陳海賢的這兩節(jié)心理學(xué)課對我太重要了藐石，太棒了即供。這兩節(jié)課一個(gè)是課題分離，另外一個(gè)是非暴力溝通于微。
我們在日常生活中經(jīng)常有的溝通模式是逗嫡，如果我們在溝通中覺得委屈了，我們不會(huì)向?qū)Ψ奖磉_(dá)這種委屈或提出我們的要求株依，而是以牙還牙驱证，以報(bào)復(fù)性的方式讓對方感受到不舒服。
非暴力溝通的4個(gè)要素恋腕，一觀察二感受3需要4請求抹锄。
觀察
觀察，強(qiáng)調(diào)把我的觀察和我的評論分開荠藤。要說事實(shí)而不是評價(jià)伙单。比如說如果你看到你愛人在淘寶上買東西，你可能會(huì)說你太浪費(fèi)錢了哈肖，浪費(fèi)錢這不是一個(gè)觀察而是評論你應(yīng)該說你在淘寶上又買了很多東西吻育，我覺得你太浪費(fèi)錢了。再比如說同事在工作中犯了一個(gè)錯(cuò)誤淤井，你可能會(huì)說他不行布疼，這也是一個(gè)評價(jià)，而你應(yīng)該說他又犯了錯(cuò)誤币狠，這已經(jīng)是這個(gè)月第3次了游两，這個(gè)是觀察。
我們習(xí)慣的方式是用評價(jià)來表達(dá)意見漩绵，但在評價(jià)所塑造的關(guān)系中評價(jià)者是高高在上的器罐。所以對方本能的反應(yīng)就是反抗或者服從。
評價(jià)是我的東西渐行，是我對事情的意見轰坊，觀察是我們共享的事實(shí)，我們要做的是講我們的觀察祟印，而不是評價(jià)肴沫。
第二是表達(dá)感受。
就是說要表達(dá)我的情緒和感覺蕴忆，而不是我的想法颤芬。
你不在房產(chǎn)證上加我的名字，我覺得不公平，你不在房產(chǎn)證上加我的名字站蝠，我覺得很委屈汰具。
你不在房產(chǎn)證上加我的名字，我覺得很委屈菱魔。因?yàn)槲液芟牒湍阌懈o密的聯(lián)系留荔，或者說因?yàn)槲液芟霚p少婚后可能的矛盾和猜忌。
第1種是表達(dá)我的想法澜倦，第2種是表達(dá)你的行為引起的我的感受聚蝶。
第3種是表達(dá)你的行為和我的需要是分開的，我的需要和期待沒有得到滿足藻治。
第3個(gè)要素直接說我們的需要碘勉。
習(xí)慣上大家都喜歡用長篇大論來說明我提的需要是合理的，這更像是一種自我辯護(hù)的立場桩卵。不如直接說我的需要验靡。比如說你工作了很長時(shí)間，覺得很累了雏节，你可以跟他說我很累了胜嗓，能不能來幫幫我？而不是說我都干了一天活了都這么累了矾屯，你就不能幫幫我嗎？
但這樣做的時(shí)候初厚，我們聚焦的重點(diǎn)不是不再是自己的需要件蚕，而是對方的反應(yīng)，我們在想的是怎么說服他产禾，而不是表達(dá)自己的需要排作。
其需要的要點(diǎn)就是把自己的需要和對方的期待分開，只專注于自己的需要亚情，而不要去想對方會(huì)怎么回應(yīng)妄痪。
第4個(gè)要素是提出請求。
請求就是清楚的告訴對方楞件，我們希望他們做什么請求不是命令衫生。提出請求是我們自己的事情，別人是否答應(yīng)是別人的事情土浸。
