2016年總結(jié)：
1尝苇、溝通很重要。
2、那些看似較小且不重要的問(wèn)題糠溜，會(huì)對(duì)我產(chǎn)生巨大的影響淳玩。
總結(jié)在這個(gè)新團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近3個(gè)月了，新的產(chǎn)品也在為上線準(zhǔn)備著非竿。在和產(chǎn)品蜕着、開(kāi)發(fā)磨合的過(guò)程中，最大的感受是溝通红柱，無(wú)論什么問(wèn)題都要耐心的去溝通承匣。有時(shí)候，你認(rèn)為別人能理解你的想法锤悄，其實(shí)韧骗，他是理解了但是理解的不是你以為的樣子。這句話很繞口零聚，但是細(xì)細(xì)讀來(lái)袍暴，一定有其中的道理。所以隶症，我們現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)溝通的經(jīng)驗(yàn)是多去說(shuō)說(shuō)理解后的想法政模，看看是否是想法一致。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)蚂会，尤其是剛剛組建的團(tuán)隊(duì)更需要是磨合览徒，我們溝通不恰當(dāng)造成的損失很大，可能這一周的工作都會(huì)徒勞無(wú)功颂龙。更糟糕的是會(huì)影響自己的心情习蓬，甚至團(tuán)隊(duì)的士氣。
第二個(gè)感受是我喜歡很多事情趕早不敢晚措嵌。寧愿前期加加班躲叼，多把事情做好，多留后面的時(shí)間調(diào)整修改企巢，配合其他部門(mén)工作枫慷。但是很多時(shí)候，我們也會(huì)聽(tīng)到說(shuō)這個(gè)事情不重要浪规。晚點(diǎn)再說(shuō)吧或听。這樣的后果是什么呢，先看幾個(gè)小故事笋婿，今天看到很有感觸誉裆。連合自身還是很有幫助的。
前不久朋友說(shuō)“破窗理論”缸濒。破窗理論的淵源是指保護(hù)城市環(huán)境足丢，防止故意破壞公物或者公眾酗酒等小型犯罪事件的發(fā)生粱腻，這樣可以創(chuàng)建一個(gè)有秩序的氛圍。最重要的是斩跌，這樣做可以防止大型犯罪事件的發(fā)生绍些。
舉一個(gè)不久前發(fā)生在紐約市的具體案例。
20世紀(jì)90年代耀鸦，紐約的犯罪率急劇下降柬批。紐約的暴力犯罪率下降56%，全美國(guó)的暴力犯罪率下降28%袖订。這種效果非常明顯萝快，歸罪率為什么在短期內(nèi)下降這么快呢？
一般來(lái)說(shuō)著角，我們會(huì)認(rèn)為能發(fā)生這么大的改變，只可能是因?yàn)榧~約警察署的采取了嚴(yán)厲的措施旋恼，例如規(guī)則更加嚴(yán)厲吏口，控制力度加強(qiáng)，逮捕了更多的人冰更，等等产徊。但是實(shí)際做法非常簡(jiǎn)單。
很多人將這種改變歸結(jié)于前紐約市長(zhǎng)Rudolph Giuliani具體政策的功勞蜀细。更重要的是舟铜，他最突出的一項(xiàng)政策是將犯罪率降到了一個(gè)很低的層面，我們將這種方法稱作“破窗方法”奠衔。
一般來(lái)說(shuō)谆刨，通過(guò)清理城市，例如清除地鐵墻上的涂鴉归斤，修補(bǔ)“破窗”痊夭，這座城市就會(huì)變得更加安全，犯罪數(shù)量就會(huì)下降脏里。這是一個(gè)有爭(zhēng)議的方法她我，因?yàn)槿藗儧](méi)有將重點(diǎn)放在大的犯罪事件上，而是首先修補(bǔ)那些看似較小且不重要的問(wèn)題上迫横。
前市長(zhǎng)Giuliani說(shuō)：
很明顯番舆，謀殺和在墻上涂鴉是兩種非常不同的犯罪行為，但是它們?cè)谀撤N程度上是有聯(lián)系的矾踱，我們的環(huán)境如果能容忍其中一種犯罪行為恨狈，就可以容忍另外一種犯罪行為。
