[ I ] 溝通的效果決定于對方的反應(yīng)课舍。不管說的再怎么正確霉咨,如果別人不愿意聽或者聽不進去都沒有用脖阵, 都不是一個成功的溝通方式。這就好比如果一位醫(yī)生說“手術(shù)十分成功劈猪,只是病人死了昧甘。”一樣自欺欺人战得〕浔撸看上去很可笑,可是這樣的事情卻發(fā)生在我們生活中的每一天里常侦,所有溝通中的爭執(zhí)抱怨浇冰,都是因為大家不愿意承認或接受溝通的失敗,并因此失敗聋亡,而點燃自己的情緒肘习,通過強調(diào)自己的正確,抱怨或打擊對方坡倔。即使很多人能很好的控制自己的情緒漂佩,也還是會只關(guān)注和堅持自己的正確,認為對方不理解罪塔,不接受仅仆,不聽從是別人的事情。忽視別人回應(yīng)背后的原因垢袱,堅持自己沒有問題。從而不去主動改變自己的溝通方式港柜。
溝通方式?jīng)]有對與錯请契,而溝通的效果卻有好與壞,在溝通中夏醉,當(dāng)你得到你期望的對方的給你回應(yīng)爽锥,或認同,或直接聽從時畔柔,這樣好的溝通效果會讓你開心氯夷,給你溝通完成的成就感和滿足感,反之靶擦,你就會有挫敗感腮考,如果不能正確處理這種挫敗感,就會陷入溝通失敗的僵局玄捕,影響和傷害人際關(guān)系踩蔚。但是,如果明白枚粘,別人的回應(yīng)只是檢驗這次溝通是否有效的標(biāo)準(zhǔn)馅闽,一旦沒有得到所期望的回應(yīng),我們就可以通過改變溝通方式,繼續(xù)有效的溝通福也。
[A1] 我跟我老公平時的溝通中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的溝通僵局局骤。雖然我們都認為自己已經(jīng)足夠理性,足夠控制情緒了暴凑,可是仍然無法避免這樣的僵局峦甩,通常會盡快結(jié)束和轉(zhuǎn)移話題。比如我們討論周末干什么- 實際對話如下:
LG: 周六上午我要去一下公司搬设,中午要去見一個朋友穴店?下午公司旁邊有個車展,你就跟我去公司拿穴,中午一起吃飯泣洞,下午去看看?
LL:不去默色。為什么要做你的跟屁蟲球凰,不認識你朋友,不喜歡看車腿宰,呆在你公司也好無聊呕诉。這什么安排?
LG: ... 你說這話真奇怪吃度,不然你又在家宅一天 ...
我希望的成功溝通的對話如下:
LG: ?我公司有點很重要的事情要處理甩挫,我周六上午得去一趟呢。
LL: ?哦椿每,好的呀伊者。我中午去找你吃飯。
LG: 呀间护,我忘了告訴你我中午約了一個朋友亦渗,一起吃飯不介意吧。
LL:什么樣的朋友...
...
?LL:好吧
所以汁尺,我老公覺得他認為是最可行的計劃法精,就直接告知,覺得我應(yīng)該說yes. 可是很多時候痴突,事情道理是一回事搂蜓,態(tài)度和說話的方式卻是關(guān)鍵。不是你說的對辽装,就要聽你的洛勉,是我認為你說的對,才會聽你的如迟。
【A2] ?分享這篇便簽簡書給我老公收毫,晚上認真討論一下攻走。然后,制定一個應(yīng)急便簽計劃- 準(zhǔn)備一些小便簽此再,上面寫上:為什么得不到你要的回應(yīng)昔搂?是不是要換一種溝通方式?在下一次遇到我們有溝通爭執(zhí)的時候输拇,拿出來貼到對方胳膊上摘符。 哈哈