日常生活中,咱們該如何區(qū)別觀察和評(píng)論超升?—《非暴力溝通》|讀書筆記



《非暴力溝通》網(wǎng)圖侵刪
今天和咱們大家一起分享我近段時(shí)間以來學(xué)習(xí)到的一些新的收獲:日常生活中入宦,咱們該如何區(qū)別觀察和評(píng)論哺徊?—《非暴力溝通》

那么,什么是觀察乾闰?什么是評(píng)論呢落追?

觀察就是我們看到的東西,而評(píng)論就是我們針對(duì)看到的東西所發(fā)表的觀點(diǎn)涯肩。

我主要和咱們大家從以下三個(gè)方面進(jìn)行分享:

第一個(gè)方面轿钠,表達(dá)方式

比如:

1.使用的語言沒有體現(xiàn)出評(píng)論人對(duì)其評(píng)論負(fù)有的責(zé)任。

2.把對(duì)他人思想病苗、情感或愿望的推測當(dāng)作唯一的可能疗垛。

3.把預(yù)測當(dāng)作事實(shí)。

4.缺乏依據(jù)硫朦。

5.評(píng)論他人能力時(shí)贷腕,把評(píng)論當(dāng)作事實(shí)。

6.使用形容詞和副詞時(shí)咬展,把評(píng)論當(dāng)作事實(shí)泽裳。

第二個(gè)方面,觀察和評(píng)論被混為一談

例如:

1.你太大方了破婆。

2.她無法完成工作涮总。

3.如果你飲食不均衡,你的健康就會(huì)出問題祷舀。

4.米奇花錢大手大腳瀑梗。

5.歐文是個(gè)差勁的前鋒。

6.索菲長得很丑蔑鹦。

第三個(gè)方面夺克,區(qū)分觀察和評(píng)論

舉例:

1.當(dāng)我看到你把吃午飯的錢都給別人,我認(rèn)為你太大方了嚎朽。

2.我不認(rèn)為她能完成工作铺纽。或她說:“我無法完成工作哟忍〗泼牛”

3.如果你飲食不均衡,我就擔(dān)心你的健康出問題锅很。

4.米奇上周買書花了一千元其馏。

5.在過去的5場比賽中,歐文沒有進(jìn)一個(gè)球爆安。

6.索菲對(duì)我沒有什么吸引力叛复。

如果咱們大家還是分不清楚觀察和評(píng)論,我給你舉個(gè)例子,你就明白什么回事了褐奥。

比方說作為一個(gè)部門主管的你找組員小張談話說咖耘,我覺得你最近狀態(tài)不是很好。

這是一個(gè)觀察還是評(píng)論呢撬码?這很明顯是一個(gè)評(píng)論儿倒,小張也許都沒有覺得自己狀態(tài)不好,而是會(huì)想你是不是對(duì)我哪方面表現(xiàn)不滿意呜笑,然后會(huì)在心里想出很多個(gè)理由來告訴你夫否,其實(shí)自己的工作狀態(tài)還不錯(cuò),所以這個(gè)時(shí)候我們更需要說出你的觀察叫胁,小張凰慈,我發(fā)現(xiàn)上星期你開會(huì)總共遲到了三次,并且每次開會(huì)的時(shí)候你都在忙著回微信曹抬,心不在焉(身在曹營心在漢)溉瓶。

這時(shí)候小張才能知道,你對(duì)他的不滿意的原因是來自于開會(huì)的遲到谤民,還有玩手機(jī)堰酿,很多時(shí)候我們就會(huì)忽略觀察,直接說出自己的評(píng)論张足,經(jīng)常搞得對(duì)方一頭霧水触创,當(dāng)我們開始用事實(shí)和觀察而非觀點(diǎn)和評(píng)論的時(shí)候,那我們就學(xué)會(huì)了非暴力溝通的第一要素(觀察)为牍。

總而言之哼绑,非暴力溝通的第一要素是觀察。

將觀察和評(píng)論混為一談碉咆,別人就會(huì)傾向于聽到批評(píng)抖韩,并反駁我們。

非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語言疫铜,不主張絕對(duì)化的結(jié)論茂浮。

它倡導(dǎo)在特定的情景中進(jìn)行觀察,并清楚地描繪觀察的結(jié)果壳咕。

例如席揽,它會(huì)說:“歐文在過去5場比賽中沒有進(jìn)過一個(gè)球”,而不是說“歐文是個(gè)差勁的球鋒”谓厘。


大家好幌羞!我是簡書的作者山海山。


是一名新人自由寫作者竟稳。


每天我會(huì)和你一起分享我的人生感悟属桦,所見所聞熊痴,所思所想。


咱們大家一起每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)地啰。


每天做個(gè)看得見自己成長的人愁拭。


成為自己喜歡的模樣。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
禁止轉(zhuǎn)載亏吝,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)通過簡信或評(píng)論聯(lián)系作者。
  • 序言:七十年代末盏混,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市蔚鸥,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌许赃,老刑警劉巖止喷,帶你破解...
    沈念sama閱讀 211,884評(píng)論 6 492
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異混聊,居然都是意外死亡弹谁,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 90,347評(píng)論 3 385
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門句喜,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來预愤,“玉大人,你說我怎么就攤上這事咳胃≈部担” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 157,435評(píng)論 0 348
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵展懈,是天一觀的道長销睁。 經(jīng)常有香客問我,道長存崖,這世上最難降的妖魔是什么冻记? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 56,509評(píng)論 1 284
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮来惧,結(jié)果婚禮上冗栗,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己违寞,他們只是感情好贞瞒,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 65,611評(píng)論 6 386
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著趁曼,像睡著了一般军浆。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上挡闰,一...
    開封第一講書人閱讀 49,837評(píng)論 1 290
  • 那天乒融,我揣著相機(jī)與錄音掰盘,去河邊找鬼。 笑死赞季,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛愧捕,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播申钩,決...
    沈念sama閱讀 38,987評(píng)論 3 408
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼次绘,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了撒遣?” 一聲冷哼從身側(cè)響起邮偎,我...
    開封第一講書人閱讀 37,730評(píng)論 0 267
  • 序言:老撾萬榮一對(duì)情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎义黎,沒想到半個(gè)月后禾进,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 44,194評(píng)論 1 303
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡廉涕,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 36,525評(píng)論 2 327
  • 正文 我和宋清朗相戀三年泻云,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片狐蜕。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,664評(píng)論 1 340
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡宠纯,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出馏鹤,到底是詐尸還是另有隱情征椒,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 34,334評(píng)論 4 330
  • 正文 年R本政府宣布湃累,位于F島的核電站勃救,受9級(jí)特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏治力。R本人自食惡果不足惜蒙秒,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,944評(píng)論 3 313
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望宵统。 院中可真熱鬧晕讲,春花似錦、人聲如沸马澈。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,764評(píng)論 0 21
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽痊班。三九已至勤婚,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間涤伐,已是汗流浹背馒胆。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,997評(píng)論 1 266
  • 我被黑心中介騙來泰國打工缨称, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人祝迂。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 46,389評(píng)論 2 360
  • 正文 我出身青樓睦尽,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親型雳。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子当凡,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 43,554評(píng)論 2 349

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容