映客APP產(chǎn)品體驗報告

如有不足之處窃蹋,希望大家給予提點和建議稍算,謝謝。

一身冀、 體驗環(huán)境

體驗產(chǎn)品:映客iOS版
產(chǎn)品版本:3.2.6
手機系統(tǒng):iOS 9.3.2
設(shè)備型號:iPhone6s Plus

二、 產(chǎn)品體驗

戰(zhàn)略層

近幾年來括享,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展風(fēng)生水起搂根,業(yè)界不僅僅挖掘用戶吃穿住用行、娛樂消費等方面的需求铃辖,而且對“人“的關(guān)注史無前例的高漲起來剩愧。映客就是在這樣的大形勢下誕生的。它打著響亮的口號“中國第一家實時視頻社交媒體”娇斩。產(chǎn)品定位

映客定位為全民手機視頻直播平臺仁卷。既然是平臺穴翩,必有其閉環(huán)。其最有核心價值的部分是互動內(nèi)容锦积,主播產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)互動內(nèi)容藏否,優(yōu)質(zhì)的互動內(nèi)容才能吸引用戶的注意力,有用戶或者說有粉絲的主播才會有名有利充包,而作為上帝的平臺和環(huán)境——映客副签,才會得到更好的發(fā)展和壯大,然后企業(yè)再不斷地引進內(nèi)容和獲取用戶,由UGC轉(zhuǎn)變?yōu)镻GC基矮,這就是直播平臺的閉環(huán)淆储。如此,產(chǎn)品的第一個基本條件——價值家浇,就得以實現(xiàn)本砰。

目標(biāo)用戶

映客主要面向好奇心強、敢于張揚自我的90后用戶群體钢悲。它屬于社交應(yīng)用点额,所以將目標(biāo)用戶群簡單劃分為作為信息傳播者的主播用戶和作為信息接受者的觀看用戶。主播用戶莺琳,他們多數(shù)都是些美女还棱、帥哥等有顏值的群體,他們樂于產(chǎn)生內(nèi)容惭等,以此作為標(biāo)榜魅力的“商品”并傳播出去珍手,使自己有著類似明星一樣的體驗〈亲觯基于馬斯洛需求金字塔來看琳要,映客可以滿足這類高顏值主播用戶的尊重和自我實現(xiàn)的需求,也由此締造了一系列網(wǎng)紅秤茅。觀看用戶稚补,他們熱衷于興趣觸發(fā)器一樣的內(nèi)容,例如:美女框喳、帥哥等课幕。他們可以 “接觸”近在咫尺的帥哥美女,強烈希望獲得主播的青睞帖努,所以愿意在主播用戶身上消費來獲得心里的快感撰豺。這同樣屬于尊重的高級需求。
市場趨勢


根據(jù)艾瑞咨詢的《2015年中國互聯(lián)網(wǎng)生活直播市場研究報告》顯示拼余,中國的生活直播類平臺還有很大的發(fā)展空間。如今來看亩歹,確實是這樣匙监,直播行業(yè)躋身移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口凡橱,市場處于高速發(fā)展期。映客立足泛娛樂化的全民移動直播平臺亭姥,降低了直播行業(yè)的門檻稼钩,推動視頻直播行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)在短期之內(nèi)經(jīng)歷三輪融資达罗,成為2016年上半年最火熱的產(chǎn)品之一坝撑。與此同時互聯(lián)網(wǎng)大軍也紛紛涌入移動視頻直播的浪潮中,花椒粮揉、虎牙巡李、17、YY扶认、斗魚侨拦、騰訊NOW直播……可謂異軍突起。隨著資本和巨頭入場競爭辐宾,想要在直播行業(yè)立足狱从,我認(rèn)為還是要把握住長尾市場中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,不斷引進新技術(shù)叠纹,避免泛娛樂化帶來的社會問題季研。以下是易觀智庫報告中對娛樂直播市場的分析評測,作為參考誉察。
市場分析

范圍層

用戶需求

  1. 展現(xiàn)自我训貌、名利雙收(主播用戶的核心需求)2) 窺探獵奇(觀看用戶的核心需求)3) 結(jié)交朋友4) 消娛樂用戶細(xì)分定位


    用戶主要分布在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的一二線城市,他們大多是:1冒窍、都市工薪群體:生活規(guī)律而單調(diào)递沪,社交圈比較固定,有一定的經(jīng)濟能力综液。2款慨、大學(xué)生群體:愿意主動接觸新鮮事物,好奇心強谬莹,喜歡互動式的交流檩奠,對互聯(lián)網(wǎng)比較依賴,有固定的經(jīng)濟來源附帽。3埠戳、高顏值富裕群體:樂于分享,敢于展現(xiàn)蕉扮,經(jīng)濟富足整胃,希望有明星一樣的體驗。其中男性用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過女性用戶喳钟,他們大多數(shù)是信息接受者屁使,更愿意窺探帥哥美女產(chǎn)生的直播內(nèi)容在岂。
    主要功能
    看直播、做直播蛮寂、分享蔽午、關(guān)注、聊天,雙貨幣流通酬蹋。
    特色功能

