提起領(lǐng)導(dǎo)力梦抢,你會(huì)想到什么呢?是權(quán)力愧哟、感召力還是影響力奥吩?
哈佛大學(xué)的本·沙哈爾博士提出了一個(gè)頗具開創(chuàng)性的觀點(diǎn):高效領(lǐng)導(dǎo)力的核心和精髓其實(shí)就是讓每個(gè)人得以蓬勃發(fā)展。
如果你有一家公司蕊梧,公司的員工因?yàn)閾碛谐浞职l(fā)展自己的機(jī)會(huì)霞赫,他們感覺是在為自己工作,因此他們工作積極主動(dòng)肥矢,熱情洋溢端衰,他們不僅努力成為最好的自己,還會(huì)幫助他人做到最好甘改。
如果有人來你的公司參觀旅东,他們一定會(huì)對你的領(lǐng)導(dǎo)力贊不絕口。
所以“如何讓一個(gè)人快樂地蓬勃發(fā)展十艾?”與“如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者抵代?”其實(shí)是一個(gè)問題。
面對職場中不斷涌現(xiàn)的90后忘嫉,95后荤牍,甚至00后,很多管理者認(rèn)為隊(duì)伍不好帶了庆冕,因?yàn)檫@些年輕人不那么“聽話”康吵。
他們不是“不聽話”,而是他們想聽的話和以前不同了访递。年輕一代的職場人比他們的前輩都更看重兩件事:個(gè)人發(fā)展和自主權(quán)涎才。所以,領(lǐng)導(dǎo)力問題恰恰回應(yīng)了這個(gè)所謂的難題:
給予年輕的職場人蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)力九,遠(yuǎn)比強(qiáng)調(diào)規(guī)范與控制耍铜、忠誠與服從,更能發(fā)揮他們自帶的“企業(yè)主”精神跌前。
那怎么才能成為這樣的領(lǐng)導(dǎo)者呢棕兼?
如果你想讓別人快樂地蓬勃發(fā)展,你先要自己成為這樣的人抵乓。這主要基于兩個(gè)原因:
首先伴挚,只有自己做到了對別人才有說服力靶衍,作為管理者很難要求別人做到自己做不到的事情,不僅要知行合一茎芋,還要言行合一颅眶。
其次,你在幸福感和個(gè)人發(fā)展領(lǐng)域的探索田弥,將為你幫助或領(lǐng)導(dǎo)其他人提供重要的經(jīng)驗(yàn)涛酗,換句話說,未來你發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的方式偷厦,可以是成為員工人生的“幸福與發(fā)展顧問”商叹,你的幸福力就是你未來的領(lǐng)導(dǎo)力。
你的變化和示范只泼,完全可以成為引發(fā)組織變革的漣漪效應(yīng)剖笙。
1Strength:優(yōu)勢讓你更加成功
美國著名的民意調(diào)查公司蓋洛普曾對一個(gè)問題在數(shù)十個(gè)國家進(jìn)行了調(diào)查:你認(rèn)為什么能夠使你的人生更加成功?是了解自己的缺點(diǎn)然后努力改善请唱,還是將自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致弥咪?
結(jié)果發(fā)現(xiàn),無論在哪一個(gè)國家十绑,更多的被調(diào)查者聚至,他們?nèi)松P(guān)注點(diǎn)都是在發(fā)現(xiàn)和改善自身的弱點(diǎn)上,只有少數(shù)人認(rèn)為優(yōu)勢更重要孽惰,而這些人恰恰是那些更成功的人。
要成功就要完美無缺鸥印,這種對成功的理解大錯(cuò)特錯(cuò)勋功。
任何人都有自己的不足,而沒有人能在自己的缺點(diǎn)上表現(xiàn)得很出色库说,想要真正創(chuàng)造卓越狂鞋,關(guān)鍵是要能充分利用和發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
其實(shí)對個(gè)人缺點(diǎn)的過分關(guān)注潜的,不光體現(xiàn)在我們對待自己的態(tài)度上骚揍,我們完全可以把剛才那個(gè)調(diào)查問題改一改:
相比之下,你更在乎自己孩子的缺點(diǎn)還是優(yōu)點(diǎn)啰挪?你更關(guān)注你的伴侶的缺點(diǎn)還是優(yōu)點(diǎn)信不?你花更多時(shí)間幫助下屬發(fā)揮長處,還是幫助他們改正不足亡呵?
