今天和大家分享一篇長(zhǎng)文俏扩，刊載於AMR（1996年）全文近40頁（包含參考文獻(xiàn)），文章闡述了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向（Entrepreneurial Orientation弊添，簡(jiǎn)稱EO）的多構(gòu)面以及特性並試圖將其與企業(yè)績(jī)效進(jìn)行聯(lián)結(jié)录淡；文章算是EO研究的始祖（雖然概念主要引用自Miller 1983 和Covin & Slevin 1989,1991，其中Miller使用創(chuàng)新性油坝、風(fēng)險(xiǎn)偏好性和積極性來測(cè)試創(chuàng)業(yè)精神嫉戚，被作者所引用）對(duì)EO的構(gòu)面和特性進(jìn)行了完整的論述，並將EO分為5個(gè)構(gòu)面澈圈，即自主性（Autonomy）彬檀，創(chuàng)新性（Innovativeness），風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性（Risk-taking）瞬女，積極性（Proactiveness）和競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取性（Competitive Aggressiveness)窍帝。EO的提出展示了在進(jìn)入新產(chǎn)品或市場(chǎng)（New Entry）時(shí)企業(yè)家精神的特性，即描述了New Entry是如何發(fā)生的诽偷，因此坤学，EO的5種屬性包含了關(guān)鍵行動(dòng)者（Key Player）對(duì)於New Entry的 意願(yuàn)和行動(dòng)。同時(shí)渤刃，這5種特征與內(nèi)外部因素的關(guān)聯(lián)性能有效的幫助進(jìn)行預(yù)測(cè)拥峦，有助於創(chuàng)業(yè)或New Entry的成功。
EO的兩個(gè)特性：
- 5個(gè)構(gòu)面是相互獨(dú)立的卖子，即環(huán)境或者組織情景（Context)會(huì)對(duì)EO的不同構(gòu)面產(chǎn)生獨(dú)立的影響
2.對(duì)於EO研究的層次而言略号，EO關(guān)注的是 New Entry，而這種行為 可能發(fā)生在個(gè)人、小企業(yè)玄柠、Business Unit等突梦，因此，EO的分析層次關(guān)注在企業(yè)層級(jí)以及BU層級(jí)羽利，但由於小企業(yè)的決策者往往是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人宫患，因此，這裡的企業(yè)層級(jí)往往也將創(chuàng)業(yè)者個(gè)體視為企業(yè)这弧。
文章主題分為兩個(gè)部分娃闲，EO的5個(gè)維度 和 EO與績(jī)效關(guān)係的關(guān)鍵因素
第一部分：EO的5個(gè)維度
自主性（Autonomy）：
創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)生和繁榮是源於有獨(dú)立想法的創(chuàng)業(yè)者將新的想法推入產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)，在現(xiàn)存企業(yè)中也一樣匾浪；因此皇帮，有獨(dú)立的想法並且有意願(yuàn)將其獨(dú)立或建立新企業(yè)的精神對(duì)於建立新企業(yè)而言很重要，也使得個(gè)體保持獨(dú)立的行動(dòng)決策蛋辈；故「自主性」是創(chuàng)業(yè)意願(yuàn)EO的一個(gè)重要構(gòu)面属拾。
對(duì)於自主性的研究主要有2類，第一類認(rèn)為自主性是由一種強(qiáng)勢(shì)的 領(lǐng)導(dǎo)所帶領(lǐng)的冷溶，這種自主性類型被視為專制渐白，通過組織中強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者將其個(gè)人意願(yuàn)強(qiáng)加於組織；第二類則是由組織成員共同構(gòu)想逞频，產(chǎn)生管理決策纯衍。相關(guān)研究也指出越有創(chuàng)業(yè)家精神的企業(yè)越有自主性的領(lǐng)導(dǎo)者。
創(chuàng)新性（Innovativeness）
這一概念源於熊彼特的創(chuàng)新觀點(diǎn)虏劲，即創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力托酸；通過不斷打破原有的平衡褒颈，產(chǎn)生新的商品或服務(wù)促使現(xiàn)存企業(yè)以及新企業(yè)成長(zhǎng)是創(chuàng)新的根本目的柒巫。創(chuàng)業(yè)精神在這一過程中具有關(guān)鍵作用，即產(chǎn)生新的結(jié)合（Nwe Combination）谷丸，因此堡掏，創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的一個(gè)重要屬性。創(chuàng)新性代表著企業(yè)從事或支持新的想法或新進(jìn)程（Process）的趨勢(shì)/意願(yuàn)刨疼，進(jìn)一步促使企業(yè)產(chǎn)生新的產(chǎn)品泉唁、服務(wù)或技術(shù)。對(duì)於創(chuàng)新的分類有許多揩慕，最有用的是將創(chuàng)新分為產(chǎn)品市場(chǎng)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新亭畜，即使這兩種創(chuàng)新在有些情境下會(huì)相互重合，但創(chuàng)新都融入其中迎卤，因此拴鸵，創(chuàng)新性是EO的重要組成部分。