  • 充值提現(xiàn)映客在發(fā)布后不久就將貨幣系統(tǒng)展現(xiàn)給用戶及老。觀看用戶使用Apple賬戶的余額,購買虛擬貨幣范抓,在產(chǎn)品內(nèi)部再使用虛擬貨幣購買禮物送給正在直播的主播用戶骄恶,主播用戶收到的禮物自動轉(zhuǎn)換為映票數(shù),映票數(shù)積累到一定數(shù)目尉咕,可以在個人中心里紅包提現(xiàn)叠蝇。- 多人連線直播可以支持多人一起開直播,類似于多人視頻電話的形式年缎,觀看用戶可以同時看到三個主播悔捶。形式新穎,娛樂性更強单芜。

結(jié)構(gòu)層

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖


產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖來看蜕该,映客的整體界面設(shè)計比較簡潔,主界面bottom中放置了核心的做直播button和觀看直播button洲鸠,其他的例如貨幣系統(tǒng)都放置在個人中心中,體現(xiàn)社交的功能也在直播界面中不突出展示堂淡,只有一個簡單的消息入口,通過關(guān)注和私信來實現(xiàn)與他人的交流扒腕。因此符合MVP的特點绢淀,專注于視頻直播平臺。

框架層

功能點走查


功能點

登錄流程


登錄流程

觀看直播流程
看直播流程

直播流程


直播流程

表現(xiàn)層

產(chǎn)品主要背景為白色瘾腰,功能區(qū)配以清新的藍(lán)綠色皆的,既可以重點突出,也不打擾用戶蹋盆,與白色的主色調(diào)形成對比费薄,適合所有的用戶群體。字號字體設(shè)計合理栖雾,有主次之分楞抡,給人以舒服安逸的感覺。

三析藕、我是PM

1召廷、將支付寶、銀行卡綁定接口完善,在收益放置提現(xiàn)平臺柱恤,可進行直接提現(xiàn)到支付寶数初、銀行卡找爱、微信賬戶梗顺,給用戶更多的選擇。
2车摄、私密直播支持保存寺谤,但出于數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器的載荷考慮,只進行保存一定時長和一定周期吮播。
3变屁、將“最新”頁面中的熱門話題轉(zhuǎn)交由搜索交互按鈕控制,這樣在用戶想要搜索時不會完全不知道自己要搜索什么內(nèi)容意狠。
4粟关、在關(guān)注頁面進行一些個性化推薦,推薦原則是:若為新用戶环戈,推薦一些直播頻率比較高的主播用戶闷板;若為常用觀看用戶,推薦一些與個人興趣相關(guān)的主播用戶院塞。為所有用戶推薦明星用戶遮晚,并設(shè)置消息提醒。
5拦止、平臺積累一定的用戶量县遣,可以考慮慢慢的將聊天的功能提高優(yōu)先級,增加社會汹族、娛樂熱點事件直播討論萧求。
6、將VR虛擬技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品當(dāng)中顶瞒,緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流夸政。

現(xiàn)有如下總結(jié):
1、映客為什么不簽約主播搁拙?
利用映客副總王昊的話講“只有不簽約才是最真實的主播自己”秒梳,主播一旦和直播平臺或工會簽約就會涉及上崗培訓(xùn)、人物包裝等一系列問題箕速,類似于明星簽約經(jīng)紀(jì)公司酪碘,主播想展現(xiàn)的東西并不一定是出于自己的意愿。映客想讓他們自由發(fā)揮盐茎,多一點真實兴垦,少一點演繹。映客全力推廣素人直播,喊出“你丑你先睡探越,我美我直播”口號狡赐,圈下了無數(shù)網(wǎng)紅主播。在我看來這雖然是吸引主播用戶的高端套路钦幔,但確實推動了網(wǎng)紅經(jīng)濟爆發(fā)枕屉。
2、映客該不該設(shè)免費禮物贈與主播鲤氢?
我認(rèn)為該設(shè)搀擂。既然是社交直播平臺就要有人與人的互動,互動除了打賞卷玉、聊天哨颂、分享的方法外,也可以參考一下朋友圈點贊功能相种。獲取到的免費禮物不計入主播的映票總數(shù)威恼,只是作為一種人氣的體現(xiàn)。免費禮物可以讓不太愿意花錢的人也會感受到消費支持主播的快感寝并。直播類似于舊時代藝人在街上賣藝箫措,能夠吸引人來觀看,有錢的捧個錢場食茎,沒錢的捧個人場蒂破,免費禮物的設(shè)置就可以看作是在為主播捧人場。
3别渔、免費禮物設(shè)置的延伸
如果不想設(shè)置免費禮物變的很沒有商業(yè)價值附迷,可以考慮一下免費禮物的獲取條件,讓觀看用戶去完成指定的任務(wù)哎媚,這些任務(wù)來源于與其他公司的合作喇伯,例如為其他網(wǎng)站引入注冊用戶、下載任務(wù)拨与、測試游戲等稻据,從而可以得到免費禮物。這樣也充分體現(xiàn)了一個平臺的價值买喧。
4捻悯、PC端的產(chǎn)品布局
根據(jù)百度指數(shù)對用戶需求的解析,用戶也慢慢開始關(guān)注網(wǎng)頁版映客淤毛。雖然移動互聯(lián)網(wǎng)已成主流趨勢今缚,但是還不能完全放棄PC端的產(chǎn)品布局。對于那些將直播作為職業(yè)的主播用戶來講低淡,他們需要更完善的裝備姓言,而這恰恰是手機客戶端不能提供的瞬项。

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