從本質(zhì)上講呛讲，這意味著你所在的環(huán)境對(duì)你和其他人做決策有巨大的影響拴事。如果你看到一棟房子里有很多已經(jīng)打破的窗戶沃斤，雖然你沒(méi)有犯罪的意圖，但你也很可能會(huì)打破其他的窗戶刃宵，闖進(jìn)房子里衡瓶。
舉一個(gè)基于“破窗理論”的案例：
1969年，斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家 Philip Zimbardo 進(jìn)行了一次實(shí)驗(yàn)牲证。他將一輛沒(méi)有車(chē)牌的汽車(chē)分別停在布朗克斯和帕洛阿爾托的大街上哮针，并且撐起了引擎蓋。
布朗克斯的汽車(chē)只在那里待了10分鐘就被攻擊了坦袍，然而十厢，在帕洛阿爾托大街上的汽車(chē)在一個(gè)星期后依舊安然無(wú)恙。Zimbardo 自己砸壞了一個(gè)窗戶捂齐。很快蛮放，路人（主要是受人尊敬的白種人）紛紛加入破壞汽車(chē)的行列。
“破窗理論”同樣適用于設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中奠宜。
我最近在我工作的一個(gè)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題包颁。在這個(gè)項(xiàng)目中，我們推遲了一些小事压真。我們常說(shuō)“我們稍后再做這個(gè)事情娩嚼。”這是一個(gè)典型的錯(cuò)誤滴肿。
結(jié)果岳悟，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目越來(lái)越缺少動(dòng)力。我覺(jué)得所有的事情都開(kāi)始崩潰了泼差，我不高興贵少，但是我說(shuō)不出是什么讓我很苦惱。
這讓我想起了“破窗理論”堆缘。于是我們花了一天的時(shí)間春瞬，把“破壞的窗口”修好了。關(guān)注小的細(xì)節(jié)套啤，清理了一些代碼宽气，解決了很多小且不重要的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
從那天之后潜沦，我又開(kāi)始再次欣賞這個(gè)項(xiàng)目了萄涯。雖然我們并沒(méi)有做大型的改動(dòng)，但是項(xiàng)目像改頭換面了一樣唆鸡。
通過(guò)“修復(fù)所有的破窗”涝影，我們又可以重新作出優(yōu)秀的決策了。我們的工作變得更加專(zhuān)注争占，它使我們有了積極的推動(dòng)力燃逻。在此基礎(chǔ)上序目，它防止了以后“更多的破窗”。
從本質(zhì)上說(shuō)伯襟，通過(guò)設(shè)計(jì)&完善我們的環(huán)境是我們簡(jiǎn)單地改變了我們做出反應(yīng)的方式猿涨。如果我看到一座丟棄的房子里有很多已經(jīng)破壞的窗口，我不會(huì)因?yàn)閾炱鹨粔K石子雜碎窗戶而感到內(nèi)疚姆怪。即使我這樣做叛赚，我也沒(méi)有別的意圖，也不會(huì)把我自己看作罪犯稽揭。但是俺附，環(huán)境可能會(huì)促使我做出這樣的行為，有時(shí)環(huán)境甚至可能是一個(gè)引爆點(diǎn)溪掀。這種行為可能完全是潛意識(shí)里的事镣，我們甚至都沒(méi)有注意到。當(dāng)我做其他的項(xiàng)目時(shí)揪胃，我經(jīng)常會(huì)考慮到“破窗理論”璃哟。每次當(dāng)我對(duì)項(xiàng)目不太滿意時(shí)，我都會(huì)花1-2天的時(shí)間清理所有的小且不重要的問(wèn)題只嚣。
希望你也能受用。
