氣質(zhì)点额,這詞在老蔣眼里舔株,是一個(gè)很玄的詞,也很中性还棱,總能給人以太多想象空間载慈,對(duì)人有某種天然的吸引力。平日里珍手,私底下办铡,如果我們認(rèn)為某人氣質(zhì)不凡,無(wú)論男女琳要,是不是很樂(lè)意與之相遇寡具,這種感覺(jué)是不是很美!書(shū)店與氣質(zhì)稚补,兩者擱在一起童叠,是不是也會(huì)成為一種美好?课幕!
傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店走到圖書(shū)電商“異诚锰常”發(fā)達(dá)的今天,買(mǎi)書(shū)應(yīng)該不再是我們想要經(jīng)常走進(jìn)書(shū)店的原因了乍惊《沤眨客源的流失,是實(shí)體書(shū)店萎靡不振的根本因素润绎,熟客的銳減撬碟,也是書(shū)店春光不再的重要原因之一。今天我們回過(guò)頭來(lái)看過(guò)去的實(shí)體書(shū)店凡橱,其實(shí)很多都蒼白到?jīng)]有任何的印象小作,只是一個(gè)賣(mài)書(shū)的地方。
即便是所謂的獨(dú)立書(shū)店或最美書(shū)店稼钩,除了外在的裝潢或聚焦某種類(lèi)型的圖書(shū)銷(xiāo)售顾稀,并沒(méi)有太多的意義和價(jià)值,帶給人們給多的回味坝撑,更多的是時(shí)代需求缺失而突顯的價(jià)值罷了静秆。傳統(tǒng)書(shū)店粮揉,無(wú)論大小,開(kāi)門(mén)迎客永遠(yuǎn)是讓讀者站著體驗(yàn)閱讀和購(gòu)物的快樂(lè)抚笔,這種消費(fèi)體會(huì)或許不僅只有老蔣獨(dú)有吧扶认!
圖書(shū)電商與實(shí)體書(shū)店相拼,難道真的只是勝在圖書(shū)的價(jià)格之上殊橙,也許更深層次的原因辐宾,大家沒(méi)有在意罷了。被尊重膨蛮,或許才是消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)的深層因素叠纹,鼠標(biāo)一點(diǎn),書(shū)就會(huì)快捷地送到家里敞葛,不用車(chē)馬奔波誉察,不用苦站幾小時(shí),省時(shí)省力惹谐。老蔣個(gè)人的體會(huì)持偏,還是覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)舒服。
網(wǎng)上經(jīng)常有些聲音氨肌,說(shuō)書(shū)店的氛圍對(duì)讀者來(lái)說(shuō)很重要鸿秆,個(gè)人覺(jué)得這個(gè)理由太牽強(qiáng),若大書(shū)城儒飒,形形色色的陌生人谬莹,都低頭不語(yǔ)檩奠,各自翻閱自己喜歡的書(shū)籍桩了,或狹小的書(shū)店中,你挨著我埠戳,我挨著你井誉,挑著自己所需的圖書(shū),難道這些就是書(shū)店的情懷整胃?有一點(diǎn)颗圣,老蔣是非常好奇的,為什么從來(lái)沒(méi)有圖書(shū)館情懷的聲音出來(lái)屁使?書(shū)店情懷在岂,到底是圖書(shū)從業(yè)人員,還是讀者的蛮寂?
書(shū)店的人文關(guān)懷蔽午,是不少多媒體愛(ài)絮叨的話題,其實(shí)酬蹋,這也是個(gè)偽命題及老!書(shū)店以賣(mài)書(shū)為營(yíng)業(yè)目的抽莱,提供場(chǎng)地,供應(yīng)圖書(shū)骄恶,跟百貨超市并無(wú)二致食铐,讀者進(jìn)書(shū)店,自由地挑選自己需要的圖書(shū)僧鲁,買(mǎi)單走人虐呻;如果下次有需要,再來(lái)就是寞秃。如今有了網(wǎng)絡(luò)铃慷,可以網(wǎng)購(gòu)了,何必再多跑一趟蜕该,費(fèi)神費(fèi)力的犁柜。
所以,當(dāng)實(shí)體書(shū)店出現(xiàn)關(guān)門(mén)歇業(yè)潮堂淡,輿論所傳導(dǎo)出一些惋惜和傷感馋缅,并沒(méi)有真正感動(dòng)到讀者,也并沒(méi)有拯救到實(shí)體書(shū)店的頹敗绢淀。人們身邊的書(shū)店少了萤悴、沒(méi)了,大家的讀書(shū)生活依舊皆的,賦予傳統(tǒng)的實(shí)體書(shū)店太多的人文意義覆履,其實(shí)并沒(méi)有多大的作用》驯。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后硝全,實(shí)體書(shū)店不再是人們生活中的必備,這就是書(shū)店的現(xiàn)實(shí)楞抡。
當(dāng)然伟众,說(shuō)了這么多書(shū)店的不堪,并不意味著召廷,我們從此就會(huì)把書(shū)店給完全拋棄凳厢!何況這種想法,也不現(xiàn)實(shí)竞慢,這也不是今天文章的宗旨先紫。書(shū)店,這個(gè)存在了千年的商業(yè)形態(tài)筹煮,也許遮精,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代條件下,會(huì)開(kāi)始發(fā)生顛覆性的改變寺谤,在網(wǎng)購(gòu)和數(shù)字閱讀的雙重沖擊下仑鸥,事實(shí)證明吮播,圖書(shū)賣(mài)場(chǎng)的模式已經(jīng)很難為繼了,書(shū)店的定位為休閑娛樂(lè)場(chǎng)所眼俊,也許是未來(lái)的方向意狠。
