，基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程，做有影響力的新媒體啦粹，創(chuàng)作了累計下載量過百萬的電子書……
第二塊為 PPT 愛好者組成的社群偿荷，其中很大一部分群成員已經(jīng)是課程學(xué)員窘游，還有很多喜歡讀書，喜歡新媒體跳纳，喜歡分享的年輕人忍饰。秋葉老師在核心群不斷推出新課程、新活動寺庄，鼓勵大家一起動手艾蓝、總結(jié)、分享斗塘，吸引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人加入赢织。
| 模型名稱 | 策略1 | 策略2 |
|---|---|---|
| I -- 同好 | 喜歡讀書，喜歡新媒體逛拱，喜歡分享的年輕人 | PPT愛好者 |
| S--結(jié)構(gòu) | 69 人組成的核心群敌厘，群成員各有擅長的領(lǐng)域，在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法朽合，基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程俱两，做有影響力的新媒體 | 要入群，買課程就是“門票”曹步。要升級到核心群就要多努力學(xué)習(xí)展示優(yōu)秀的作品宪彩。不同用途的群所設(shè)置的管理結(jié)構(gòu)不同，學(xué)員群的管理模式是金字塔結(jié)構(gòu)讲婚，平時禁言尿孔，核心群是環(huán)形結(jié)構(gòu)，極度活躍筹麸。 |
| O--輸出 | 主推“和秋葉一起學(xué) PPT”“和秋葉一起學(xué)職場技能”“和阿文一起學(xué)信息圖表”等課程 | 秋葉老師在核心群不斷推出新課程活合、新活動，鼓勵大家一起動手物赶、總結(jié)白指、分享，吸引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人加入 |
| O--運營 | 歸屬感：組織多次線下活動酵紫，增進群員對社群的歸屬感告嘲。 | 參與感：購買課程，自由完成課程內(nèi)布置的作業(yè)奖地，發(fā)微博橄唬，老師點評。還有經(jīng)常組織品牌活動等 |
| C--復(fù)制 | 核心文化：玩的同時把活做好参歹，順便把錢賺了以學(xué)員群為核心仰楚，分化出許多子社群。 | 秋葉PPT職場實用類在線教育領(lǐng)頭羊，課程破百萬的銷售額缸血，學(xué)員90000+蜜氨，核心團隊壯大，經(jīng)常有和各大企業(yè)合作的機會捎泻。 |
2. 社群營銷案例：邏輯思維
2012年飒炎，有一款微信公眾號出現(xiàn)在公眾的視野之中，僅僅三年的時間笆豁，就擁有了超600萬的粉絲郎汪，會員招募過千萬，媒體視頻板塊點擊率近3億闯狱。2015年煞赢，就已經(jīng)估值13.2億元。時至今日2020年哄孤，疫情陰霾蔽日照筑、籠罩華夏，大多數(shù)人宅家學(xué)習(xí)知識也離不開它衍生的知識付費產(chǎn)品——得到APP瘦陈！它就是邏輯思維凝危！
羅輯思維社群的形成是基于大家對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認(rèn)同。不能否認(rèn)晨逝，初期很多人了解蛾默、認(rèn)同、加入羅輯思維捉貌，其實都是來自于對羅振宇的喜愛支鸡。很多人每天早晨都會聽羅振宇發(fā)的語音，天天像追劇一樣趁窃。但羅振宇在有意識地通過各種活動與輸出牧挣，將大家對自己的認(rèn)同轉(zhuǎn)移到對羅輯思維社群的認(rèn)同。
隨著社群的壯大與邊緣擴展醒陆，形成以“有種浸踩、有料、有趣”為核心價值觀的社群统求，像一個磁場一樣不斷地吸引著同類或者想要變成此類的人們，讓不少圍觀的人開始基于三觀的認(rèn)同而加入社群据块，然后就認(rèn)識了很多“羅友”或者打著“羅友”的名號的“羅友”码邻。不少人靠“羅友”兩個字開發(fā)出各種利益和好處，投資另假、創(chuàng)業(yè)合伙像屋、旅游、相親等边篮，但羅振宇本人并沒有參與己莺，大家也不是為了羅振宇奏甫，而是為了自己。
羅輯思維社群結(jié)構(gòu)里分高級會員和一般會員凌受，設(shè)立了進入門檻阵子，第一次會員招募原計劃是5500人，6個小時就搶光胜蛉，集資160萬元之多挠进；第二期更有800萬元入賬。用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段誊册。羅輯思維融資后领突，會員暫停招募，會員資格可轉(zhuǎn)讓案怯。
