為什么要競品分析?
兵法有云:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆限匣。而這里的競品分析,也就是一個(gè)分析別人锌历,認(rèn)清自己的方法峦筒。(這個(gè)在上次推送的“競品分析的潛規(guī)則”已介紹)。
哪些是競品?
哪些是競品?那不是很簡單的事兒么?就是跟你競爭的產(chǎn)品卤材,比如以微信來說,對手如QQ扇丛、陌陌、飛信等较屿。
一般來說实幕,我們都能輕易列舉出一系列的競品出來。但有時(shí)候昆庇,往往是聰明反被聰明誤整吆,越是簡單越有可能犯錯(cuò)。
下面將通過縱向和橫向表蝙,說說我理解的“競品”。從縱向看集索,滿足用戶同一需求的產(chǎn)品均可視為競品汇跨。
而這主要分為兩大類,一類為直接競品穷遂,一類為替代(轉(zhuǎn)移性)競品。直接競品蚪黑,很容易理解。比如我們無聊忌穿,想看看視頻伴网,我們可以到優(yōu)酷、也可以到土豆澡腾、或者到愛奇藝找找喜歡的視頻進(jìn)行觀看糕珊,那么這些我們都列為直接競品毅糟,因?yàn)槎寄芴峁┫鄳?yīng)的視頻服務(wù)。
直接競品喇肋,也往往是我們最容易想到迹辐,第一時(shí)間用以比較的產(chǎn)品,當(dāng)然競爭也往往最為激烈间学,轉(zhuǎn)移性競品往往沒有直接競品明顯印荔。同樣是以上面的視頻平臺為例,當(dāng)我們無聊仍律,但不一定是看視頻,我們發(fā)現(xiàn)打打游戲也不錯(cuò)善涨,可能LOL草则。王者榮耀就替代了視頻,同樣滿足打發(fā)無聊時(shí)間的需求。
不管是直接競品還是替代競品牧牢,其實(shí)就是打爛沙盤問到篤的刨根問底,追尋產(chǎn)品本質(zhì)的縱向深挖伯铣。
從橫向看轮纫,有的產(chǎn)品可能目前并不產(chǎn)生競爭,但有可能通過功能增加瞬間切入到競爭的市場放前,這類一般稱為潛在競品。
360導(dǎo)航與百度凭语,一般來說并不會視為競品,但是其實(shí)兩者均為用戶獲取信息的產(chǎn)品(也稱為入口)吨些,360搜索上線炒辉,替換默認(rèn)搜索,占據(jù)市場大量份額偶器。這其實(shí)都是潛在競品惹的禍啡氢。
如何獲得競品?
以我自身的競品獲得方法來說:一般有以下幾個(gè)。
1亭枷、品牌搀崭、內(nèi)容關(guān)鍵字搜索
搜索引擎搜索或應(yīng)用市場搜索
2、腦暴瘤睹、圓桌
主要是團(tuán)隊(duì)討論交流,得出競品
3驴党、線下得到
廣告获茬、朋友介紹、日常所得等等
競品如何分析?
當(dāng)我們知道哪些是競品后鹏氧,接下來就是分析競品了佩谣。
通常我們進(jìn)行競品分析,可能會從以下幾個(gè)維度進(jìn)行對比分析:戰(zhàn)略定位、盈利模式安皱、用戶群體率翅、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品界面(視覺表現(xiàn))腺晾、交互設(shè)計(jì)等辜贵。
這也是比較經(jīng)典的用戶體驗(yàn)5要素分析法(用戶群體根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行單獨(dú)分析,也可直接體現(xiàn)在5要素分析中)鼻由,簡單的概況就是:
(1)戰(zhàn)略層(戰(zhàn)略與盈利模式)
我們需要去對比競品的定位和商業(yè)模式厚棵,來需找符合我們的方法。而不是簡單的在競品分析報(bào)告中寫出他們是怎么做的婆硬?對于我們有什么用呢彬犯?
