在談到效能提升的問題上時，拖延癥是個繞不過去的話題纹坐。
拖延癥本身不是一個疾病枝冀，而是一系列不同成因所導(dǎo)致的共同表象。因此耘子，拖延癥這個詞多見于民間描述這種拖延行為所使用果漾。
在眾多拖延癥成因之中，為大家所知的有：時間管理不當(dāng)谷誓、精力管理不當(dāng)绒障、完美主義、任務(wù)計劃不合理捍歪、注意力障礙等户辱，但少有人關(guān)注、最為隱蔽的一種就是被動攻擊型人格糙臼。這類型人格所導(dǎo)致的的拖延癥大多是潛意識主動之所為庐镐。
尤其在組織效能中，具有這種人格的員工導(dǎo)致的拖延尤其明顯弓摘。
我們可以看看被動攻擊人格的常見表現(xiàn)都有哪些：
1焚鹊、他們常故意“忘記”做某事。被動攻擊型的人更容易被視作“心不在焉”韧献，而非不贊同末患。與其直接拒絕工作，他們更常聲稱忘了截止日期锤窑。
2璧针、為了看上去為人和善，他們很少直接說不渊啰。他們可能會忽略掉邀請探橱，而后宣稱他們根本沒有收到過邀請。他們往往先接受面對面的邀請绘证，哪怕是根本不打算做的事情隧膏。而最后為了逃避，在火燒眉頭時佯裝生病或有急事嚷那。
3胞枕、他們會在背后抱怨。這并不是說被動進(jìn)取的人不會分享他們的意見魏宽，只是他們不會擺到桌面上來說腐泻。他們沒準(zhǔn)會和其他任何人抱怨决乎，只是除了那個被抱怨的人。這樣間接的方式破壞了雙方的關(guān)系派桩，更無助于解決問題构诚。
4、他們往往效率低下铆惑。不想做某件事情的時候范嘱，他們會盡可能的降低效率來逃避工作。而不會直接說鸭津，“我遇到了麻煩”彤侍。他們常常拖上很久，來盼望別人接手逆趋。
5盏阶、被動攻擊的人從不公開表達(dá)自己的憤怒或者不滿。他們中的許多人有著常年累月堆積的的怨恨和痛苦闻书，而這些往往埋藏在一個虛假的笑容之下名斟。無論多不同意你所說的，他們都會努力工作以看上去對你的想法完全支持魄眉。
6砰盐、他們會習(xí)慣性地表現(xiàn)出無助。被動攻擊的人不相信自己掌控事件的能力坑律。他們不會采取措施來解決問題岩梳，而是說服自己，“試了也沒有用晃择，反正我什么都做不了冀值。”他們讓自己處于被動的位置來避免更多的困難宫屠，不幸的是列疗，這些負(fù)面的預(yù)想可能最后都變成了現(xiàn)實(shí)。
7浪蹂、他們盡可能地避免正面沖突抵栈。即使他們很嚴(yán)重的被冒犯，被動攻擊型的人也會避免直接的爭執(zhí)坤次。他們可能會冒出一些不協(xié)調(diào)的話古劲，比如，“行啊缰猴。隨便你熬盥！”或者“好吧，既然你不在乎我的感受胰舆，我覺得你也不需要那樣做〉偶罚”他們讓其他人惡劣的對待他們缚窿，而拒絕承認(rèn)自己的感情受到了傷害。
8焰扳、被動進(jìn)取型的人從不會直接提出要求倦零，他們采取操縱的策略來讓需求被滿足。倘若想讓別人幫忙搬一個箱子吨悍，他們就會抱怨扫茅，“把那個箱子背上樓的話估計我的背就廢了” 他們不介意別人的抱歉或者同情 - 只要結(jié)果是他想要的就行。
還有一些更細(xì)微的表現(xiàn)育瓜。比如：
1葫隙、對于領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)，表面上同意躏仇，背后卻拖延不辦
