案例:

下午剛上班，在護(hù)士站上主藥班的我接到了在門診坐診的醫(yī)生打來的電話谭胚，說一會(huì)兒有個(gè)病人從縣醫(yī)院轉(zhuǎn)過來徐块，讓備好床位，做好迎接工作灾而。掛了電話胡控，通知責(zé)任班護(hù)士，接下來責(zé)任班護(hù)士一陣忙碌旁趟，把吸痰昼激、吸氧裝置都安在了病房吸引板上，心電監(jiān)護(hù)也放在了病人的床頭桌，備用床鋪好癣猾，各種常規(guī)用物暖瓶敛劝、垃圾簍、床位凳也都?xì)w位纷宇。一切準(zhǔn)備就緒，就等病人到來入住了蛾方。

可是像捶，從上班等到了小夜班來接班，也沒見病人到來桩砰，正要打電話詢問醫(yī)生的時(shí)候拓春，只見急診室的護(hù)士匆忙的拉著擔(dān)架車上的病人到了病房。抬頭望了望走廊里懸掛的鐘表亚隅，這時(shí)時(shí)間指向了17:55硼莽，而我們規(guī)定的是18:00小夜班接完班，讓白班的人離開煮纵。

不管幾點(diǎn)懂鸵，病人來了就要迎接，白班責(zé)任護(hù)士幫助病人過床行疏，上心電監(jiān)護(hù),吸氧匆光，查看病人皮膚情況，測(cè)量生命體征酿联，向家屬講解注意事項(xiàng)终息，介紹醫(yī)院環(huán)境及各種制度。之后贞让，回護(hù)士站完善各種紀(jì)錄周崭。

而我，也沒有離開喳张，迅速處理轉(zhuǎn)抄了醫(yī)生下的醫(yī)囑续镇，并把它分別寫在了定點(diǎn)治療的注射單及治療單上。

這時(shí)蹲姐，夜班的護(hù)士已經(jīng)接完了班磨取，想給她交班，卻沒有跟她說話的機(jī)會(huì)柴墩，因?yàn)楸O(jiān)護(hù)室里也剛轉(zhuǎn)出來一個(gè)病人忙厌，由于剛出監(jiān)護(hù)室，不熟悉普通病房的情況江咳，不停的在叫護(hù)士逢净。還有其他需要吸痰、換液體、封管的爹土，夜班護(hù)士忙的不可開交甥雕。

看著夜班護(hù)士忙碌的身影，我也沒好意思叫她胀茵。這時(shí)社露，病人來時(shí)帶著的液體已經(jīng)輸完，需要更換琼娘，白班護(hù)士詢問我接下來需要給病人接瓶啥藥峭弟，我就把手里轉(zhuǎn)抄的醫(yī)囑單交給了白班護(hù)士，并囑咐脱拼，把所有的都看一遍瞒瘸，別漏掉了。

此時(shí)熄浓，時(shí)間早已過了下班的點(diǎn)情臭，而我，并沒因自己的工作已經(jīng)完成而離開赌蔑，而是打印了第二天的瓶簽俯在，標(biāo)注好瓶數(shù)，再把定點(diǎn)的甘露醇標(biāo)好時(shí)間惯雳，把瓶簽撕好朝巫，一樣一樣的貼在了液體瓶上。感覺所有的工作已經(jīng)做好石景，我找到了夜班護(hù)士劈猿，跟她說：明天的液體已經(jīng)備好，今天需要執(zhí)行的都在白班那位老師的手上潮孽，你再看看她都弄好了沒揪荣，別漏了項(xiàng)目。

站在護(hù)士站往史，又快速把今天的工作梳理了一下仗颈，感覺一切妥當(dāng)，方才換衣服下班椎例。

第二天挨决，換成了我上責(zé)任班，當(dāng)我去給病人取痰標(biāo)本化驗(yàn)的時(shí)候订歪，發(fā)現(xiàn)原本氣管切開的病人卻沒有進(jìn)行氣道濕化（我們所有氣管切開的都用微量泵泵入濕化液進(jìn)行氣道濕化）脖祈。沒敢多問，迅速返回治療室刷晋，查看昨天轉(zhuǎn)抄的醫(yī)囑盖高，“氣管內(nèi)濕化”幾個(gè)大字清清楚楚的寫在上面慎陵，我也再三給交接雙方都強(qiáng)調(diào)了要仔細(xì)看看，怎么就漏執(zhí)行了呢喻奥？

不管什么原因席纽，重要的是先給病人用上。于是撞蚕，以最快的速度給病人泵上了濕化液润梯。

值得慶幸的是，剛才給病人取痰標(biāo)本的時(shí)候甥厦，感覺病人的痰液還不算粘稠仆救。否則，心里會(huì)有滿滿的不安矫渔。

那么，像這種交接班時(shí)候來的病人摧莽，到底該誰進(jìn)行處理庙洼？如何才能避免這種錯(cuò)誤的發(fā)生呢？

1.如果可以镊辕，盡量減少交接班時(shí)轉(zhuǎn)入病人油够。

跟醫(yī)生做好溝通，在科室早會(huì)上加以強(qiáng)調(diào)征懈，所有事先有聯(lián)系醫(yī)生的轉(zhuǎn)診石咬，要盡量避免在交接班的時(shí)間點(diǎn)轉(zhuǎn)來。告訴家屬卖哎，可以先把病人送過來鬼悠，留下一個(gè)家屬在那里辦理出院手續(xù)，這樣亏娜，兩邊都不耽誤焕窝。不要等到下班時(shí)或者下班后特殊時(shí)段轉(zhuǎn)過來，以免造成交接班時(shí)忙亂维贺，或者特殊時(shí)段一個(gè)人忙不過來的情況它掂。

