非暴力溝通 第3章 區(qū)分觀察和評(píng)論

不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式驳阎。

觀察——我們仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情,并清楚地說(shuō)出觀察結(jié)果掏秩。

非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評(píng)論拍皮,只是強(qiáng)調(diào)觀察與評(píng)論的重要性。

非暴力溝通不鼓勵(lì)絕對(duì)化的評(píng)論贿堰,而主張?jiān)u論要基于特定時(shí)間和環(huán)境的觀察。

將觀察與評(píng)論混為一談啡彬,人們將傾向于聽到批評(píng)羹与,甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。

評(píng)論 VS 觀察

懶惰——TA有時(shí)在下午睡覺(jué)庶灿,在雨天不出門纵搁。

愚蠢的孩子——孩子有時(shí)做的事,我不理解往踢;或TA不按我的吩咐做事情腾誉。

你太大方了——當(dāng)我看到你把吃午飯的錢都給了別人,我認(rèn)為你太大方了

她無(wú)法完成工作——我不認(rèn)為她能完成工作利职,或者趣效,她說(shuō):“我無(wú)法完成工作”。

如果你包含不均衡猪贪,你的健康就會(huì)出問(wèn)題跷敬。——如果你包含不均衡热押,我就會(huì)擔(dān)心你的健康會(huì)出問(wèn)題西傀。

米奇花錢大手大腳——米奇上周買書花了1000元。

歐文是個(gè)差勁的前鋒——在過(guò)去的5場(chǎng)比賽中桶癣,歐文沒(méi)有進(jìn)一個(gè)球拥褂。

索菲長(zhǎng)得很丑——索菲對(duì)我沒(méi)有什么吸引力。

你很少配合我——我最近組織了三場(chǎng)活動(dòng)牙寞,每次你都說(shuō)你不愿參加饺鹃。

他經(jīng)常過(guò)來(lái)——他每周至少過(guò)來(lái)三次。

你是錯(cuò)的——我們的意見(jiàn)不一致碎税。

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