2恋脚、當(dāng)著大家的面都說好話，但背后是另一副嘴臉
3焰手、 做決定的時候糟描，推遲或拖延（能讓同事老板不爽的盡管做），然后怪罪上司的期望過高了书妻。
他們以一種隱蔽的方式來對抗他人船响。被動堅持，表面服從躲履，逃避迂回见间，或者不作為來對抗他人。他們在沒有及時完成工作時崇呵，表現(xiàn)地具有破壞性缤剧，同時出現(xiàn)有異于常人的挫敗感。情感上域慷，他們不懂得如何表達(dá)自己的憤怒荒辕。當(dāng)他們的委屈服從，沒有達(dá)到他們期望的認(rèn)可時犹褒，或者他們沒有了支持者時抵窒，他們將表現(xiàn)得持續(xù)的焦慮。
在職場和生活中叠骑，我們會發(fā)現(xiàn)很多相似特征的行為李皇。那么到底什么是被動型攻擊呢？如何判定對方是攻擊性拖延，還是單純因?yàn)閷Ｗ⒘Σ蛔慊蛘呷蝿?wù)安排不當(dāng)而導(dǎo)致的拖延呢掉房？
被動型攻擊是什么茧跋？
被動型攻擊是一種通過典型性靜默，表面上無動于衷卻間接地表達(dá)敵意的消極行為卓囚。
與具有被動型攻擊行為的人相處是我們非常熟悉的一種社交情景瘾杭。這一行為有許多種表現(xiàn)形式，其中有一些人的表現(xiàn)形式相當(dāng)隱晦哪亿、微妙粥烁，讓人難以捉摸。
具體的表現(xiàn)從日常社交和工作任務(wù)消極的抵抗（例如：不積極蝇棉、拖延讨阻、故意降低效率、故意忘記事情等）到倔強(qiáng)篡殷、怨恨的表現(xiàn)钝吮，甚至是自相矛盾的行為舉止（例如：表面上很熱心，但卻有意的添亂）贴唇，你能在各種情形下感受到它搀绣，我們都很熟悉這種感覺。
被動攻擊型人格（passive-aggressive personality disorder）也叫被動攻擊型人格或簡稱被動攻擊戳气，是一種以被動方式表現(xiàn)其強(qiáng)烈攻擊傾向的人格链患。性格固執(zhí)，內(nèi)心充滿憤怒和不滿瓶您，但又不直接將負(fù)面情緒表現(xiàn)出來麻捻，而是表面服從，暗地敷衍呀袱、拖延贸毕、不予以合作，常私下抱怨夜赵，卻又相當(dāng)依賴權(quán)威明棍。在強(qiáng)烈的依從和敵意沖突中，難以取得平衡寇僧。被動攻擊型人格的核心是摊腋，他們對待心中的權(quán)威，是該順從還是該擺脫的矛盾形成嘁傀。
美國心理學(xué)會認(rèn)為兴蒸，滿足下面四點(diǎn)或更多即可被認(rèn)作是被動型攻擊行為：
1、對正常社交與工作安排產(chǎn)生消極抵抗
2细办、總是抱怨被人誤解橙凳、不被大家欣賞
3、總是繃著臉，帶著和人爭辯的情緒基礎(chǔ)
4岛啸、頻繁地钓觉、無理由地批評權(quán)威
5、嫉妒值戳、怨恨那些顯然比自己更幸運(yùn)的人
6议谷、過分夸大、固執(zhí)地抱怨自己的不幸
7堕虹、在充滿敵意的蔑視與懊悔間切換
另外，被動型攻擊人格與病態(tài)自戀者的表現(xiàn)有相似之處芬首。包括過度的自我價值感覺赴捞，缺乏對沖動行為的控制，共情無能郁稍，自以為是赦政。
美國心理學(xué)會（APA）已經(jīng)不再將被動型攻擊人格視為一種正式的人格障礙來看待，但無論是發(fā)生在我們身上耀怜，還是我們?nèi)绱藢Υ齽e人恢着，這種行為依然是我們生活和工作中的麻煩，對于我們提高效能來講是非常難以解決的問題财破。
