《非暴力溝通》一書提出四種異化的溝通方式，它們每天都存在在我們的生活中缘圈，我們認(rèn)為它們是正常的糠亩，其實(shí)我們與自己、與他人的關(guān)系正在不斷地被這種“有毒”的語言所傷害准验。如果不是被閱讀點(diǎn)醒赎线，我也是用招“殺人”和正在“被殺”的人之一，而現(xiàn)在糊饱，可以選擇不“殺人”垂寥。

一、道德評(píng)判

在溝通中另锋，非常容易做的事情之一就是給對(duì)方下一個(gè)定義滞项。這個(gè)定義是符合我們自己的價(jià)值觀的，但未必就是實(shí)情夭坪。從主觀出發(fā)的我們的認(rèn)識(shí)基本上都是這一類文判，比方說，我姐喜歡打掃房間我就說她有強(qiáng)迫癥室梅，但也許對(duì)于她來說每天的清潔是十分必要的戏仓。又比方說，陳喬恩沒有在kimi離開的第一時(shí)間發(fā)個(gè)微博亡鼠，各位大神們就辱罵她覺得她沒良心赏殃。我們總是以自己的心理預(yù)期去判斷事物、要求他人间涵，這樣就很容易造成所謂的“道德評(píng)判”仁热。而正確的溝通方式則應(yīng)當(dāng)是表達(dá)客觀事實(shí)。公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)小張說勾哩，“我剛剛看了下打卡記錄表抗蠢，小張這個(gè)同事本周加了三天的班，使得某項(xiàng)目報(bào)告得以完成思劳，現(xiàn)在對(duì)方公司對(duì)我們的這個(gè)項(xiàng)目報(bào)告非常滿意迅矛。”于是在場的小明私下里不愉快的想“真是個(gè)心機(jī)婊敢艰，本來工作時(shí)間就弄完的事兒诬乞，還專門加班表現(xiàn)。”小明的想法就屬于出自個(gè)人想法的道德評(píng)判震嫉，而公司領(lǐng)導(dǎo)列出了打卡表上看到的三天加班的情況的表述就是一個(gè)客觀事實(shí)森瘪，并沒有直接作出加班就是好的這樣的判斷，只是在后面轉(zhuǎn)述了客戶對(duì)報(bào)告表示滿意的情況票堵。這種評(píng)判常常是把對(duì)方看成是不道德的惡魔扼睬，所做的事情都是不可理喻的。而事實(shí)上根本原因可能是我們沒有了解客觀事實(shí)悴势，只是武斷的給人貼上各種標(biāo)簽窗宇，它暗含了我們難以被滿足的需求。比如我嫌棄我姐打掃房間太勤快是因?yàn)槲伊w慕她會(huì)這么好的習(xí)慣特纤，什么時(shí)候都一塵不染的军俊，是一種嫉妒。比如大家罵陳喬恩是因?yàn)樗麄儗?duì)kimi特別有感情捧存，希望看到kimi的好朋友能在他死后的第一時(shí)間發(fā)聲給予大家安慰粪躬。而小明那么評(píng)價(jià)他的同事也許是因?yàn)樗旧砗屯虏粚?duì)味兒，以及他覺得公司領(lǐng)導(dǎo)重視他的同事多過重視他昔穴。這一系列的評(píng)價(jià)都阻礙了我們和對(duì)方的溝通镰官，因?yàn)樾挠薪娴佟?/p>

二、進(jìn)行比較

“如果真的想過上悲慘生活吗货，就去和他人做比較泳唠。”做比較永遠(yuǎn)不是一種好的溝通方式宙搬，你要知道這個(gè)世界總是人外有人笨腥，天外有天的。比較的方式也是一種評(píng)判害淤，讓對(duì)方覺得他在你心里十分的差勁扇雕。比如流行的那句，我們都活在鄰居家的孩子的陰影下窥摄。他們的成績總是比我們好，道德品德也比我高础淤，母親常說崭放，你看看人家那誰誰誰，你再看看你鸽凶。也許她的本意是想激勵(lì)你币砂，但她卻讓你的內(nèi)心過上了悲慘的生活。

三玻侥、回避責(zé)任

當(dāng)你的表達(dá)充滿了“我不得不”决摧，“是你讓我”這樣的詞匯的時(shí)候，多半你是在回避責(zé)任。任何事情我們都是有權(quán)利自己做主的掌桩，而這樣的表達(dá)看上去是被強(qiáng)迫了边锁，實(shí)際上是你對(duì)自己肩負(fù)的責(zé)任的轉(zhuǎn)移和回避。就好比曾經(jīng)的我膽小懦弱波岛，我會(huì)說是爸爸太寵著我了茅坛，讓我不得不依附著他這棵大樹活下去。但深尋內(nèi)心的需求則是则拷，我是一個(gè)見拐杖就想拄著的小孩贡蓖，是我自己太害怕成長了，怕疼怕受傷煌茬。而當(dāng)你探索到你的內(nèi)心的這種需求的時(shí)候斥铺，也許當(dāng)下會(huì)特別難受，因?yàn)檫@種真相的表達(dá)會(huì)讓自己不舒服坛善，且責(zé)任擔(dān)負(fù)在了自己身上仅父。而長久看，這個(gè)事實(shí)讓自己開始有勇氣邁步浑吟，去探索一下未來笙纤。因此我們盡量不要用語言包裝自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，不要逃避他們组力。它會(huì)讓我們自己發(fā)的變成受害者省容，是我們自己對(duì)自己施暴。

四燎字、強(qiáng)人所難

一般是強(qiáng)者常用的手段腥椒，比如父母威脅孩子說，“快點(diǎn)學(xué)習(xí)候衍，不然就別睡覺了笼蛛。”我們可以讓孩子好好學(xué)習(xí)蛉鹿，但威脅滨砍、命令會(huì)讓孩子心里面蒙受很大的傷害，覺得父母像是自己的敵人妖异，只知道懲罰自己惋戏。比如夫妻關(guān)系中，妻子覺得丈夫結(jié)婚后一點(diǎn)都不浪漫了他膳，于是抱怨說响逢，“你不愛我了，你曾經(jīng)的浪漫哪兒去了棕孙？你要是還和以前一樣浪漫多好舔亭⌒┡颍”“和以前一樣浪漫”這是個(gè)模糊的強(qiáng)人所難的詞，因?yàn)檎煞蛭幢刂浪暗哪囊稽c(diǎn)在妻子那里看來是浪漫的钦铺。如果妻子表達(dá)的是订雾，“我希望你每周送我一束花，每天早上出門前能抱抱我职抡≡崃牵”這樣才是有效的溝通。

任何的異化的溝通都是因?yàn)槲覀冏约簝?nèi)心的需求沒有被滿足缚甩，因此需要通過不恰當(dāng)?shù)恼Z言去表達(dá)谱净，而事實(shí)上通過恰當(dāng)?shù)恼Z言也是可以解決這一切的，只是多年的行為習(xí)慣讓我覺得這種不恰當(dāng)理所當(dāng)然擅威。我們已經(jīng)無法客觀的表述事實(shí)壕探，無法誠實(shí)地表達(dá)自己的感受，更不用說提出自己真實(shí)的內(nèi)心需求了郊丛。溝通是一門功課李请，避免上述問題只是一個(gè)開始。