讀書(shū),本身是一件不容易的事疮胖,何況是在大庭廣眾之下环戈,未來(lái)的人們經(jīng)常性地走進(jìn)書(shū)店,目的絕非是為了閱讀或購(gòu)書(shū)澎灸,除此之外院塞,書(shū)店的新服務(wù)價(jià)值,就是我們現(xiàn)在需要認(rèn)真探討的話題性昭。之所以要把今天文章的標(biāo)題定為《氣質(zhì):實(shí)體書(shū)店越來(lái)越多回頭客的秘密拦止!》,就在于書(shū)店未來(lái)服務(wù)特別屬性的要求糜颠。
人以群分汹族,物以類(lèi)聚,這是人性其兴。氣質(zhì)用來(lái)歸屬某種類(lèi)型群體的共性是很恰當(dāng)?shù)亩ヂ鳎晃磥?lái)的書(shū)店一定是某類(lèi)人相聚的場(chǎng)所,某種類(lèi)型的圖書(shū)元旬,只不過(guò)是人與人之間溝通和交流的工具和載體榴徐。不是書(shū)籍賦予了書(shū)店某種氣質(zhì),而是書(shū)店的讀者群體的氣質(zhì)賦予了書(shū)店的某種氣質(zhì)匀归。書(shū)店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)坑资,都是圍繞特定的讀者群體來(lái)服務(wù)的,書(shū)店不再是賣(mài)場(chǎng)朋譬,而是思想角斗場(chǎng)盐茎,價(jià)值發(fā)酵池兴垦,文化傳播源徙赢。
未來(lái)的書(shū)店,也許會(huì)成為人們每周必到的一處休閑場(chǎng)所探越。今天的書(shū)店狡赐,無(wú)論是大眾書(shū)店,或是獨(dú)立書(shū)店钦幔,給人的印象最深的畫(huà)面枕屉,還是存在于書(shū)店外在設(shè)計(jì),關(guān)于書(shū)店的氣質(zhì)鲤氢,書(shū)店的精神之魂的構(gòu)建和培育搀擂,及書(shū)店所孕育的價(jià)值傳播西潘,并沒(méi)有太多的作為。書(shū)店賣(mài)文化哨颂,關(guān)于在于書(shū)店與讀者之間的互動(dòng)喷市,小圈圈、大圈圈威恼,都是人與人的圈圈品姓。
雖然,目前市面上已有了不少新書(shū)點(diǎn)的嘗試箫措,但都是小范圍的腹备,沒(méi)有太多的持續(xù)性和包容性,書(shū)店氣質(zhì)多半處于發(fā)芽狀態(tài)就夭折了斤蔓。對(duì)于市面上各種類(lèi)型的新實(shí)體書(shū)店植酥,老蔣不能作過(guò)多的評(píng)價(jià),因?yàn)槊總€(gè)人自己都一個(gè)均衡器弦牡,只有問(wèn)問(wèn)自己惧互,什么樣的書(shū)店,值得把自己的閑暇時(shí)光丟在里面喇伯。每個(gè)人回答完這個(gè)問(wèn)題喊儡,心中的未來(lái)書(shū)店什么模樣也就出來(lái)了。
書(shū)店的氣質(zhì)稻据,是一個(gè)非常模糊的概念艾猜,就如愛(ài)情之中,我們每個(gè)人自己心中的最?lèi)?ài)捻悯,蘿卜白菜各有所愛(ài)匆赃,書(shū)店的回頭客越多,書(shū)店與讀者之間的共性自然就越大今缚,相互吸引力也就會(huì)越大算柳。對(duì)于未來(lái)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),書(shū)店運(yùn)營(yíng)將是一件門(mén)檻相當(dāng)高的文化服務(wù)姓言,文化價(jià)值服務(wù)提供的大小瞬项,將決定著書(shū)店生死存亡。
“宅”何荚,是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們生活的“負(fù)”產(chǎn)品囱淋,人與人之間關(guān)系的培育,特別是職業(yè)之外的人與人之間關(guān)系的構(gòu)建餐塘,是未來(lái)一種新興的服務(wù)行業(yè)妥衣,書(shū)店也許會(huì)成為其中非常重要的一份子。人們精神生活水平的提升,讀書(shū)是非常重要的一環(huán)税手,全民閱讀的是社會(huì)發(fā)展的必然蜂筹。有氣質(zhì)的書(shū)店,對(duì)于我們的未來(lái)日常生活來(lái)說(shuō)芦倒,一定會(huì)是一種不錯(cuò)的選擇狂票。
當(dāng)書(shū)店不再離我們的生活那么遙遠(yuǎn),書(shū)店的氣質(zhì)吸引熙暴,或許就是其中的重要因素吧闺属!
(作者蔣衛(wèi)民簡(jiǎn)介:圖書(shū)試用網(wǎng)主編,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)書(shū)業(yè)專家周霉。)