什么時(shí)候采用辯護(hù)的策略秘蛔?
- 我們沒有辦法道歉,我沒錯(cuò) / 我不能錯(cuò)
- 從懷疑 到 無感
辯護(hù)的基本策略:
- 不是這樣傍衡,都是這樣深员,只能這樣
不是這樣:
- 否認(rèn)指控:簡單否認(rèn),區(qū)隔否認(rèn)
- 簡單否認(rèn):根本沒這回事 —— 很可能效果有限
- 區(qū)隔否認(rèn):有蛙埂,但性質(zhì)不同
都是這樣:
- 彼此扯平:拉低標(biāo)準(zhǔn)倦畅,合理反應(yīng)
- 拉低標(biāo)準(zhǔn):天下烏鴉一般黑
- 合理反應(yīng):換做是你也一樣
只能這樣:
- 無力控制:天要下雨,娘要嫁人
總體而言:
- 三種都是在“只辯護(hù)绣的,不攻擊”
- 相對應(yīng)的叠赐,“替罪羊”是一種攻擊策略欲账,不建議使用 —— 并沒有改變狀況和解決問題,只是轉(zhuǎn)移了矛頭