互聯(lián)網(wǎng)思維猴誊,讀書筆記。
產(chǎn)品思維是基礎(chǔ)侮措,口碑思維是上層建筑懈叹。
引爆點這本書講了三個特別有用的法則 個別人物法則,附著力因素法則和環(huán)境威力法則分扎。
黏住這本書的作者通過研究發(fā)現(xiàn)一個信息要想有粘性澄成,有六個原則在一起發(fā)生作用,包括一簡約畏吓,二聚體墨状,3意外 四情感五故事六,可信菲饼。
影響力的作者研究肾砂。
想要他人順從我們的思想,有六種策略宏悦,比較有效镐确,一戶會二,承諾和一致饼煞。三源葫,社會認同四喜好五權(quán)威六,稀缺砖瞧。
收入增長可以分為長期和短期息堂,短期可見的增長是工資增長長期可見的增長,是可期待的,例如股份或者期權(quán)荣堰。
不主動給員工漲工資床未,老板就別想什么互聯(lián)網(wǎng)思維和偉大的產(chǎn)品了。第三種辦法就是強化成就感振坚。
p58 找到你的社群成為代言人即硼。
商業(yè)角度的三種不同層次的社群,一個層次社區(qū)是高層的屡拨,他們在生活中有權(quán)利只酥,有資源,對社會的影響力大呀狼,需求點是面子裂允。
第二層次是忠誠社區(qū)時,在實際生活中沒有什么影響力和權(quán)力哥艇。
第三層次是社會基層在實際生活中沒有權(quán)利绝编,沒有資源可以稱之為屌絲階層。
三只松鼠可以給到的啟示
一與用戶接觸的開始就是體驗的開始貌踏,有接觸的地方就有用戶體驗十饥。
二,使用情景是尋找用戶體驗的路標祖乳。
三逗堵,對用戶的使用行為進行動作分解。
四 體驗在使用之后還在繼續(xù)眷昆。
p74 蒙牛集團總裁楊文俊在箱子上安裝提手的方法案例蜒秤。
在用戶體驗上要擺脫知識的詛咒,就是說要放下你腦袋里面關(guān)于產(chǎn)品的所有背景知識亚斋,忘掉產(chǎn)品開發(fā)過程中所有的邏輯作媚,也不了解產(chǎn)品的所有細微精妙的地方,就像一個對產(chǎn)品一無所知帅刊,初次使用這個產(chǎn)品的用戶一樣處于茫然混沌的狀態(tài)纸泡,這個時候再來使用這個產(chǎn)品,憑本能赖瞒,憑感覺女揭。
巴頓將軍的名言衡量一個人成功的標志。不是看他登頂?shù)母叨让昂冢强此焦鹊凸鹊姆磸椓Α?/p>
所謂產(chǎn)品人格化田绑,就是說產(chǎn)品要有態(tài)度,有腔調(diào)要有精神內(nèi)涵抡爹,而不是平淡的物理功能本身。
94頁 雷軍關(guān)于迪拜帆船酒店的期待值案例芒划。
口碑等于真實情況減去消費者的期待之冬竟。
想要達到好的口碑欧穴,一方面是要提升產(chǎn)品的真實情況,另一方面是要去降低用戶的期望值泵殴。
管理用戶的期望值有四個常用的方法一是做好保密工作涮帘,引發(fā)神秘感,第二種是自黑笑诅,第三種是變避免過度宣傳调缨。第四種是提供尖叫,但不要太過頻繁吆你。
喬布斯給產(chǎn)品經(jīng)理的五大啟示一是產(chǎn)品是一種價值觀弦叶。二正面發(fā)心要對三,找到你真正熱愛的事情妇多。四位自己制造產(chǎn)品 第五種stay hungry stay foolish
徐志斌的著作社交紅利伤哺。