我們都會(huì)溝通腐芍，但未必是好的溝通差导。好的溝通需要：共情對(duì)方的思維和感受，表達(dá)自己的感受猪勇，并鼓勵(lì)對(duì)方進(jìn)一步表達(dá)感受设褐。面對(duì)沖突，我們通常習(xí)慣爭(zhēng)辯，遭到攻擊助析，我們可能感覺受傷但又不敢坦誠(chéng)脆弱犀被，于是開始自我防御、否認(rèn)和攻擊外冀，沖突不斷升級(jí)寡键。尊重感受，你的感受雪隧、對(duì)方的感受一樣重要西轩；也不要生悶氣，要勇于表達(dá)脑沿，直面自己的內(nèi)心遭商，給對(duì)方一個(gè)“看見”你的機(jī)會(huì)；有時(shí)覺得對(duì)方實(shí)在沒理捅伤，也要記住示弱，以退為進(jìn)才是明智之舉巫玻。
什么是好的溝通
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