除了會員群君旦，羅輯思維在全國各地自發(fā)建成的群也有不少，活躍度還可以嘲碱，但是自組織的社群缺乏有序管理金砍，導(dǎo)致刷屏嚴(yán)重，很多人加入后選擇了屏蔽悍汛。雖然有發(fā)紅包才能發(fā)廣告的規(guī)則捞魁，但并沒有一套體系的管理規(guī)范，所以群結(jié)構(gòu)在明朗度离咐、管控度谱俭、規(guī)范度上還是欠缺。
羅振宇堅持每天發(fā)一條語音和定期發(fā)視頻宵蛀，群內(nèi)會分享拓展閱讀昆著，分享羅振宇推薦的好文章、好活動术陶，還有的羅友組織讀書會凑懂，等等。
但在輸出上梧宫，第一接谨，有點單一，基本以羅振宇的語音塘匣、視頻為主打脓豪，稍顯單薄忌卤；第二扫夜，社群整體的輸出能量不足，大多成員只是參與，從未輸出笤闯；第三堕阔，羅輯思維轉(zhuǎn)型電商平臺后，雖然商業(yè)運營非常成功颗味，但是什么都賣的模式讓社群定位開始變得模糊不清超陆；第四，羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作脱衙，推出知識產(chǎn)品——得到APP侥猬，也是在輸出方面的一大突破，這也是羅輯思維目前最核心的變化捐韩，變成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容產(chǎn)品供應(yīng)商退唠。
羅振宇為精神領(lǐng)袖，不參與管理荤胁，各地自發(fā)組織瞧预，自選領(lǐng)導(dǎo)者，碰到運營組織能力強的結(jié)果還不錯仅政，如眾籌的一次“失控的兒童節(jié)”就是很好的案例垢油。
想要成為鐵桿會員不僅僅有錢就行，還得有老會員推薦圆丹，構(gòu)成一種儀式感滩愁，還增強了門檻與新老會員之間的關(guān)系，強化了弱關(guān)系辫封。
僅僅是三觀認(rèn)同還不夠硝枉，羅振宇鼓勵羅友組織線下讀書會，線下各地建立基地等倦微，一切沒有線下活動的社群都是沒有實質(zhì)意義的妻味，網(wǎng)絡(luò)社群還得回歸現(xiàn)實生活中的連接。而且羅輯思維還會給鐵桿會員送鐵牌欣福、送書责球，這也是建立歸屬認(rèn)同感的一種手段，有了身份標(biāo)簽拓劝，于是也有了炫耀的資本雏逾。
營造“參與感”最重要的就是找到“連接”，在各有收獲的前提下連接不同的社群郑临。羅輯思維經(jīng)常讓人津津樂道校套，就是因為它的很多想法是基于互聯(lián)網(wǎng)群體試驗的探索，讓每一個好奇的人都可以連接牧抵。如一年一度的霸王餐可謂轟轟烈烈，只有你敢來，我們就敢玩犀变，激活所有認(rèn)同者的參與動機妹孙。霸王餐顧名思義吃白食，羅輯思維向全國的餐飲業(yè)發(fā)出邀請進行霸王餐活動获枝，首先就是招募會員參加蠢正，然后團隊去運營，這里就用到了羅輯思維的“連接”這一概念省店，羅輯思維社群中的每一個人本身就是社群的中流砥柱嚣崭，加上團隊與商家的配合，充分發(fā)揮了社群的組織性懦傍。會員的“參與感”來自于可以免費去吃一頓大餐雹舀，商家的“參與感”來自于一次利用平臺與話題提高知名度的機會。
由于羅振宇的互聯(lián)網(wǎng)試驗“新奇特”粗俱，所以大多參與度都不錯说榆，運營還是很成功的。
羅輯思維做這么大寸认，圍繞著羅振宇签财，又不完全圍繞著羅振宇。以高級會員為核心偏塞，然后在各地又有自己建立的群和基地唱蒸。整體形成開放的、好玩的灸叼、有干貨的文化氛圍神汹，但鑒于復(fù)制過程中質(zhì)量把控和文化傳承的不足，加上羅振宇已經(jīng)開始逐步轉(zhuǎn)型電商平臺怜姿，會員發(fā)展開始停滯慎冤，社群運營投入力度在下降，目前運營模式更多是和不同社群和牛人進行跨界聯(lián)合沧卢，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條蚁堤。從長遠(yuǎn)看，我們認(rèn)為羅輯思維會更傾向于變成一個帶人格化媒體的電商平臺但狭，而不是社群聯(lián)合體披诗。
