【書(shū) 目】《只需傾聽(tīng)》
【課程領(lǐng)拆】懿琳老師
【上課時(shí)間】2017年8月10日
【作 業(yè)】
用自我揭短三步法設(shè)計(jì)以下場(chǎng)景對(duì)話(huà)：
現(xiàn)在你的老板手上有一個(gè)獎(jiǎng)金豐厚本冲，做好了可能會(huì)升職的新項(xiàng)目。現(xiàn)在你跟部門(mén)里的另一個(gè)同事都是這個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的候選人柠座。但你的上一個(gè)項(xiàng)目完成情況老板不大滿(mǎn)意。現(xiàn)在老板要找你聊聊你對(duì)新項(xiàng)目的想法丑蛤。你該怎么對(duì)老板說(shuō)呢跷敬？
自我揭短三步法：
1.擺出問(wèn)題（簡(jiǎn)潔快速的描述問(wèn)題）
2.弱化問(wèn)題（向?qū)Ψ浇忉專(zhuān)绾谓鉀Q這個(gè)問(wèn)題，或者為什么這個(gè)問(wèn)題不重要）
3.避開(kāi)問(wèn)題（進(jìn)入下一個(gè)話(huà)題柒爸，切勿在這個(gè)問(wèn)題上糾纏准浴，或者描述過(guò)多細(xì)節(jié)）
示范：
有一次接受采訪，記者問(wèn)老羅：有人罵用錘子手機(jī)的人很裝捎稚，你怎么看乐横？ 老羅這么回答：聽(tīng)到大家這么說(shuō)，我很高興今野。很多年前我用蘋(píng)果手機(jī)葡公，那時(shí)候蘋(píng)果還沒(méi)在國(guó)內(nèi)公開(kāi)發(fā)售，要去買(mǎi)水貨腥泥。就有人說(shuō)我匾南，你裝什么呀，還非得用蘋(píng)果手機(jī)蛔外。沒(méi)想才短短幾年蛆楞，用錘子手機(jī)也被人說(shuō)裝了。我們一定會(huì)努力做好錘子夹厌，幫大家裝的更好豹爹。
老羅這段話(huà)就典型的使用了自我揭短的三個(gè)步驟。1. 簡(jiǎn)短提出問(wèn)題矛纹，聽(tīng)到大家這么說(shuō)我很高興臂聋。 2.弱化問(wèn)題 這個(gè)問(wèn)題根本不重要。當(dāng)年用蘋(píng)果手機(jī)也被大家罵是裝或南。3.避開(kāi)話(huà)題孩等，繞到說(shuō)未來(lái)我們一定會(huì)努力做好錘子。
I ——自我揭短法
自我揭短法采够，適用于那些自己的缺點(diǎn)肄方、短板已經(jīng)被人看在眼里的情形，既然如此蹬癌，就沒(méi)有必要再掩飾权她，自己主動(dòng)把缺點(diǎn)和短板說(shuō)出來(lái)虹茶，以期獲得對(duì)方理解和尊重的方法。
同時(shí)隅要，也讓自己因?yàn)榉畔卵陲椀陌ざ潘勺栽诤铮炎⒁饬Ψ旁诟袃r(jià)值的事情上。
R——作業(yè)場(chǎng)景對(duì)話(huà)設(shè)計(jì)
老板步清，關(guān)于最近公司上的新項(xiàng)目要门，我想和您溝通一下我的想法和思路。希望可以得到您的指正尼啡。
我負(fù)責(zé)的上個(gè)項(xiàng)目的完成情況暂衡，不是太讓人滿(mǎn)意。為此崖瞭，我做了認(rèn)真的工作復(fù)盤(pán)和總結(jié)，主要的問(wèn)題是……撑毛。所以书聚，這一段時(shí)間，我對(duì)于這部分問(wèn)題的疏忽做了如下這些功課：1藻雌，2雌续，3……如果上次的問(wèn)題在XX階段用了XX方式處理，就可以相對(duì)完美地解決胯杭，項(xiàng)目的完成情況也會(huì)非常讓人滿(mǎn)意驯杜。
這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于公司有一定的影響力，是一個(gè)關(guān)注度較高的項(xiàng)目做个。項(xiàng)目主要涉及……等四個(gè)環(huán)節(jié)鸽心，需要……等七個(gè)方面的資源和能力支持。我仔細(xì)分析了這些環(huán)節(jié)和必要的資源匹配程度居暖，認(rèn)為按……這一系列流程可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面管理顽频。
另外，在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中太闺，可能存在1糯景，2，3……這些問(wèn)題省骂，對(duì)這些可能出現(xiàn)的問(wèn)題蟀淮，我考慮的備用處理方案有……
就上面，這些思路钞澳，希望得到老板的輔正怠惶。
同時(shí)我也非常希望在充分的思考和準(zhǔn)備后，可以負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目略贮。請(qǐng)您給我機(jī)會(huì)甚疟。