真正的改變要從你自己開始抽活。對彌補(bǔ)缺陷所投入的努力,最好不要多到會(huì)阻礙和分散你發(fā)展優(yōu)勢的精力锰什。
又一種效應(yīng)叫 “職場中的期待效應(yīng)”下硕,這個(gè)效應(yīng)是指領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的期許丁逝,對下屬的職業(yè)發(fā)展和工作表現(xiàn)有著巨大影響。
換句話說梭姓,你相信你的下屬霜幼,你的下屬就會(huì)更相信自己,表現(xiàn)得更好誉尖。
有研究者總結(jié)了一個(gè)世紀(jì)以來領(lǐng)導(dǎo)力培育方面的重要研究后同樣發(fā)現(xiàn)罪既,對員工發(fā)展影響最大的就是,讓他們相信自己可以在工作中做得更好释牺。
而作為領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)萝衩,就要幫助人們發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮各自的優(yōu)勢。所以没咙,應(yīng)該問的問題不是“他是否優(yōu)秀”猩谊,而是“他哪里優(yōu)秀”。
2Health:健康讓你更有活力
過去我們常聽到一個(gè)詞叫“壓力管理”祭刚,但是我一直認(rèn)為這可能是一個(gè)偽命題牌捷,因?yàn)閴毫ν鶃碜晕覀兛刂撇涣说耐獠凯h(huán)境。
首先涡驮,我們都知道只要人活著暗甥,壓力就不可能全部消除的。其次捉捅,適度的壓力其實(shí)有益于我們表現(xiàn)的更好撤防。鍛煉其實(shí)就是向身體施壓的過程。
很多從事舞臺(tái)表演的人棒口,他們絕大多數(shù)上場前都會(huì)緊張寄月,但是這種壓力反而激發(fā)了他們更大的潛力。壓力其實(shí)是身體對挑戰(zhàn)的反應(yīng)无牵,我們控制不了挑戰(zhàn)漾肮,但是我們能讓自己變得更強(qiáng)大。
所以茎毁,要想獲得幸福克懊、健康和高效,我們不應(yīng)該過分關(guān)注如何解決壓力七蜘,而應(yīng)關(guān)注自己究竟有多少精力可供分配谭溉。
有這么一個(gè)現(xiàn)象:
當(dāng)你自己情緒好的時(shí)候,哪怕承擔(dān)著同樣的工作壓力橡卤,你也會(huì)不那么容易覺得累夜只。
當(dāng)你心情好的時(shí)候,哪怕與別人發(fā)生一些不愉快蒜魄,你也不會(huì)那么在意扔亥。
這都說明積極情緒有助于我們應(yīng)對生活中的壓力和挑戰(zhàn)场躯。
哈佛大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),就是這樣一個(gè)簡單的小練習(xí)就可以讓人更快樂旅挤、更高效也更具創(chuàng)造性踢关。如果你還在苦惱如何提高團(tuán)隊(duì)的士氣,其實(shí)這個(gè)方法也可以應(yīng)用在組織當(dāng)中粘茄。
在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目中签舞,一個(gè)重要的內(nèi)容就是學(xué)會(huì)如何慶祝成功。
跟團(tuán)隊(duì)成員一起回顧已經(jīng)取得的進(jìn)展或成功柒瓣,哪怕沒有成功還可以清點(diǎn)已經(jīng)克服的困難儒搭,總之你要成為為自己的團(tuán)隊(duì)站腳助威的拉拉隊(duì),而不是差評師芙贫。
如果人能夠更多關(guān)注那些讓自己感覺好的事情搂鲫,那么就會(huì)更有能力去處理那些原本讓你感覺不好的事情,對每個(gè)人磺平,對每個(gè)組織魂仍,這個(gè)原則都適用。
換句話說拣挪,創(chuàng)造情緒不僅幫助我們增長活力擦酌,還可以幫助我們應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。
3Absorption:專注讓你表現(xiàn)更佳
提起“巔峰體驗(yàn)”很多人都不陌生菠劝,心理學(xué)家馬斯洛將其定義為“人類的巔峰時(shí)刻赊舶,是一種極度幸福、欣喜若狂的體驗(yàn)”赶诊。
