0806 ?第一章 ?復(fù)盤(pán)
? ? ? 一、什么是管理?
? ? ? 管理就是有效性的工作
? ? ? ?二乎婿、什么是管理者埂伦?
? ? ? 運(yùn)用智力、想像倘潜、知識(shí)等資源,開(kāi)展有條理、有系統(tǒng)的工作傍妒,實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果的人。
? ? ? 三摸柄、管理者有什么特點(diǎn)颤练?
? ? ?1.自我管理;
? ? ?2.生產(chǎn)信息驱负、知識(shí)和創(chuàng)意嗦玖;
? ? ?3.成果轉(zhuǎn)化依賴他人;
? ? ?4.決策跃脊;
? ? ?5.有效是其唯一標(biāo)準(zhǔn)宇挫。
? ? ? 四、 管理者的局限是什么酪术?
? ? ? 1.時(shí)間不屬于自己器瘪;
? ? ? 2.日常事務(wù)影響有效性;
? ? ? 3.成果依賴組織實(shí)現(xiàn)绘雁;
? ? ? 4.身處組織內(nèi)部橡疼,受組織限制。
? ? ? 五庐舟、管理者五個(gè)習(xí)慣是什么欣除?
? ? ? 時(shí)間、成果继阻、長(zhǎng)處耻涛、聚焦和決策。
? ? ? 六瘟檩、卓有成效管理的啟發(fā)抹缕?
? ? ? 對(duì)于管理者:
? ? ?1.管理必須以績(jī)效和成果為導(dǎo)向;
? ? ? 2.后天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是提高有效性的必由之路墨辛。
? ? ? 對(duì)于組織:
? ? ? 1.選才:天才和通才可遇不可求卓研,選擇精通某領(lǐng)域的專(zhuān)家作為管理者;
? ? ? 2.用人:充分發(fā)揮管理者在某方面的特長(zhǎng);
? ? ? 3.團(tuán)隊(duì)建設(shè):管理團(tuán)隊(duì)就是精通某一領(lǐng)域的專(zhuān)家的互補(bǔ)組合奏赘;
? ? ? 4.人才培養(yǎng):要形成梯隊(duì)
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0805 ?卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎寥闪?
? ?觀點(diǎn):1.組織文明依賴大批具有有效性且可以擔(dān)任管理者的人;
? ? ? ? ? ? ?2.有效的管理者與不稱(chēng)職的管理者磨淌,在類(lèi)型疲憋、性格及才智方面,很難加以區(qū)別梁只。(疑問(wèn):為什么呢缚柳?)
? ? ? ? ? ? ?3.有效性不是先天的,而是后天的一種習(xí)慣搪锣,是一種實(shí)踐的綜合秋忙;
? ? ? ? ? ? ?4.任何人都可以通過(guò)練習(xí)來(lái)獲得勝任某項(xiàng)工作的能力。
? ? ? ? ? ? ?5.卓有成效的管理者的五個(gè)習(xí)慣(本書(shū)的主題):一是時(shí)間构舟。時(shí)間管理使其績(jī)效最大灰追;二是成果。重視外部貢獻(xiàn)即成果狗超;三是長(zhǎng)處弹澎。善于發(fā)揮長(zhǎng)處(自己、上司努咐、同事和下屬)裁奇;四是聚焦。集中精力于擅長(zhǎng)的領(lǐng)域麦撵;五是決策。善于做出有效的決策溃肪。
? ? 啟發(fā):1.管理者的培養(yǎng)要與時(shí)俱進(jìn)免胃,安排人才梯隊(duì)建設(shè)。(要我學(xué))
? ? ? ? ? ? ? ?2.一名卓有成效的管理者惫撰,是主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)和實(shí)踐的羔沙。(我要學(xué))
? ? ? ? ? ? ? ?3.時(shí)間、成果厨钻、長(zhǎng)處扼雏、聚焦和決策是卓有成效的管理者的五個(gè)習(xí)慣。
? ? ? ? ? ? ? ?4.管理者必須是一個(gè)時(shí)間管理的高手
? ? ? ? ? ? ? ?5.結(jié)果是衡量管理者是否有效及程度的唯一指標(biāo)夯膀。
? ? ? ? ? ? ? ?6. 用人要用長(zhǎng)處诗充,團(tuán)隊(duì)是所有人的長(zhǎng)處的組合在一起的組織。
? ? ? ? ? ? ? ?7.管理要集中所有精力于某一方面诱建。
? ? ? ? ? ? ? ?8.決策不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物蝴蜓,而是“不同意見(jiàn)討論”基礎(chǔ) 上的判斷。
? ? ? 疑問(wèn):為什么有效的管理者與不稱(chēng)職的管理者,在類(lèi)型茎匠、性格及才智方面格仲,很難加以區(qū)別?