風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性（Risk-taking）
早期文獻(xiàn)指出的創(chuàng)業(yè)是為自己工作，而Cantillon從個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)的角度指出創(chuàng)業(yè)與為自己工作的區(qū)別在於風(fēng)險(xiǎn)和不確定性劲藐，（隨後關(guān)於不確定性對(duì)於創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的研究成為創(chuàng)業(yè)研究的一個(gè)主要方向）自此八堡，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)或風(fēng)險(xiǎn)偏好就稱為描述創(chuàng)業(yè)研究的關(guān)鍵之一。對(duì)於風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知多樣聘芜，從策略視角兄渺，Thomas將風(fēng)險(xiǎn)分為新創(chuàng)對(duì)領(lǐng)域的未知、承諾投資人較大資產(chǎn)份額和大量負(fù)債汰现。此外在創(chuàng)業(yè)研究中的風(fēng)險(xiǎn)主要分為個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)挂谍、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)以及心理風(fēng)險(xiǎn)等。由於創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)係瞎饲，因此凳兵，具有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的企業(yè)往往具有風(fēng)險(xiǎn)偏好。
積極性（Proactiveness）
經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)者們強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性在創(chuàng)業(yè)過程中具有重要作用企软，同時(shí)庐扫，創(chuàng)業(yè)管理者由於其視野和想象力，對(duì)於企業(yè)的成長(zhǎng)也具有重要作用仗哨，同時(shí)形庭，首先進(jìn)入新市場(chǎng)的新創(chuàng)會(huì)獲得新進(jìn)者優(yōu)勢(shì)。因此厌漂，主動(dòng)尋求新機(jī)會(huì)萨醒、積極參與新興市場(chǎng)也與創(chuàng)業(yè)家精神有重要關(guān)聯(lián)；其次苇倡，積極性（Proactiveness）被定義為預(yù)見未來遇到的問題富纸、需求或變化而採取行動(dòng)的意願(yuàn)，這一定義暗示了一種前瞻性的觀點(diǎn)旨椒，與創(chuàng)新或冒險(xiǎn)行為相結(jié)合晓褪，因此，積極性是EO的第四個(gè)重要構(gòu)面综慎。
競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取性（Competitive Aggressiveness)
對(duì)於新創(chuàng)而言涣仿，失敗的概率往往大於現(xiàn)存企業(yè)，相關(guān)研究也表明保持具有進(jìn)取性的立場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)對(duì)新進(jìn)者的生存和成長(zhǎng)言至關(guān)重要示惊。這樣的具有進(jìn)取性的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)使得新創(chuàng)傾向直接好港、激烈的挑戰(zhàn)，以實(shí)現(xiàn)位置的改變米罚，CA是一種非常規(guī)的意識(shí)而且是為了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的回應(yīng)钧汹。因此，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取性是EO的第五個(gè)維度录择。
