學(xué)陳春花《數(shù)字化時代管理者進(jìn)階課》
重新認(rèn)識管理3
管理管什么不撑？
? ? ? 我們在管理的四個要素中講”人和資源文兢、工作過程“晤斩，人和資源（物）組合起來就成了”事“，管理就是管這個”事“的姆坚，把這個事交給不同的管理者澳泵，會有不同的結(jié)果，我們說管理是一個過程兼呵，這個過程講的就是管理者將這個事從開始到產(chǎn)生結(jié)果的過程兔辅。所以說，管理管什么击喂？管理是“管事”维苔，而不是“管人”。事可以管住懂昂，人是管不住的介时，但所有的事都是人做出來的，就有了下面這句話：管理的核心：圍繞事展開來激活人沸柔。
管理管什么事铲敛？
1、與績效目標(biāo)的差距工三；
2先鱼、與市場機(jī)會的差距；
3段审、成本水平；
4抑淫、效率水平始苇；
怎么管筐喳？
找差距，不找原因荣月。我們開會常常討論績效達(dá)成或沒有達(dá)成的原因梳毙，這兩個是不重要的，因為績效達(dá)成與沒達(dá)成是一個結(jié)果萌业，我們要問的是和結(jié)果之間的差距奸柬，差距和原因是兩回事，問原因?qū)Y(jié)果的改善沒有幫助抱婉，強(qiáng)調(diào)差距就能找到縮小差距的解決方案懂从，這才是對結(jié)果有幫助的番甩。
為什么說人是管不住的？
? ? ? ? 之所以講人是管不住的窍育，是因為人在組織里始終處在一個動態(tài)分布中宴胧。對于員工無非是從態(tài)度和能力兩個維度經(jīng)行評價，按照這兩個維度乞娄，你會發(fā)現(xiàn)組織里就有這四類員工，人財（態(tài)度和能力都好）确镊、人材（態(tài)度好能力弱）蕾域、人才（態(tài)度差能力強(qiáng)）和人裁（態(tài)度差能力弱）到旦。
針對這四類員工需要由四種不同的工作方法添忘，人財要進(jìn)行授權(quán)；人材要給予培養(yǎng)懈万；人才多做激勵靶病；人裁要進(jìn)行調(diào)整娄周。
但不是說你把處于人裁象限的人都裁掉煤辨，組織就好了木张，隨著組織發(fā)展和水平的提高，就會有一部分員工變成人裁鹃彻。這是一個動態(tài)變化的過程妻献。你不能用一種工作方法同時對待四類員工，這會傷到其他三類員工谨履，最怕的是傷到”人財“笋粟，這是對組織最大的浪費(fèi)。對于同一名員工唆香，在不同的時期吨艇，處在不同的象限也要采用不同的工作方法。這都是不斷變化的冯吓。
所以說组贺，人是管不住的祖娘，人是要理解和尊重的，是要圍繞事來激活人的掀潮。
如何激活人琼富？
? ? ? 除了前文提到的對四類員工要進(jìn)行四種不同的工作方法之外，要將人員激活薯鼠，還要將員工個人目標(biāo)與組織目標(biāo)契合起來械蹋。管理沒有對錯，有（管理水平）高低好壞郊艘。好的管理和壞的管理最大的區(qū)別就在能否將員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo)融合起來暇仲。
? ? ? 怎么做呢副渴？首先你要了解員工的個人目標(biāo)是什么，然后你要講清楚組織的目標(biāo)是什么斥滤，最后你要和員工討論個人目標(biāo)與組織目標(biāo)有哪些地方是可以結(jié)合起來的，這一步驟的目標(biāo)是將員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間實現(xiàn)最大限度地融合佑颇，同時還要地包容兩者之間地差異點(diǎn)，做到心中有數(shù)痒筒。
總結(jié)
1茬贵、管理是管事、理人（不管人）老充；
2螟左、管理的核心：圍繞事展開來激活人；
3巷嚣、衡量管理者管理水平的標(biāo)準(zhǔn)：能否將員工個人目標(biāo)與組織目標(biāo)融合涂籽。
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