第50章 高層管理的任務(wù)
【對第50章總的理解】
所謂屁股決定腦袋渊抄，從中層從事具體作業(yè)到了高層從事各種不連續(xù)但反復(fù)出現(xiàn)的任務(wù)，需要你拋棄之前駕輕就熟的業(yè)務(wù)丧裁，跳脫出來做一些或許跟自己的氣質(zhì)不相吻合的护桦，但對企業(yè)的未來命運息息相關(guān)的任務(wù)，不要抱怨煎娇，這是你的使命二庵。愉快接受，把應(yīng)酬變成享受缓呛，把任務(wù)變成挑戰(zhàn)催享，就如同你享受這種位置一樣，有得必有失强经。
【對文章內(nèi)容的理解】
由于高層管理者能總覽全局睡陪，他的決策關(guān)乎企業(yè)未來，他的行為代表企業(yè)本身匿情，因此他的工作是多方面的兰迫，跟職能組織專有的工作不同。
高層管理的任務(wù)包括但不限于是：
- 為企業(yè)未來做決策：考慮企業(yè)的使命炬称，即提出“我們的業(yè)務(wù)是什么以及應(yīng)該是什么”的問題汁果。設(shè)定目標(biāo)，制定戰(zhàn)略和計劃玲躯，為取得未來的成果而在目前做出決策据德。
- 為企業(yè)未來養(yǎng)人才：特別要為高層培養(yǎng)人力資源，圍繞未來跷车，思考組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計棘利。
- 為企業(yè)目標(biāo)樹標(biāo)準(zhǔn)：履行道德職能。監(jiān)測企業(yè)應(yīng)該做到什么和實際做到了什么之間存在的差距朽缴，面對現(xiàn)實善玫，不讓目標(biāo)腐蝕。
- 為企業(yè)運作建關(guān)系：只有處于企業(yè)高層的人密强，才能夠建立和維持的重要關(guān)系茅郎。人與人存在著對等性，兩個企業(yè)或者機構(gòu)之間的交往或渤，只能有代表這個企業(yè)或者機構(gòu)的人建立和維持系冗。因此，作為機構(gòu)的一把手薪鹦，對外聯(lián)絡(luò)是他的職責(zé)掌敬。
- 為企業(yè)生存舍尊嚴(yán)：在禮儀性的活動中，不對等交往隨處可見。大型公司的高層領(lǐng)導(dǎo)對小公司的一把手涝开，大醫(yī)院的副院長甚至科室主任對中小醫(yī)院的院長循帐。
- 為企業(yè)安危存?zhèn)浞?/strong>：建立應(yīng)對重大危機的備用機構(gòu)框仔，當(dāng)遇到極端情況時有人能接管處理舀武。
高層管理者是否該從事具體作業(yè)
反對：如果高層管理者從事具體作業(yè)，就沒有時間思考大事
支持：有很多重要的事情由高層完成离斩，避免犯不可挽回的過錯
簡單的規(guī)則：
- 如果這個作業(yè)屬于關(guān)鍵活動银舱，不能由其它人完成，那么就是高層管理工跛梗。比如跟企業(yè)生死攸關(guān)的重大應(yīng)急項目處置寻馏，關(guān)鍵，而且牽涉到企業(yè)的各個方面核偿，必須要能統(tǒng)管全局者诚欠。
- 進(jìn)入高層管理的人要放棄以前從事的職能工作或者作業(yè)。比如漾岳，院長通常以前曾經(jīng)是臨床或者職能科室主任轰绵，一旦他做到了這個位置，必須要卸掉科室主任的職責(zé)尼荆，否則人會陷入簡單習(xí)以為常的作業(yè)左腔，而輕視高層管理任務(wù)。
高層管理任務(wù)特點：
- 任務(wù)重復(fù)出現(xiàn)捅儒，非常重要但缺乏連續(xù)性和穩(wěn)定性液样，讓人覺得沒有成就感。從早上上班到下午下班巧还，總是被亂哄哄的事情所充填著鞭莽，每一件事情看似都能對企業(yè)有重要影響，需要進(jìn)行決策麸祷，但卻不能一排腦門倉促決斷澎怒，需要冷靜分析，找出最優(yōu)解摇锋。
- 領(lǐng)導(dǎo)人往往具有不同氣質(zhì)丹拯，如“思考型的人”、“行動型的人”荸恕、“善于與人相處的人”乖酬、“代表型的人”，但并不意味著只去從事與自己個性和氣質(zhì)符合的管理任務(wù)融求。
- 跟中層一樣咬像，高層管理也需要有詳細(xì)的工作計劃，把每一項任務(wù)進(jìn)行明確分工和清楚界定。