競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取性與積極性也存在差異：其中積極性主要指新創(chuàng)進(jìn)入新市場(chǎng)如何與市場(chǎng)機(jī)會(huì)撿來聯(lián)繫拔莱，即通過塑造環(huán)境來建立聯(lián)繫类嗤，其關(guān)注的是市場(chǎng)上的需求；而CA則是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的鏈接辨宠，即企業(yè)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遗锣，其關(guān)注的是競(jìng)爭(zhēng)的需求。
PP1: 5個(gè)維度共同構(gòu)成了EO嗤形；
5種維度共同構(gòu)成了EO精偿，這也對(duì)理解創(chuàng)業(yè)過程至關(guān)重要，但在不同類型的創(chuàng)業(yè)中5個(gè)維度 也會(huì)存在差異赋兵，因此笔咽，5個(gè)維度對(duì)於EO而言是相互獨(dú)立的。例如索尼和松下的發(fā)展路徑霹期，索尼注重創(chuàng)新和RD叶组，喜歡當(dāng)first-mover，而松下往往不會(huì)第一個(gè)進(jìn)入新市場(chǎng)历造，而是依靠營(yíng)銷和模仿甩十，具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性；兩個(gè)企業(yè)都有很強(qiáng)的EO但是在不同的維度吭产。
PP2：EO的5個(gè)維度在不同的背景下是獨(dú)立變化的侣监；
第二部分：EO與績(jī)效關(guān)係的關(guān)鍵要素
創(chuàng)業(yè)精神是所有企業(yè)都需要面臨的關(guān)鍵要素，EO也是組織成功的關(guān)鍵臣淤，因此橄霉，有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)若要進(jìn)入新市場(chǎng)就必須有很高的EO，並且會(huì)有很好的績(jī)效邑蒋。對(duì)此姓蜂，作者基於權(quán)變理論提出一個(gè)概念模型，認(rèn)為EO對(duì)於績(jī)效有影響医吊，而在這個(gè)過程中環(huán)境因素和組織因素會(huì)形成調(diào)節(jié)作用钱慢。
同時(shí)，作者對(duì)於環(huán)境和組織因素的具體構(gòu)面和相關(guān)研究進(jìn)行了詳細(xì)的整理：
隨後遮咖，作者指出上述模型只是關(guān)注了2個(gè)方面的要素即組織和環(huán)境滩字，但對(duì)於這兩個(gè)要素的變量到底對(duì)EO與績(jī)效的關(guān)係有著怎樣的影響未提及，因此御吞，作者提出一個(gè)更為具體的替代的概念模型：
對(duì)於模型 A（調(diào)節(jié)變項(xiàng)），作者指出依照先前模型漓藕，組織結(jié)構(gòu)會(huì)對(duì)EO於績(jī)效關(guān)係產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用陶珠，而關(guān)於組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)的研究指出組織結(jié)構(gòu)主要有兩種即有機(jī)型的組織結(jié)構(gòu)：分散的、非正式的享钞、強(qiáng)調(diào)橫向的互動(dòng)揍诽；和機(jī)械式的組織結(jié)構(gòu)：集中型诀蓉、正式的，強(qiáng)調(diào)高度垂直整合暑脆，專業(yè)分工明確渠啤。而EO應(yīng)該與靈活、低等級(jí)化和分散的組織形式相聯(lián)繫添吗；因此有機(jī)型的組織結(jié)構(gòu)可以促進(jìn)EO與績(jī)效的關(guān)係沥曹。
PP3：EO與績(jī)效的關(guān)係受到有機(jī)型組織結(jié)構(gòu)的調(diào)節(jié)（具有正向調(diào)節(jié)作用）
對(duì)於模型B（中介變項(xiàng)），作者指出企業(yè)擁有strong EO會(huì)促使其進(jìn)入新的產(chǎn)品市場(chǎng)碟联，同時(shí)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)妓美，在新市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)的加劇也會(huì)使環(huán)境變化，因此鲤孵，為了獲得更好的績(jī)效壶栋，組織需要使用更好的整合結(jié)構(gòu)（Integrating structure）
PP4:整合行為（Integrating Activities）是EO與績(jī)效之間的中介變數(shù)，基於EO的新創(chuàng)使用整合行為有助於其獲得更好的績(jī)效普监。
對(duì)於模型C（獨(dú)立變項(xiàng)）贵试，環(huán)境能力（Environment Munificence）指企業(yè)所處行業(yè)的獲利和成長(zhǎng)能力，這一概念與Porter的SCP典範(fàn)相似凯正，即企業(yè)所處的行業(yè)決定了其獲利能力锡移。因此，新創(chuàng)要想有好的績(jī)效表現(xiàn)EO僅僅是一方面漆际，環(huán)境或行業(yè)的盈利/獲利能力也是決定企業(yè)績(jī)效的重要因素淆珊。
