一响疚、” 會順利進行么“
O:實際上确憨,我還是心存疑慮的译荞,但那是唯一理性的回答。假如真有任何意外的情況發(fā)生缚态,我也要讓我的團隊看到我的信心磁椒,能及我對他們堅定的支持—他們值得擁有這樣的支持。
R:領(lǐng)導(dǎo)信心是團隊成功的首要強心劑
I:近期我接受了一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作玫芦,在這方面我沒有任何經(jīng)驗,從一開始本辐,我并不相信自己真的有能力去完成桥帆,但我的領(lǐng)導(dǎo)告訴我我能行之后,我搜索了相關(guān)的資料后慎皱,我認為我能做到并且想抓住這次難得的機會從中獲得成長老虫。
D:1、積極地對領(lǐng)導(dǎo)予以回應(yīng)茫多,讓他也同樣具備信心祈匙;2、搜集相關(guān)的資料和信息天揖,為完成這項工作打下基礎(chǔ)夺欲;3、建立自己的團隊理念今膊,將信任這個字納入今后可能會的領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)生涯中些阅。
二、“如果不能 100%懷有信心斑唬,且時間允許市埋,需進行各流程的復(fù)盤“
O:O:實際上黎泣,我還是心存疑慮的,但那是唯一理性的回答缤谎。假如真有任何意外的情況發(fā)生抒倚,我也要讓我的團隊看到我的信心,能及我對他們堅定的支持—他們值得擁有這樣的支持坷澡。
R:心存疑慮為何會后不組織團隊進行檢查
I:當對某項工作的完成不能 100%確保時托呕,應(yīng)及時的做出相應(yīng)行動消除或降低這種疑慮,與其在事情變?yōu)槭鹿试賮碚{(diào)查洋访,不如事先成立一個團隊镣陕,對工作過程進行跟蹤和檢查
D:重大工作組織團隊及相關(guān)言進行頭腦風(fēng)暴,集思廣益姻政,排除或降低問題發(fā)生的可能性呆抑。
三、“懷有心杯心態(tài)汁展,團隊一切可以團結(jié)的力量鹊碍,保障工作結(jié)果的完成”
O:承包商與NASA管理者之間的敵對情結(jié)果,導(dǎo)致他們在出現(xiàn)技術(shù)問題時食绿,不愿通知NASA侈咕,因為他們厭倦了指責(zé)。
R:認真聽取各方意見
I:人們在完成某項自己職責(zé)范圍內(nèi)或重大工作時器紧,往往會認為自己才是最了解過程耀销、最明白結(jié)果應(yīng)該何種軌跡發(fā)展的人,當出現(xiàn)不同看法或見解時铲汪,就會片面的去看待熊尉,并對意見提出方懷有敵對情緒,從而不能客觀的去看待事件本身掌腰,這樣一來狰住,最終結(jié)果也并未向自己一開始想的那樣去靠攏。
D:1齿梁、在完成某項工作時催植,盡可能的讓團隊按階段明確事件的目的和事情發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題,要讓團隊感受到這不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的一項任務(wù)勺择,團隊每一位成員都應(yīng)全身心的參與其中创南;2、任何時候都需懷有空杯心態(tài)酵幕,放下主觀成見扰藕,客觀的去看待事情本身和各方提出的意見和建議,選擇性的采取行動芳撒;