2015年，基于“有種立磁、有料呈队、有趣”的羅輯思維在國內(nèi)的影響確實很大，不過羅輯思維規(guī)模擴大后唱歧，開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品宪摧，借助技術(shù)手段和渠道做流量擴散粒竖，不再依賴社群成員，社群的同好凝聚力開始下降几于，放棄社群會員運營模式蕊苗，也不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試，保護自己的品牌使用權(quán)沿彭，慢慢變成頭部IP進行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺朽砰，從這個角度說，羅輯思維通過社群運營完成了自己的原始積累喉刘，轉(zhuǎn)型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展瞧柔，今天的羅輯思維依然成功，只不過不再依賴于社群睦裳。
| 模型名稱 | 策略1 | 策略2 |
|---|---|---|
| I -- 同好 | 基于大家對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認(rèn)同造锅，三觀的認(rèn)同 | 初期很多人了解、認(rèn)同推沸、加入羅輯思維备绽，其實都是來自于對羅振宇的喜愛 |
| S--結(jié)構(gòu) | 高級會員和一般會員 | “有種、有料鬓催、有趣”為核心價值觀的社群 |
| O--輸出 | 羅振宇在有意識地通過各種活動與輸出肺素，將大家對自己的認(rèn)同轉(zhuǎn)移到對羅輯思維社群的認(rèn)同 | 輸出上，第一宇驾，有點單一倍靡，基本以羅振宇的語音、視頻為主打课舍，稍顯單彼鳌；第二筝尾，社群整體的輸出能量不足捡需，大多成員只是參與，從未輸出筹淫；第三站辉，羅輯思維轉(zhuǎn)型電商平臺后，雖然商業(yè)運營非常成功损姜，但是什么都賣的模式讓社群定位開始變得模糊不清饰剥；第四，羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作摧阅，推出知識產(chǎn)品——得到APP汰蓉，也是在輸出方面的一大突破，這也是羅輯思維目前最核心的變化棒卷，變成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容產(chǎn)品供應(yīng)商 |
| O--運營 | 目前運營模式更多是和不同社群和牛人進行跨界聯(lián)合顾孽，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條 | 想法是基于互聯(lián)網(wǎng)群體試驗的探索祝钢，讓每一個好奇的人都可以連接 |
| C--復(fù)制 | 羅輯思維做這么大，圍繞著羅振宇若厚，又不完全圍繞著羅振宇太颤。以高級會員為核心，然后在各地又有自己建立的群和基地盹沈。整體形成開放的、好玩的吃谣、有干貨的文化氛圍乞封，但鑒于復(fù)制過程中質(zhì)量把控和文化傳承的不足，加上羅振宇已經(jīng)開始逐步轉(zhuǎn)型電商平臺岗憋，會員發(fā)展開始停滯肃晚，社群運營投入力度在下降，目前運營模式更多是和不同社群和牛人進行跨界聯(lián)合仔戈，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條关串。從長遠(yuǎn)看，我們認(rèn)為羅輯思維會更傾向于變成一個帶人格化媒體的電商平臺监徘，而不是社群聯(lián)合體晋修。 | 2015年，基于“有種凰盔、有料墓卦、有趣”的羅輯思維在國內(nèi)的影響確實很大，不過羅輯思維規(guī)模擴大后户敬，開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品落剪，借助技術(shù)手段和渠道做流量擴散，不再依賴社群成員尿庐，社群的同好凝聚力開始下降忠怖，放棄社群會員運營模式，也不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試抄瑟，保護自己的品牌使用權(quán)凡泣，慢慢變成頭部IP進行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺，從這個角度說锐借，羅輯思維通過社群運營完成了自己的原始積累问麸，轉(zhuǎn)型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展，今天的羅輯思維依然成功钞翔，只不過不再依賴于社群 |
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作者：GUYIYU
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來源：簡書
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