PP5：EO與環(huán)境能力對(duì)於組織績(jī)效有獨(dú)立的影響作用。
對(duì)於模型D（交互作用）
先前研究表明奸汇，高階管理團(tuán)隊(duì)的特性會(huì)影響企業(yè)的績(jī)效施符，主要有隊(duì)模糊性的忍耐力（Tolerance
for Ambiguity）和實(shí)現(xiàn)成就（Need for Acheivement）其中TA與EO中的創(chuàng)新性和風(fēng)險(xiǎn)偏好類似；而NA與Proactiveness和風(fēng)險(xiǎn)偏好類似擂找；因此兩種屬性的變化會(huì)和EO產(chǎn)生相似的作用形成交互影響並最終影響績(jī)效戳吝。
PP6:TA與EO的相互作用會(huì)影響組織績(jī)效，擁有EO的企業(yè)若高階管理者有較高的TA將會(huì)有更好的績(jī)效贯涎；
PP7:NA與EO的相互作用會(huì)影響組織績(jī)效听哭，擁有EO的企業(yè)若高階管理者有較高的NA將會(huì)有更好的績(jī)效；
最後塘雳，作者又指出即使有上述4個(gè)模型陆盘，但是由於EO有5個(gè)構(gòu)面，且相互獨(dú)立败明，那麼這些影響因素（如調(diào)節(jié)變數(shù)隘马、中介變數(shù)等）對(duì)於不同的構(gòu)面是否有不同的影響呢？為了回答這一問題作者舉了2個(gè)案例妻顶。
Example1: Dell電腦在1994年就成為一個(gè)營(yíng)收超過40億美元的公司但一直使用“雜貨店”的管理方式（有機(jī)結(jié)構(gòu)）酸员，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇這樣鬆散的結(jié)構(gòu)較難具備競(jìng)爭(zhēng)性因此Dell開始轉(zhuǎn)型蜒车。通過這個(gè)例子作者發(fā)現(xiàn)有機(jī)性的組織結(jié)構(gòu)對(duì)於創(chuàng)新性有促進(jìn)作用而對(duì)於競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取性則是產(chǎn)生負(fù)向調(diào)節(jié)的作用。
PP8：有機(jī)性的組織結(jié)構(gòu)對(duì)於創(chuàng)新性與組織績(jī)效的關(guān)係有正向調(diào)節(jié)作用幔嗦；
PP9：有機(jī)性的組織結(jié)構(gòu)對(duì)於競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取性與組織績(jī)效的關(guān)係有負(fù)向調(diào)節(jié)作用酿愧；
Example2:蘋果PDA的退出是為了快速回應(yīng)消費(fèi)者的需求，快速回應(yīng)策略可以幫助企業(yè)成為First-mover邀泉，有助於企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嬉挡，快速回應(yīng)策略也是Proactiveness與績(jī)效之間的調(diào)節(jié)變數(shù)，但快速回應(yīng)策略會(huì)降低創(chuàng)新性（因?yàn)榭焖倩貞?yīng)注重實(shí)效呼渣，而降低了RD）棘伴，蘋果的PDA案例就很好的證明了這一點(diǎn)。
PP10:快速回應(yīng)策略對(duì)於Proactiveness和績(jī)效之間的關(guān)係起到正向調(diào)節(jié)作用屁置；
PP11:快速回應(yīng)策略對(duì)於Innovativeness和績(jī)效之間的關(guān)係起到負(fù)向調(diào)節(jié)作用焊夸；
綜上所述，論文對(duì)EO的構(gòu)面蓝角、EO與績(jī)效的關(guān)係以及中間的第三方影響要素都進(jìn)行了論述阱穗，並以兩個(gè)案例說明影響因素對(duì)5個(gè)構(gòu)面的影響是不同的。但筆者有2個(gè)困惑使鹅，首先揪阶，5個(gè)構(gòu)面與績(jī)效關(guān)係的影響要素，如有機(jī)的組織患朱、整合行為等對(duì)於筆者而言過於抽象鲁僚，難以衡量或較難通過實(shí)物現(xiàn)象去發(fā)現(xiàn)，而且為什麼選這些構(gòu)面的說服力在文章中體現(xiàn)的邏輯性沒有特備清楚裁厅；其次冰沙，文章與RBV有同樣為人批評(píng)的方面，即文章告訴了5個(gè)構(gòu)面的EO會(huì)對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響执虹，但是對(duì)於如何建立這5個(gè)方面的EO沒有說明拓挥，而且從企業(yè)層級(jí)而言，這樣的EO是如何衡量袋励？是通過企業(yè)文化侥啤？還是通過高階管理者？（這僅是讀完這一篇文章的一些困惑茬故，以後還會(huì)繼續(xù)讀一些與EO相關(guān)的文獻(xiàn)盖灸，或許能回答這些問題。）
