當銷售員面對客戶時渣玲，可能會聽到對方說“我沒錢逗概，買不了”。這借口忘衍，好像也是客戶的萬能借口了逾苫，我們不妨想一下，客戶說“沒錢”枚钓，難道是真的沒錢嗎铅搓？未必，很多時候搀捷，這只是客戶的一種借口狸吞，客戶這樣說的原因是，很大程度上指煎，是你還沒有說服客戶，沒有打動客戶的心去購買便斥，專業(yè)一點來說至壤，就是你還沒有給客戶塑造好產(chǎn)品的價值，讓他知道枢纠，他現(xiàn)在所面臨的問題時有多嚴重像街。

其實，客戶說“沒錢”晋渺，這往往潛藏了很多意思的镰绎。我們弄清楚了這些潛藏的意思，就能有效的應(yīng)對客戶說“沒錢”的問題了木西。

我總結(jié)了三種情況畴栖，大家可以參考一下。

第一種情況八千，客戶說“預(yù)算已經(jīng)用完吗讶，現(xiàn)在沒有錢”燎猛，這很大程度上，就是一種借口

那這個時候照皆，我們就可以這樣說：“某某經(jīng)理重绷，我完全理解您所說的，但凡一個管理完善的公司膜毁，他們每個月的采購預(yù)算都是有規(guī)劃的昭卓，是吧。但預(yù)算也需要具備彈性瘟滨，您說是吧候醒？假如今天我們討論的這項業(yè)務(wù)，能幫您的公司擁有長期的競爭力室奏，或帶來直接利潤的話火焰，我相信我們還是值得探討一下的，不是嗎胧沫？”這樣的話術(shù)下去昌简，一般客戶都會說是的，或者會說绒怨，有點道理纯赎，然后，你就可以開始你的介紹了南蹂。

但是犬金，如果客戶還是繼續(xù)說，我沒有錢六剥。那該怎么回答呢晚顷？遇到客戶真的一再而三的說沒預(yù)算，沒有錢了疗疟。我分享一下我的做法该默，我平時遇到這種看上去要陷入死局的情況，一般都會先抽離話題策彤，例如栓袖，我不會再逼單，我會問他店诗，接下來的安排是怎么樣的裹刮。如果是面對做企業(yè)的客戶，我就會問他庞瘸，那接下來捧弃，公司的規(guī)劃是怎么樣的，有什么樣的發(fā)展目標擦囊，正常的情況下塔橡，客戶都會原因跟你分享的梅割，什么拳打港澳臺，腳踢美日韓葛家，這些都是客戶喜歡吹牛的話題户辞，對的，曾經(jīng)就是有一位客戶跟我說這句話癞谒，我以為我吹牛也很厲害了底燎，沒想到原來我還是個孩子……

如果你面對的客戶，不是做企業(yè)的弹砚，那你就可以問他對這個情況的看法是怎么樣的双仍，有怎么樣的見解。例如桌吃，你是賣少兒保險的朱沃，你就可以問問，客戶對于孩子的教育問題茅诱，對孩子成長的規(guī)劃是怎么樣的逗物，一般客戶都會愿意跟你，因為這些都是父母比較關(guān)心的話題瑟俭，如果客戶不愿意跟你分享翎卓，那你就要檢討一下了。

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第二種情況摆寄，客戶說預(yù)算不夠失暴，是為了壓低成交價格。

如果客戶是真的有這種壓價的想法微饥，那這個時候逗扒，我們就可以這樣說：“先生，我們在選擇一樣產(chǎn)品時欠橘，很多人都會關(guān)注三個方面缴阎，哪三個方面呢？一是產(chǎn)品的品質(zhì)简软，質(zhì)量是不是滿足自己的需求，二是優(yōu)良的售后服務(wù)述暂，我買了產(chǎn)品之后痹升，如果遇到問題的，有沒有人來幫我處理畦韭，對吧疼蛾？第三，價格是否漂亮艺配，是否便宜察郁。但是衍慎，在現(xiàn)實中，我從來沒有見過一家公司皮钠，能同時提供最優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)稳捆、最好的售后服務(wù)和最低的價格。也就是說麦轰，這三項條件同時具備的情況乔夯，幾乎是不可能的，就好比法拉利款侵，不可能大眾的價格一樣末荐。對吧？那么新锈，您現(xiàn)在要選擇產(chǎn)品的話甲脏，最看重的是哪一項呢？妹笆？”

利用這個話術(shù)块请，可以順利了化解客戶壓價行為了。

這個話題晾浴，其實已經(jīng)存在了很多年了负乡，但是，它的殺傷力脊凰，還是一樣的強大抖棘，大家要結(jié)合自己的語調(diào)，修改一下就好狸涌。通過這樣的話術(shù)切省，我們就可以把客戶的問題，引導到這三個方面來帕胆。

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第三種情況朝捆，客戶覺得花那么多錢，購買你的產(chǎn)品懒豹，覺得不值芙盘。

這種情況，總的來說脸秽，就是我們的前戲做得不夠儒老，要么就是客戶的購買興趣不大，你沒有激發(fā)對方的購買欲望记餐，要么就是客戶覺得驮樊，這個產(chǎn)品對他作用不大，就是你沒有很好的塑造產(chǎn)品的價值，沒有讓客戶明白囚衔，他現(xiàn)在所遇到的問題挖腰，是多么的嚴重，簡單一點來說练湿，就是施壓不到位猴仑。

這種情況下，我們就不要跟客戶糾纏“錢”的問題鞠鲜，而應(yīng)該從其他方面尋找突破口宁脊。例如，可以將客戶的注意力贤姆，轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品能夠給客戶帶來的利益上榆苞，讓客戶感到與獲得的利益相比，增加一點投入霞捡、多花一些錢算不上什么坐漏。

其實，要給客戶塑造產(chǎn)品的價值碧信，說起來是容易赊琳，很大銷售大師，話術(shù)更是順口就拿出來了砰碴，可是躏筏，實際上，要做到真正的給客戶塑造產(chǎn)品的價值呈枉，是很不容易的趁尼，不僅僅需要話術(shù)，還需要與客戶長時間的唇槍舌劍猖辫，沒有多次的交鋒酥泞，根本是無法拿下訂單，特別是大客戶銷售啃憎，所以芝囤，你以為的那些，只要一兩個話術(shù)就能說服客戶的做法辛萍，就真的有點天真了悯姊，有真正面對過大量客戶的朋友，都應(yīng)該明白這個道理贩毕。

如果客戶確實缺乏支付能力悯许，也會說“沒錢”。這時耳幢，銷售員可根據(jù)具體情況，讓客戶覺得購買機會難得，盡力協(xié)助客戶解決支付能力的問題睛藻，

比如启上，可以讓他分期付款。

其實店印，“有錢”與“沒錢”是相對的冈在。你如果告訴對方，一輛車需要20萬按摘，對方可能還真的沒有那么多錢一次性付款包券；但當你告訴對方，首付只要30%炫贤，也就是溅固，只需要先付6萬，就可以把車提走兰珍、余款分期慢慢給侍郭，這樣，對方可能又會變成“有錢”掠河，是吧亮元？

方法都是差不多的，大家可以結(jié)合自己的產(chǎn)品去思考一下唠摹，結(jié)合我們分享的方法爆捞，總結(jié)出自己的一套話術(shù)，那才真正屬于你的話術(shù)哈勾拉。那么煮甥，有關(guān)客戶說，我沒有錢的應(yīng)對技巧分享望艺，就到這苛秕。