Signe Whitson認(rèn)為掰派，人們會采取被動攻擊的原因有以下七種：
1、發(fā)怒往往會受到輿論的譴責(zé)
2左痢、經(jīng)過掩飾的敵意就不會引起注意
3靡羡、采取被動型攻擊遠(yuǎn)比培養(yǎng)自信容易得多，當(dāng)然也是一種不成熟的表現(xiàn)
4俊性、被動型攻擊行為總能找到合理化的借口
5略步、用作報復(fù)手段簡單易行：它既難以被當(dāng)場揭露，又無法通過人事條例界定定页，使之成為工作關(guān)系中完美的侵害手段趟薄。
6、被動型攻擊不需通過肢體打斗就能達(dá)到傷害他人的目的典徊。
7杭煎、被動型攻擊有明顯效果，通過目標(biāo)對象的反應(yīng)使施害者的憤怒和沮喪得到宣泄宫峦。
被動攻擊的行為和兒童時期的經(jīng)歷密切相關(guān)岔帽，比如：
1、孩子抵制或反對导绷，便受到父母懲罰犀勒；
2、孩子和控制欲強(qiáng)的父母生活在一起；
3贾费、家人不把孩子的需求放在心上钦购。孩子遭遇到情感冷暴力。
一句話來說褂萧，就是一旦他們想要公開表達(dá)自己的感受押桃，就會有一種內(nèi)心深處無名的恐懼油然而生。被動攻擊的話語帶來的感覺十分微妙：雖然聽上去像是在貶低你导犹，但他們說得那么理直氣壯唱凯，你便開始想是不是自己真的有問題。當(dāng)然有時候他們直接攻擊你谎痢，你不用猜忌就能知道磕昼。
與具有被動型攻擊人格的人共同生活，工作或是打交道节猿，都絕非易事票从，他們潛在的被動攻擊是組織高效能的殺手。 可能的解決方法有：
1滨嘱、首先要及時辨認(rèn)被動型攻擊人格峰鄙。由于它本質(zhì)上具有間接性，所以很難直接的通過行為判斷太雨。有一些需要注意的表現(xiàn)包括：極力避免爭吵和沖突吟榴，自我代入“不可能成功”的境況，總是取悅別人來避免沖突躺彬，總是絮絮叨叨地抱怨“沒人想知道我的感受”或“能不能理解我一下”等等煤墙。
2、心平氣和地面對挑釁宪拥，不要意氣用事仿野，應(yīng)當(dāng)馬上開誠布公地溝通，而非憤然甩手或以牙還牙她君。交流的重點(diǎn)放在事情上脚作，自信，就事論事缔刹，避免傳遞出打探球涛，冷淡，輕蔑和浮夸等負(fù)面信號校镐。直截了當(dāng)?shù)販贤ㄒ诒猓嬖V對方無論何時遇到情況都可以坦誠交流是最好的方法。留便條或隱晦的暗示并不能起到預(yù)期效果鸟廓。
3从祝、鼓勵他們進(jìn)行自我主張襟己。這是改變被動攻擊型人格的關(guān)鍵點(diǎn)！在自我主張的過程中可以了解到牍陌，表達(dá)自己的主張并非如此可怕的事情擎浴。以后每一次的沖突產(chǎn)生，我們都要鼓勵他們繼續(xù)自我主張毒涧。在熟練到一定程度之后贮预，就不會再害怕和逃避沖突，而被動攻擊型人格也就被化解了——既然自我主張可以達(dá)到解決沖突的目的契讲，被動攻擊型人格也沒有存在的必要了仿吞。
4、鼓勵他們停止主動對他人做出承諾捡偏，并要多說”不“茫藏。
是不是覺得以上場景在組織效能中非常常見呢？
祝大家每一天開心精進(jìn)霹琼！
