情緒不當(dāng)導(dǎo)致戲劇化
四種狀態(tài):
走出受害者狀態(tài)簡(jiǎn)單有效的方法:
4D請(qǐng)求:
1.真誠(chéng)感激他人或者境況
2.主動(dòng)提出合作解決方案體現(xiàn)包容
3.基于不愉快的現(xiàn)實(shí)罐栈,創(chuàng)造出一種樂觀心態(tài)
4.走出戲劇狀態(tài)悠瞬,提出請(qǐng)求
如果讓4D變成習(xí)慣浅妆,會(huì)對(duì)自己收獲的結(jié)果非常吃驚
但有一點(diǎn):永遠(yuǎn)都不要要求人家無(wú)法提供的東西障癌,這只能令你和他們都不愉快(陷入憤怒的情緒)
戲劇狀態(tài)自測(cè):
受害者心態(tài):習(xí)慣性受害者,通常是稍微刺激一下就會(huì)完全陷入受害者狀態(tài)
指責(zé)者心態(tài):我們變成指責(zé)者的原因是我們害怕別人指責(zé)我們康辑!我們害怕遭到指責(zé)時(shí)轿亮,害怕情緒會(huì)上升,從而啟動(dòng)指責(zé)者心態(tài)
救助者心態(tài):你是否長(zhǎng)期感覺疲憊不堪按咒?這是救助者普遍狀態(tài)但骨,因?yàn)樗麄兿氲玫秸J(rèn)可
理智者心態(tài):理智者很容易活在自己的思想里智袭,首先理智者會(huì)體驗(yàn)到不安的情緒吼野,也許你還能識(shí)別出這個(gè)情緒两波,在事關(guān)重要的時(shí)候,卻試圖通過(guò)“沒關(guān)系”來(lái)緩解自己的不安谚攒,但這樣并不起作用
崗位安排做到人盡其才:
不清楚角色氛堕,職責(zé)和權(quán)利野蝇,完成了所有其他行為效果的背景;三锐想,人們不清楚組織機(jī)構(gòu)對(duì)他們及其他人的期望時(shí),一切就難得多赠摇。例如:你不知道因?yàn)槭裁锤屑ぜ皩?duì)誰(shuí)表示感激浅蚪,你就難以有效表達(dá)感激
團(tuán)隊(duì)七宗罪:
基本步驟:
R:很受教
I:在家里洽故,我經(jīng)常陷入受害者和指責(zé)者心態(tài)盗誊,比如受害者:我本意想跟婆婆探討如何育兒,婆婆卻以為我在指責(zé)她荒适,我自己感覺很委屈开镣,我明明是在用很溫和的跟她溝通和探討,有一次延伸到非育兒話題舅列,然后兩人吵起來(lái)了。學(xué)了4D我要運(yùn)用起來(lái)
D:我運(yùn)用4D請(qǐng)求帐要,很婆婆進(jìn)行了溝通。如下:
真的非常感謝媽幫我悉心帶寶寶奋早,我知道帶孩子很辛苦赠橙。
我們爭(zhēng)吵如何帶娃的目的是為了寶寶更好的成長(zhǎng),您有您帶孩子的好的經(jīng)驗(yàn)掉奄,平時(shí)您帶就以您的帶孩子的方式為主凤薛;我?guī)Ш⒆拥臅r(shí)候,以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)帶缤苫,這樣的話,我相信寶寶也能感受到我們不同的愛涣狗。
突然轉(zhuǎn)變可能對(duì)我們有點(diǎn)不適應(yīng)舒憾,但是我保證會(huì)百分百保證做到。以后如果有育兒講座之類的掸宛,咱們一塊去聽聽招拙,一起接受更專業(yè)的育兒知識(shí)唧瘾。
您看能否按照這個(gè)約定先試試饰序?
后來(lái):婆婆答應(yīng)了规哪,目前這種方式還算和諧。