零售店的策劃者赏酥,需要對所經(jīng)營的商品進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸悾鶕?jù)各類商品的特點(diǎn)制定零售店的商品經(jīng)營策略谆构,以擴(kuò)大商品銷售裸扶,增加企業(yè)利潤。
1搬素、根據(jù)商品的耐久性和有形性分類分:
(1)耐用品呵晨。一般是指能多次使用的有形物品,這類商品價(jià)格比較高熬尺,使用周期長摸屠,并且有售后服務(wù)保障;
(2)易耗品粱哼。也即快消品季二,使用周期短,價(jià)格較低皂吮,利潤較薪渖怠;
(3)服務(wù)蜂筹。這類商品是無形的需纳,并且是內(nèi)容不易標(biāo)準(zhǔn)化,其與消費(fèi)過程是同時(shí)進(jìn)行的艺挪。并且不斷改善質(zhì)量來滿足顧客需求不翩。
2兵扬、根據(jù)商品的用途分類分:
(1)消費(fèi)品。這類商品是直接用于最終消費(fèi)口蝠。更多的是為了滿足消費(fèi)者的心理方面的需求器钟;
(2)資本品。一般是指企業(yè)為生產(chǎn)商品而購入的商品妙蔗。即生產(chǎn)的原材料和其他設(shè)備傲霸。對質(zhì)量和專業(yè)性有較強(qiáng)的要求。
3眉反、根據(jù)顧客對商品的選擇分類分為:
(1)便利品昙啄。這類商品一般指顧客經(jīng)常購買,不愿花時(shí)間精力做過多的比較寸五。又分為日用品梳凛、沖動購買品和應(yīng)急品;
(2)選購品梳杏。指的是顧客在購買過程中韧拒,愿意花時(shí)間精力去做相應(yīng)的比較 。這類商品一般價(jià)格較高十性、使用期長叛溢,一般為高檔商品;
(3)特殊品烁试。這類商品是指具有特定性能雇初、特定用途、特定效能和特定品牌的商品减响。如奢侈品,一般開設(shè)專門商店或者專柜郭怪,集中經(jīng)營支示;
(4)未尋求品。指的是顧客尚不知道鄙才,尚未有興趣購買的商品颂鸿。如一些新上市的新產(chǎn)品等。此類商品應(yīng)加強(qiáng)廣告宣傳攒庵,以此來吸引潛在顧客嘴纺。
4、根據(jù)顧客不同購買習(xí)慣分類分為:
(1)日用雜品浓冒。這類商品指的是家庭中經(jīng)常消費(fèi)的商品栽渴。購買次數(shù)多,價(jià)格偏低稳懒,選擇標(biāo)準(zhǔn)低闲擦;
(2)日用百貨商品。日用百貨商品是顧客經(jīng)常使用和購買的價(jià)值低的商品。顧客對日用百貨商品的選擇標(biāo)準(zhǔn)是感覺良好和品類豐富墅冷;
(3)專用品纯路。這類商品指的是對顧客具有特定用途的商品。一般價(jià)值較高寞忿,購買次數(shù)少驰唬,顧客對質(zhì)量要求較高;
(4)流行品腔彰。流行品是由于某些因素影響定嗓,而在短時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)大量需求的商品。一般顧客對價(jià)格和質(zhì)量沒有較多要求萍桌,重點(diǎn)是新穎宵溅、漂亮。