心得分享 11 :小工具

一宣鄙、頭腦風(fēng)暴

頭腦風(fēng)暴(Brainstorming)是由美國(guó)奧斯提出的写烤,一種激發(fā)集體智慧產(chǎn)生和提出創(chuàng)新設(shè)想的思維方法焰扳。是指一群人(或小組)圍繞一個(gè)特定的興趣或領(lǐng)域剩拢,進(jìn)行創(chuàng)新或改善线得,產(chǎn)生新點(diǎn)子,提出新辦法徐伐。

做頭腦風(fēng)暴時(shí)非常重要的一個(gè)重要原則就是不能批評(píng);作用就是用來(lái)創(chuàng)新想法募狂, 解決問(wèn)題办素。

在頭腦風(fēng)暴中,每一個(gè)人都被鼓勵(lì)就某一具體問(wèn)題及其解決辦法祸穷,暢所欲言性穿,提供己見(jiàn),從而產(chǎn)生盡可能多的觀點(diǎn)雷滚,即便有些主意可能不會(huì)被完全采納需曾。頭腦風(fēng)暴的效用在于:較之個(gè)體之和,群體參與能夠達(dá)到更高的創(chuàng)造性協(xié)同水平祈远。

頭腦風(fēng)暴的好處

提高的創(chuàng)造力呆万;

更好的社交圈和更好的職員關(guān)系;

更讓人愉快的工作環(huán)境车份;

創(chuàng)造新的市場(chǎng)谋减、新產(chǎn)品和服務(wù);

更好的產(chǎn)品和服務(wù)扫沼、更好的管理出爹;

更少的沖突和爭(zhēng)論、生產(chǎn)力和可信度的提高缎除。

頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用案例:讓核桃自動(dòng)裂開(kāi)

二严就、六頂思考帽

六頂思考帽是英國(guó)學(xué)者愛(ài)德華·德·博諾(Edward de Bono)博士開(kāi)發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式,或者說(shuō)是一個(gè)全面思考問(wèn)題的模型器罐。它提供了“平行思維”的工具梢为,避免將時(shí)間浪費(fèi)在互相爭(zhēng)執(zhí)上。強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”,而非 “本身是什么”抖誉,是尋求一條向前發(fā)展的路殊轴,而不是爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

1. 分類(lèi):

所謂六頂思考帽袒炉,是指使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式旁理。任何人都有能力使用以下六種基本思維模式:

a. 白色思考帽: 白色是中立而客觀的。戴上白色思考帽我磁,人們思考的是關(guān)注客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)孽文。

b. 綠色思考帽: 綠色代表茵茵芳草,象征勃勃生機(jī)夺艰。綠色思考帽寓意創(chuàng)造力和想象力芋哭。它具有創(chuàng)造性思考、頭腦風(fēng)暴郁副、求異思維等功能减牺。

c. 黃色思考帽: 黃色代表價(jià)值與肯定。戴上黃色思考帽存谎,人們從正面考慮問(wèn)題拔疚,表達(dá)樂(lè)觀的、滿懷希望的既荚、建設(shè)性的觀點(diǎn)稚失。

d. 黑色思考帽: 戴上黑色思考帽,人們可以運(yùn)用否定恰聘、懷疑句各、質(zhì)疑的看法,合乎邏輯的進(jìn)行批判晴叨,盡情發(fā)表負(fù)面的意見(jiàn)凿宾,找出邏輯上的錯(cuò)誤。

e. 紅色思考帽: 紅色是情感的色彩篙螟。戴上紅色思考帽菌湃,人們可以表現(xiàn)自己的情緒,人們還可以表達(dá)直覺(jué)遍略、感受惧所、預(yù)感等方面的看法。

f. 藍(lán)色思考帽: 藍(lán)色思考帽負(fù)責(zé)控制和調(diào)節(jié)思維過(guò)程绪杏。它負(fù)責(zé)控制各種思考帽的使用順序下愈,它規(guī)劃和管理整個(gè)思考過(guò)程,并負(fù)責(zé)做出結(jié)論蕾久。

2. 作用:

六頂思考帽是平行思維工具势似,是創(chuàng)新思維工具,也是人際溝通的操作框架,更是提高團(tuán)隊(duì)智商的有效方法履因。

a. 提出建設(shè)性的觀點(diǎn)障簿;

b. 聆聽(tīng)別人的觀點(diǎn);

c. 從不同角度思考同一個(gè)問(wèn)題栅迄,從而創(chuàng)造高效能的解決方案站故。

d. 用“平行思維“取代批判式思維和垂直思維。

3. 應(yīng)用流程

下面是一個(gè)六頂思考帽在會(huì)議中的典型的應(yīng)用步驟:

a. 陳述問(wèn)題(白帽)毅舆;

b. 提出解決問(wèn)題的方案(綠帽)西篓;

c. 評(píng)估該方案的優(yōu)點(diǎn)(黃帽);

d. 列舉該方案的缺點(diǎn)(黑帽)憋活;

e. 對(duì)該方案進(jìn)行直覺(jué)判斷(紅帽)岂津;

f. 總結(jié)陳述,做出決策(藍(lán)帽)悦即。

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