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0804 ?對(duì)有效性的認(rèn)識(shí)
? ? 觀點(diǎn):1.提高管理者的績(jī)效和成就诵冒,就是提高有效性凯肋;
? ? ? ? ? ? ? 2.管理者很難是天才和通才;
? ? ? ? ? ? ? 3.組織的作用就是發(fā)揮管理者的特長(zhǎng)汽馋;
? ? ? ? ? ? ? 4.管理者必須要掌握各領(lǐng)域內(nèi)的基礎(chǔ)知識(shí)侮东;
? ? ? ? ? ? ? 5.我們要學(xué)會(huì)的是善用那些專(zhuān)精于某一領(lǐng)域的人,讓知識(shí)和能力資源的效果最大化惭蟋。
? ? 啟發(fā):1.作為管理者苗桂,不必樣樣精通,但必須掌握各領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)告组;
? ? ? ? ? ? ? ?2.要成為一名出色的管理者煤伟,必須在某一領(lǐng)域具有高精尖的水準(zhǔn);
? ? ? ? ? ? ? ?3.出色的組織就是各個(gè)管理者充分發(fā)揮特長(zhǎng)木缝,讓管理者的能力和知識(shí)產(chǎn)生最大成果的地方便锨;
? ? ? ? ? ? ? ?4.組織建設(shè)的目標(biāo)就是管理者的有效性的最優(yōu)和最大。
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0803 ? 管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)
? ? 四個(gè)現(xiàn)實(shí):1.時(shí)間屬于他人我碟,不屬于管理者自己2.被迫忙于日常運(yùn)作(晉升通道放案、個(gè)人偏好、管理者周邊的現(xiàn)實(shí)因素)矫俺;3.管理者本身處于一個(gè)“組織”之中吱殉。(只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時(shí),管理者才有效厘托。個(gè)人知識(shí)一旦被組織吸收友雳,就可以成為其他知識(shí)工作者做好工作的動(dòng)力和資源);4管理者身處一個(gè)組織的“內(nèi)部”铅匹,受到組織的局限押赊。(管理者所看到外部世界,是已將組織標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給外部的客觀事實(shí)包斑、組織的事務(wù)使得管理者消耗興趣流礁、精神和能力,難以顧及自己的真正任務(wù)罗丰,無(wú)法為外界提供有效的服務(wù)).
? ?啟發(fā):1.組織要界定哪些人是真正的管理者神帅;2.要讓管理者從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái);3.管理者要有意識(shí)去覺(jué)察外部世界萌抵,謹(jǐn)慎閱讀外部提供的信息枕稀;4.組織要幫助管理者提高自己的有效性;5.管理者必須不斷學(xué)習(xí)提高有效性。
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0802 ? ? ? 誰(shuí)是管理者
管理者
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? ? ? ?1.哪些人是管理者:
? ? ? ? 由于其職位和知識(shí)萎坷,必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策的知識(shí)工作者的知識(shí)工作者凹联、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員。
? ? ? ? ?2.管理者的特點(diǎn):
? ? ? ? ?(1)不僅是執(zhí)行哆档,還必須能做決策蔽挠,并承擔(dān)起做出貢獻(xiàn)的責(zé)任;
? ? ? ? ?(2)管理工作的內(nèi)容就是計(jì)劃瓜浸、組織澳淑、整合、激勵(lì)和考核插佛;
? ? ? ? ?(3) 不論職位高低杠巡,管理者必須力求有效。
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0801 ? ?為什么需要卓有成效的管理者
我對(duì)卓有成效的管理者的理解
1雇寇、知識(shí)工作者才是管理者氢拥。知識(shí)工作者的任務(wù)是“做對(duì)的事情”
2、知識(shí)工作者一項(xiàng)特殊的生產(chǎn)要素锨侯,其特征為:
(1)自我管理嫩海、自我監(jiān)督
(2)生產(chǎn)知識(shí)、創(chuàng)意和信息囚痴。
3叁怪、知識(shí)工作者的產(chǎn)品特點(diǎn)
(1)通過(guò)另一位知識(shí)工作者將其產(chǎn)品作為投入,轉(zhuǎn)化為另一產(chǎn)出
(2)做到體力工作者不需要做的事
(3)不能只顧及自身產(chǎn)品的效用
4深滚、知識(shí)工作者的有效性決定教育優(yōu)勢(shì)能否真正發(fā)揮奕谭,并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
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