? ? ? ? ?做一個(gè)好的聆聽者足淆，不是只帶耳朵，只坐在那里聽就夠了。你還需要“主動(dòng)式聆聽”的技巧巧号，也就是分析局面族奢，適時(shí)插話，尋求共鳴丹鸿。這樣才能幫對(duì)方打開心門越走，越聊越近。
? ? ? ? ?1.善用反饋：無聲的如點(diǎn)頭靠欢、凝視對(duì)方廊敌；有聲色的如表示肯定、疑問门怪、感嘆骡澈、質(zhì)疑、驚愕等掷空。
? ? ? ? ? 反饋時(shí)的禁忌：不輕易在口頭上表示同情理解秧廉，即不要輕易說“我理解你的感受”、“我明白你的心情”拣帽、“你的處境我都懂”等疼电，這種同感泡沫并不能獲得對(duì)方好感。
? ? ? ? ?2.適時(shí)重復(fù)：
? ? ? ? ?在無話可說的時(shí)候可以使用减拭，能有效避免尷尬蔽豺。
? ? ? ? ? 具體做法：歸納對(duì)方之前談話的重點(diǎn)，重復(fù)一遍拧粪，然后加上簡單的反饋修陡。
? ? ? ? ? ?3.尋找共鳴：如果勉強(qiáng)和對(duì)方談?wù)撟约簩?shí)在不喜歡的話題很痛苦，無法繼續(xù)可霎，可以試試這一招魄鸦。你可以一系列巧妙的引導(dǎo)，找一個(gè)雙方都感興趣的話題癣朗，一起分享對(duì)這個(gè)共同話題的體驗(yàn)拾因，這樣更能拉近彼此的距離。
? ? ? ? ? ?這一期和上一期結(jié)合起來學(xué)習(xí)旷余，還挺有用的绢记。我一直認(rèn)為自己是一個(gè)慢熱型的人，很難和陌生人在短時(shí)間內(nèi)熟絡(luò)起來正卧。這和性格有關(guān)蠢熄，但最重要的其實(shí)是沒有掌握有效的溝通技巧。
