雙11的正日子總算來了甸私，零點一到诚些，“尾款人”發(fā)起全面總攻，僅僅半小時的時間，天貓雙11成交額就突破了3723億诬烹，超去年雙11全天成交額2684億砸烦，國人們的購買力杠杠滴！我們回顧下整個雙11戰(zhàn)線：從10月初帶貨主播李佳琦和薇婭就開始持續(xù)進行預(yù)熱绞吁；10月20日凌晨幢痘，第一波雙11早早到來；但預(yù)付定金后家破，要等到11月1-3日付尾款颜说，這三天也算是今年雙11第二波預(yù)熱小高潮；直至11月11日正日子汰聋，整個活動持續(xù)了長達20多天门粪！
今年的雙11，多少和以往有些不一樣马僻，它切實改變了人們的生活庄拇。從吃喝玩樂到買房買車，11月1日至11月11日凌晨1點韭邓，在天貓上看車的人數(shù)超過1300萬措近，其中33萬人在線訂購新車。
數(shù)字化正推動著經(jīng)濟發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型女淑，也改變著我們的消費行為瞭郑。不論雙11還是雙12、618鸭你、520屈张，我們也能感受到各大電商和商家的線上營銷已經(jīng)變得更高頻，再加上直播帶貨的各種福利袱巨，線上數(shù)字化營銷已經(jīng)日掣笞唬化。
除了“淘愉老、京场绿、拼”等電商平臺，2020年嫉入，諸多品牌也正在挖掘另一個新戰(zhàn)場——微信小程序焰盗。截止2020年8月，小程序日活用戶已經(jīng)超過4億咒林，交易金額突破萬億熬拒，服務(wù)的行業(yè)種類超過200種。在今年疫情以前垫竞，小程序發(fā)揮了其巨大的潛力澎粟，某服裝品牌商家通過小程序直播，完成了新增會員50W，1000W的銷售額捌议；無獨有偶哼拔，某美妝品牌僅用四小時時間就完成了2000W的銷售額。
私域業(yè)態(tài)：從流量變“留量”
互聯(lián)網(wǎng)時代瓣颅，流量為“王”倦逐，線下到線上數(shù)字化的遷移也只是工具和場景的變化，要想獲得收入宫补，更重要的是流量檬姥。2020年初健民，零售業(yè)線下生意受到疫情沖擊贫贝，沒有客流秉犹，商家們紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，而小程序成為商家數(shù)字化戰(zhàn)“疫”稚晚、尋求新增長的經(jīng)營“利器”崇堵。小程序依托于微信超12億的月活流量，憑借龐大的用戶基數(shù)和強大的社交基因成為沉淀私域流量的優(yōu)質(zhì)渠道客燕。再加上其直接觸達用戶更加精準鸳劳，憑著對用戶的精細化運營，這些流量就可以直接變?yōu)樯碳抑苯拥摹傲袅俊币泊辏⒖梢苑磸?fù)觸達赏廓。以微信小程序為核心紐帶，連結(jié)微信支付傍妒、企業(yè)微信幔摸、微信搜一搜、微信AI等微信平臺能力抚太，形成了行業(yè)與產(chǎn)業(yè)持續(xù)共建的“小程序經(jīng)濟圈”。
如今小程序直播也成為不少商家們線上經(jīng)營的標配，相較于其他直播平臺踏揣，小程序直播門檻低、開播匾乓、上貨、上傳鏈接等等都比較方便，功能也比較完善娱局，完全能夠滿足商家們?nèi)粘５闹辈I(yè)務(wù)需求彰亥，還可以與社群、公眾號衰齐、小程序商城無縫承接耻涛，能有效提升客戶的打開率抹缕、復(fù)購率趴俘。今年家樂福、完美日記、香奈兒以及眾多國貨品牌紛紛成立一級戰(zhàn)略部門柜某，專注耕耘小程序。小程序官方商城、官方導(dǎo)購监嗜、超級社群在內(nèi)的小程序經(jīng)濟圈“私域業(yè)態(tài)”模式，已經(jīng)發(fā)展為眾多品牌線上溃肪、線下一體化的自主經(jīng)營陣地,形成品牌自主發(fā)展、全面掌握客戶關(guān)系音五、線上線下聯(lián)動的新業(yè)態(tài)惫撰。
不僅僅是頭部品牌的小程序得到發(fā)展，腰部一些中小品牌也通過小程序?qū)崿F(xiàn)了彎道超車的快速崛起躺涝。因為微信和類似“得有店”的一些SaaS服務(wù)商們厨钻，為長尾中小商家提供了低門檻、低成本的數(shù)字化服務(wù)诞挨，如免開發(fā)的開店工具莉撇，還有輔助商家開展線上營銷活動的工具，優(yōu)惠券惶傻、直播棍郎、秒殺等等。能夠幫助更多長尾中小商家快速建立并運營線上店鋪银室。
活力出“圈”：從私域到公域
除了對私域流量的運營涂佃，隨著越來越多用戶分享需求的增加，和小程序生態(tài)正在跳出原有“圈子”蜈敢，邁向下一個開放的全新階段辜荠。此前，小程序開放了分享到朋友圈抓狭，滿足了用戶分享需求伯病，同時也補全了小程序的分享場景,讓好的小程序服務(wù)更容易浮現(xiàn)、被用戶看到否过。近期午笛，微信視頻號、搜一搜都更新了與小程序的連接苗桂、互通功能药磺。而視頻號直播功能的開通讓許多小商家可以通過短視頻內(nèi)容的社交分享，將交易鏈路變得更短煤伟、變現(xiàn)場景增多癌佩。接下來，小程序跳轉(zhuǎn)能力正在開放便锨。過去小程序的跳轉(zhuǎn)規(guī)則相對封閉围辙，導(dǎo)致部分場景的服務(wù)無法用小程序滿足。因此放案，小程序希望用更開放的規(guī)則來滿足跳轉(zhuǎn)到小程序完成服務(wù)的場景——陸續(xù)放開了小程序跳小程序姚建、APP跳小程序、H5跳小程序的限制卿叽，方便用戶在更多場景使用小程序的服務(wù)桥胞。
微信團隊還公開表示：未來將持續(xù)為各行各業(yè)創(chuàng)造新的場景和工具能力，更好地助力商家打造商業(yè)閉環(huán)考婴，發(fā)現(xiàn)新商業(yè)增長贩虾。