僅僅是聽了這個(gè)定義笼平,也會(huì)讓很多人心向往之。但是這個(gè)名字很容易產(chǎn)生誤導(dǎo)甫何,讓人覺得“巔峰體驗(yàn)”很罕見出吹,其實(shí)不是這樣的遇伞。
在生活或者工作當(dāng)中辙喂,我們有沒有出現(xiàn)過下面的情況:
當(dāng)你做某件事情的時(shí)候,你全神貫注鸠珠,外界的干擾好像你被屏蔽了巍耗,你處于物我兩忘的狀態(tài),一個(gè)小時(shí)往往就像幾分鐘那樣匆匆而過渐排,而且沉浸其中的你感到流暢炬太、自信和有力量。
大多數(shù)人在從事熱愛的事情或興趣愛好時(shí)驯耻,都會(huì)出現(xiàn)這樣的情況亲族。其實(shí)炒考,在心理學(xué)中這種情況被稱為“心流體驗(yàn)”。
這種體驗(yàn)妙處在于霎迫,做事情本身變成了我們最終的目的斋枢,即過程目的化,而且處在這種體驗(yàn)的時(shí)候知给,我們自動(dòng)進(jìn)入了自己的最佳狀態(tài)瓤帚,這往往也是自我成長最快的時(shí)候。
不妨設(shè)想一下涩赢,如果我們的工作能夠提供更多的心流體驗(yàn)戈次,可能下班反而是一件讓人心煩的事情了。那么如何在枯燥的工作中創(chuàng)造心流體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
1筒扒、設(shè)定一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的怯邪、明確的目標(biāo)
如果作為父母你需要讓目標(biāo)與孩子的熱情、優(yōu)勢或內(nèi)心渴望有關(guān)霎肯,作為領(lǐng)導(dǎo)者你需要讓員工看到組織目標(biāo)中與自我契合的部分擎颖,因?yàn)樽灾餍允切牧黧w驗(yàn)的重要基礎(chǔ)。
2观游、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中要有清晰的規(guī)則
這就像小孩子在玩游戲的時(shí)候搂捧,任何一個(gè)行動(dòng),無論擊中怪獸還是被怪獸攻擊懂缕,都能得到規(guī)則的及時(shí)反饋允跑,所以他們樂此不疲。
如果你作為領(lǐng)導(dǎo)搪柑,你需要及時(shí)給予下屬反饋聋丝,讓他們知道自己走到了哪里,做到了什么工碾。
3弱睦、目標(biāo)不要太難,也不要太簡單
用個(gè)形象的比喻就是渊额,這個(gè)目標(biāo)不應(yīng)該是你伸手就能夠到的蘋果况木,而是需要你嘗試蹦幾下才能碰到的果實(shí)。
如果目標(biāo)太難旬迹,我們會(huì)很容易氣餒火惊;如果太簡單,我們會(huì)很容易覺得無聊奔垦。
無論父母還是領(lǐng)導(dǎo)都要明白屹耐,創(chuàng)造成功體驗(yàn)往往會(huì)激勵(lì)人更加努力,但是這種成功不應(yīng)遙不可及椿猎,也不應(yīng)該是那種唾手可得的廉價(jià)品惶岭。
4Relationships:關(guān)系讓你走得更遠(yuǎn)
蓋洛普著名的Q12測評中有一個(gè)問題是:你在工作中有好朋友嗎寿弱?乍看上去這個(gè)問題似乎平淡無奇,好像與企業(yè)績效也沒什么關(guān)系按灶。
但是這道題在預(yù)測團(tuán)隊(duì)效率方面非常出色脖捻,對這個(gè)問題的回答總是能夠準(zhǔn)確的區(qū)分出高效和平庸的團(tuán)隊(duì)。
更令人驚訝的是兆衅,將這個(gè)問題用于分析整個(gè)公司的情況時(shí)地沮,它也能夠精確預(yù)測出公司在盈利能力、客戶忠誠度等方面的業(yè)績表現(xiàn)羡亩。
這說明積極的人際關(guān)系不僅讓我們工作得更愉快摩疑,還讓組織更成功。
關(guān)于幸福感的研究也告訴我們畏铆,人際關(guān)系是一個(gè)人是否幸福的強(qiáng)大預(yù)測因子雷袋,比金錢重要得多。換句話說辞居,積極的關(guān)系可以讓我們更快樂楷怒,更強(qiáng)大。
所以瓦灶,有人說鸠删,如果你想走得快,那就一個(gè)人走贼陶;如果你想走得遠(yuǎn)刃泡,就得和大家一起走。如何才能為自己和組織營建積極的人際關(guān)系呢碉怔?