2.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好床頭交接溯泣。

交接班制度明確規(guī)定虐秋，接班者要提前15分鐘到科室，清點(diǎn)需要交接的物品垃沦，閱讀交班報(bào)告客给，對(duì)特殊病人進(jìn)行床頭交接。接班者根據(jù)自己的需要栏尚，掌握自己到科室的時(shí)間起愈。在神經(jīng)外科只恨，提前15分鐘根本無法滿足你接病人的需要，因?yàn)樘洌械幕杳圆∪硕家榭雌つw情況官觅。以到科室的時(shí)間為準(zhǔn)，我們幾乎都是提前半小時(shí)開始去病房接班阐污。

對(duì)交接班時(shí)來的病人休涤，交接雙方都要引起高度重視，嚴(yán)格床頭交接清楚笛辟，哪些工作已經(jīng)做好功氨，哪些工作是接下來需要下一班去做的，都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)手幢，具體說明白捷凄，以免遺漏。平時(shí)要形成習(xí)慣围来，凡因交接不清出現(xiàn)的問題有接班者負(fù)責(zé)跺涤。

3.個(gè)人認(rèn)為，只要是規(guī)定接班時(shí)間點(diǎn)之前來的病人监透，只要不是接班的人主動(dòng)要求去處理桶错，交班者就應(yīng)該把病人處理好再下班。比如胀蛮，病人來了院刁，安置好床位，把事先已經(jīng)準(zhǔn)備好的心電監(jiān)護(hù)接上粪狼，氧氣吸上退腥，把所有使用的東西給病人交代清楚，把入院介紹中的制度向病人做好講解鸳玩。盡量給下一班少留工作阅虫，因?yàn)橐拱嘁粋€(gè)人的情況下工作量也是相當(dāng)大。

4.如果病人來時(shí)不跟，接班者已經(jīng)接完颓帝，而下班時(shí)間還未到，接班者愿意且主動(dòng)要求完成剛來病人的所有工作窝革，交班者可以提前下班购城，并表示感謝瓮床。這樣也避免了兩人之間的交接井氢，減少了遺漏工作的發(fā)生。

5.大家要本著為病人著想的理念揩慕，互相遷就漆诽，互相幫助侮攀。

作為長期合作的同事锣枝，不能斤斤計(jì)較，更何況我們從事的是瑣碎的護(hù)理行業(yè)兰英，更需要大家的互相幫助撇叁，互相理解，互相合作畦贸。當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候陨闹，不能事不關(guān)己，高高掛起薄坏。在自己的能力范圍之內(nèi)趋厉，第一時(shí)間給予補(bǔ)救。發(fā)現(xiàn)不緊急胶坠、不涉及病人利益的不足君账，也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知涉事者本人，讓其自己彌補(bǔ)沈善。

6.每人都要有主動(dòng)奉獻(xiàn)精神杈绸，有職責(zé)榮譽(yù)感。

護(hù)理工作不同于其他的職業(yè)矮瘟，能夠說幾點(diǎn)下班就能夠幾點(diǎn)下班，忙碌的時(shí)候塑娇，下班時(shí)間晚個(gè)幾分鐘或者半小時(shí)是很常見的事情澈侠。遇到這種情況，要以平和的心態(tài)對(duì)待埋酬，不要帶有情緒去工作哨啃。如果把該做的事情都做好了，如果可以用幾分鐘或者半小時(shí)換來下班回家后的安寧写妥，那又何樂而不為呢拳球。更何況，長此以往珍特，你的付出大家都會(huì)有目共睹祝峻，當(dāng)你需要幫助的時(shí)候，這些回報(bào)就自然而然的凸顯了出來扎筒。

護(hù)理工作是一個(gè)連續(xù)的過程莱找，班與班之間并不是能夠完全截然分開的，它需要在班上的每個(gè)人嗜桌，用自己最大的熱情來延續(xù)上一班的工作奥溺。所以，工作中骨宠，我們要認(rèn)真負(fù)責(zé)浮定，善于觀察思考相满，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查漏補(bǔ)缺，把對(duì)病人的損失盡可能的降到最小桦卒。工作中能夠包容同事的缺點(diǎn)立美，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，互相影響闸盔，互相借鑒悯辙，不要針尖對(duì)麥芒，眼里容不得一粒沙子迎吵。本著為病人服務(wù)的宗旨躲撰，把交接班的工作做好，做足击费，不留后患拢蛋，不漏執(zhí)行，互幫互助蔫巩，讓一切在良性循環(huán)的谆棱、和諧的工作氛圍中持續(xù)發(fā)展下去。