有效溝通的原則
1. 促發(fā)的條件是讓對方成長或者自己成長的情況下
2. 溝通內(nèi)容由目的決定
3. 溝通方式 用對方熟悉的概念
4. 溝通的驗證 用PDCA 去驗證
5. 溝通的時間 直到達(dá)成共識
這個原則很重要贡羔,其實就是我們的思維方式尾抑,你不斷地堅守了原則就是了不斷的重復(fù)和應(yīng)用里面的思維方式。
既然這個原則這么重要,有些事情決定不能做聋溜?遇到困難或者疑問书斜,不溝通? 這是絕對不能做?
有些事情必要要做神妹,不得不做的鞋仍?溝通以后的事情必須要做,否則就要在溝通中提出
遇到的最大的阻力是什么磕洪?我是如何克服的吭练?溝通時說“不” 是我遇到最大的阻力
克服這個阻力我是如何克服的? 提出如果要我做到析显,我需要鲫咽,,谷异,或我可能會影響到什么分尸,要有告知義務(wù)。
這個原則就哪些好處歹嘹?有效溝通就是為對方負(fù)責(zé)寓落,調(diào)整雙方預(yù)期,提供工作效率
堅持這個原則荞下,吃了哪些虧?被別人說服史飞,被別人洗腦
得了哪些便宜尖昏?做事有章法,思路會清晰
總體上 利遠(yuǎn)大于弊