這需要我們在表現(xiàn)出最好的自己同時(shí)烘贴,也要幫助他人呈現(xiàn)出最好的狀態(tài)。在蓋洛普的Q12測評中有一半的問題都是關(guān)注人際關(guān)系撮胧。比如:
工作中有人鼓勵(lì)你發(fā)展嗎桨踪?在過去的六個(gè)月里,工作中是否有人與你討論你的進(jìn)步芹啥?在過去的七天中锻离,你是否因?yàn)榱己玫墓ぷ鞅憩F(xiàn)而得到了別人的認(rèn)可或稱贊?
這些問題從一個(gè)側(cè)面說明叁征,煥發(fā)出他人最好的一面纳账,很多時(shí)候不是高薪或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)果逛薇,一句由衷的認(rèn)可就可以讓一個(gè)人倍感激勵(lì)捺疼,而一個(gè)充滿了認(rèn)可的氛圍會(huì)讓組織成員更有動(dòng)力。
那么如何創(chuàng)建一個(gè)被人重視永罚、認(rèn)可的企業(yè)文化呢啤呼?
答案是卧秘,盡可能真實(shí)而主動(dòng)地去認(rèn)可他人及他人的工作,公開而真誠地承認(rèn)他們的貢獻(xiàn)官扣。
有一個(gè)小貼士翅敌,對員工的贊美只有在和具體工作相關(guān)的時(shí)候才有價(jià)值。比如惕蹄,比起 “你的領(lǐng)帶真好看蚯涮!”或者“干得漂亮”這樣的贊美,你不妨試試下面這種:
你的報(bào)告寫得真好卖陵,那些生動(dòng)的圖表一下子就讓我們明白了數(shù)據(jù)的含義遭顶,我覺得你有一種天賦,那就是用直觀的方式表達(dá)抽象的信息和關(guān)系泪蔫。
在剛才這段話里棒旗,你不僅贊賞了對方的工作,還告訴了對方撩荣,他的努力對你的意義铣揉,更重要的是,你還幫助他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)勢餐曹。
在這個(gè)求關(guān)注的時(shí)代逛拱,給他人關(guān)注不僅是一種美德,更是一種非常吸引人的領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)台猴。
誰不喜歡和賞識(shí)自己的人一起工作呢橘券?而且,當(dāng)一個(gè)人知道自己為什么做得好卿吐,哪里做得好旁舰,才更容易有意識(shí)地去重復(fù)成功行為。
5Purpose:目標(biāo)讓你充滿耐力
在加州大學(xué)洛杉磯分校2011年的一項(xiàng)研究中嗡官,研究者通過對全球5萬個(gè)品牌箭窜,長達(dá)10年的業(yè)績增長趨勢追蹤發(fā)現(xiàn),全球業(yè)績增長最快的品牌幾乎都是圍繞著一個(gè)目標(biāo)展開的衍腥,這個(gè)目標(biāo)就是“提升人們的生活理念磺樱,并在其整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)中去實(shí)現(xiàn)這些理念”。
換句話說婆咸,頂級品牌往往受更高目標(biāo)或使命感的驅(qū)使竹捉,結(jié)果他們的業(yè)績也比其他公司要好。這個(gè)道理其實(shí)也適用于我們每個(gè)人尚骄,越來越多的研究發(fā)現(xiàn)块差,一個(gè)人的使命感與其整體的幸福感有著密切關(guān)系。
不僅如此,這種使命感和意義感影響著我們對每一份工作的體驗(yàn)憨闰。
其實(shí)状蜗,人不怕付出,而是怕付出得沒有價(jià)值鹉动,找到意義感就是幫我們找到價(jià)值感轧坎。
反過來,當(dāng)你能幫助別人找到意義感你也幫他們找到了價(jià)值感泽示。