(2)范圍層(產(chǎn)品功能)
競品提供給用戶的需求,我們能實(shí)現(xiàn)嗎谐区?如果實(shí)現(xiàn)不了,我們是不是可以把功能范圍縮小昭抒,然后做精做細(xì)炼杖?如果能實(shí)現(xiàn),我們是不是可以把功能拓展?不求人無我有诈乒,起碼我有專精。
舉個(gè)烤熟的栗子喂饥,屌絲一個(gè)沒錢沒時(shí)間去健身房,那怎么辦或粮?健身APP就可以搞定捞高,比如:HI運(yùn)動。
不僅解決了窮屌絲健身的痛點(diǎn)氢哮,還有其他的優(yōu)勢型檀,如:
根據(jù)用戶當(dāng)前體型進(jìn)行運(yùn)動計(jì)劃打造;
能夠根據(jù)用戶的運(yùn)動強(qiáng)度來改變計(jì)劃裂七;
還提供了短時(shí)間的視頻教學(xué)
(3)結(jié)構(gòu)層
體驗(yàn)競品的操作流程仓坞,不同競品多少有差異。不要停留在這一步扯躺,要分析:為什么他們有差異,哪些流程可以簡化倍啥,可以減少用戶成本澎埠,這個(gè)才是比較有用的。
(4)框架層(產(chǎn)品交互氮趋、體驗(yàn))
這里主要是指交互與最直接的用戶體驗(yàn)江耀。體驗(yàn)競品的操作流程,不同競品多少有差異昵观。分析:為什么他們有差異,哪些流程可以簡化啊犬。一個(gè)栗子比較粗暴直接:一個(gè)女性產(chǎn)品觉至,功能鍵最好都在手機(jī)下半屏幕,考慮下妹子們手掌嬌小玲瓏语御,單手操作點(diǎn)不到屏幕上方的功能好嘛沃暗?
(5)表現(xiàn)層(界面)@設(shè)計(jì)師
當(dāng)然以上只是客觀分析,或者說是對比孽锥。更重要的對比之后的總結(jié):也就是主觀總結(jié)。
競品為什么要那樣做唬涧?
他們的出發(fā)點(diǎn)是什么盛撑?
我們能不能盲從?
競品分析隨兩個(gè)維度改變:競品(競爭對手)和分析維度狮荔,根據(jù)選擇的競品數(shù)量多少以及分析維度的不同介粘,文檔的大小也會不同。通常文檔需要注意方面:
1)目的競品分析是干什么用的雅采?
2)受眾誰會使用這份競品分析文檔慨亲?
3)規(guī)模大小
他們有多大工作量?(取決于分析維度的數(shù)量與細(xì)化程度)
4)格式
它們看起來是什么樣子的巴刻?(目前沒有標(biāo)準(zhǔn)的格式蛉签,應(yīng)該根據(jù)目的茂附、受眾以及你掌握的數(shù)據(jù)來決定格式督弓、可以像電子表格一樣簡單乒验,也可以像海報(bào)一樣精美锻全。有的寫成報(bào)告形式,而有的則類似幻燈片演示鳄厌。)
總結(jié)
競品分析了嚎,并不是為了輸出一份功能對比清單的報(bào)告。
競品的落腳往往不在細(xì)處歪泳,而在于形成自身區(qū)別于競品的核心競爭。試想一下敌卓,他們有我們沒有的功能伶氢,我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ由夏?這符合我們的產(chǎn)品嗎?符合我們的用戶么?競品并不是為了趨同蜗巧,往往而是為了求異劣砍。
競品分析,為的不是死磕對手香嗓,而是思考產(chǎn)品本質(zhì)装畅,是為自身服務(wù)。人要有主見像云,產(chǎn)品也要有主見,被別人帶了節(jié)奏腋逆,那么產(chǎn)品就危險(xiǎn)了侈贷。競品分析淺談,見識有限撑蚌,歡迎拍磚搏屑。
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