在本章講了如何統(tǒng)一的衡量體系面臨的問題贡歧？
衡量體系的地位越牢固，就越難出現(xiàn)離經(jīng)叛道的人，或局外人利朵，甚至是實驗者律想。衡量行為本身會影響到被衡量者的行為。在最節(jié)省資源的情況下捕捉大量信息绍弟。便于比較技即，能把個人的性格特點清晰的描述出來，能發(fā)現(xiàn)以前從未注意到的聯(lián)系樟遣。
競爭定位圖能成為企業(yè)競爭策略的關鍵而叼，能幫助企業(yè)了解消費者眼中的品牌特點，也與競爭者密切相關豹悬，能對比出其他企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢葵陵。
自發(fā)性脅從在激烈的市場競爭中極為常見。同類產(chǎn)品內(nèi)的競爭越激烈瞻佛，競爭者的群聚程度就越高脱篙。
而真正的差異，是可持續(xù)差異伤柄，并不是“均衡绊困。“? 化”能夠產(chǎn)生的結果适刀，而是“失衡現(xiàn)象”所特有的貢獻秤朗。
感官系統(tǒng)。能夠察覺周圍其他成員在做什么;旁邊的個體改變方向時笔喉，要能作出必要的調(diào)整取视。
產(chǎn)品升級途徑。
1然遏、（加法升級）把一種產(chǎn)品看做一系列好外產(chǎn)品萱鐺品誦堂會強化這此好外企業(yè)越努力參與競爭贫途，與其他企業(yè)的差異就越小。
2待侵、（乘法升級）不斷推出針對特定消費群體的專門產(chǎn)品丢早。
營銷的總體功能:就是企業(yè)努力使消費者對消費品變得挑剔的過程。
一種品牌能傳達出其他品牌所傳達不出的信息秧倾，這種信念正是源自我們對產(chǎn)品差異的認真比較怨酝。
關于發(fā)展的悖論就是說：發(fā)展可以使事物變好，但最后也會讓事物變壞那先。
