????優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理行疏,在某些思維上與普通人會(huì)有顯著的差異氓英,會(huì)把問題優(yōu)先考慮為機(jī)制化涵但。而一位優(yōu)秀的運(yùn)營人員在思維上也會(huì)存在與常人不一樣的差異扑眉,他們所具備的運(yùn)營思維更多在于用戶和自我迭代。
????一位優(yōu)秀的運(yùn)營者得到一項(xiàng)任務(wù)或者需要解決一個(gè)問題時(shí)爷狈,首先會(huì)把這項(xiàng)任務(wù)的流程先全部梳理出來锌云,在梳理流程的過程中來尋找問題的根源所在坡椒。而對(duì)于普通人來說就缆,可能不經(jīng)過思考帖渠,拍拍腦袋就能給到解決方案。在得到一項(xiàng)任務(wù)時(shí)竭宰,我們需要去界定清楚我們想要的結(jié)果空郊,然后從開始到結(jié)束這個(gè)過程里,每項(xiàng)任務(wù)的流程是怎樣的切揭,會(huì)經(jīng)歷那些主要的環(huán)節(jié)狞甚,我們在這些環(huán)節(jié)中可以進(jìn)行優(yōu)化嗎?如何能達(dá)到更好的結(jié)果廓旬,或者能否給用戶創(chuàng)造出不一樣的體驗(yàn)入愧,更好地達(dá)成我們所期望的結(jié)果。這一過程的思維方式叫流程化思維嗤谚。
????我們除了需要思考運(yùn)營的方向,還需要在運(yùn)營的落地執(zhí)行中分解任務(wù)怔蚌。優(yōu)秀的運(yùn)營會(huì)把自己所關(guān)注的大問題拆解成無數(shù)細(xì)小的執(zhí)行細(xì)節(jié)巩步,并對(duì)這些細(xì)小的執(zhí)行細(xì)節(jié)都擁有掌控力。我們所做的事情有許許多多瑣碎的事物桦踊,并且還需要做得十分的細(xì)致椅野。當(dāng)我們這些任務(wù)拆解和精細(xì)化到極致的時(shí)候,往往會(huì)得到一些令人感到神奇的效果。這一系列操作的思維方式叫精細(xì)化思維竟闪。
????相信大家都有了解過杠桿原理离福,我們作為運(yùn)營也需要學(xué)會(huì)去運(yùn)用杠桿原理,運(yùn)用杠桿原理的前提是需要找到杠桿點(diǎn)炼蛤,那運(yùn)營的杠桿點(diǎn)是什么妖爷?如何去找到這個(gè)杠桿點(diǎn)呢?好的運(yùn)營往往是有層次感的理朋,只有我們某一項(xiàng)產(chǎn)品或者服務(wù)做到極致的時(shí)候絮识,可以以此作為杠桿點(diǎn)來撬動(dòng)更多更好玩的事。我們之前需要做一個(gè)活動(dòng)嗽上,是關(guān)于兒童教育講座次舌,想邀請一些家長過來,在這一個(gè)活動(dòng)中兽愤,我們先去邀請了一名清華教授作為我們的主講人彼念,然后再以為杠桿點(diǎn),去給家長們發(fā)邀請函浅萧,還得到了家長們的宣傳逐沙,從而也吸引了更優(yōu)秀的講師過來演講。這個(gè)思路換成我們也成立惯殊,我們先花大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)某一項(xiàng)技能酱吝,再以這項(xiàng)技能作為杠桿來撬動(dòng)大量的資源和機(jī)會(huì)向我們靠攏。這就是杠桿化思維
????運(yùn)營要思考的不僅僅是某一項(xiàng)任務(wù)或者問題土思,需要我們基于一個(gè)生態(tài)化的環(huán)境中去系統(tǒng)的思考务热。一個(gè)好的生態(tài)就是一個(gè)所有角色在環(huán)境中都可以得到價(jià)值、和諧共存己儒。在一個(gè)社區(qū)里崎岂,每一個(gè)人都提供一點(diǎn)價(jià)值,那么這個(gè)社區(qū)就會(huì)產(chǎn)生良性發(fā)展 闪湾,這其實(shí)就是一個(gè)微小的生態(tài)圈冲甘。搭建一個(gè)生態(tài),就必須要理解并梳理出一個(gè)生態(tài)間的各種關(guān)系途样。一個(gè)生態(tài)中會(huì)存在生產(chǎn)者江醇、消費(fèi)者,只有當(dāng)幾者相互依存時(shí)何暇,做的每一件事都是為了讓這個(gè)生態(tài)建立起來時(shí)陶夜,那么這個(gè)小生態(tài)最終才會(huì)成型。這是運(yùn)營的生態(tài)化思維裆站。
????希望我們在實(shí)際的工作中都能運(yùn)用上這四種運(yùn)營思維条辟,讓我們在運(yùn)營崗位上都能有更好的發(fā)揮黔夭。