一 、組織健康度是什么厉碟？
“組織健康度”的概念和理念喊巍，主要來源咨詢大廠——麥肯錫。
組織健康度（Organization Health Index）箍鼓，麥肯錫定義為：“指組織上下同心追尋共同目標崭参、遵循目標執(zhí)行、持續(xù)創(chuàng)新和不斷適應市場變動款咖，并具備快于競爭對手的變革能力何暮。”
麥肯錫在持續(xù)十多年的對1500多家企業(yè)持續(xù)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)铐殃，健康組織生成的股東總回報是不健康組織的3倍+海洼。
麥肯錫認為，組織健康與績效是密切相關(guān)的富腊。組織健康度可以成為預測組織在長期實現(xiàn)杰出財務和運營績效能力的先導指標坏逢。
麥肯錫的組織健康度（OHI）具體包括哪些維度？
1赘被、組織健康的九大要素
（1）發(fā)展方向：傳遞清楚是整、強有力的愿景，讓員工了向解組織的未來方向民假、如何實現(xiàn)目標及其對員工有什么意義浮入。
（2）領導力：運用適當?shù)念I導風格，激發(fā)組織成員采取行動已達成高績效羊异。
（3）文化和氛圍：在公司上下宣導并踐行一套深入人心的價值觀事秀，并在日常行為中體現(xiàn)出來。
（4）責任：確保每個人都了解公司對他們的期望球化，并被賦予足夠的工作權(quán)限并對結(jié)果負責秽晚。
（5）協(xié)調(diào)與管控：一致地衡量并管理業(yè)務風險瓦糟，同時在問題出現(xiàn)時能采取行動解決問題筒愚。
（6）能力：確保組織具有執(zhí)行戰(zhàn)略與建立競爭優(yōu)勢的組織能力與人才。
（7）動力：培養(yǎng)員工的忠誠度與熱忱菩浙，鼓勵員工力盡力追求最佳績效巢掺。
（8）外部導向：重要的外部利相關(guān)方（客戶句伶，供應商、合伙人或其他）密切高效互動陆淀，以更有效地實現(xiàn)價值考余。
（9）創(chuàng)新與學習：鼓勵并采納源源不斷的創(chuàng)意，使組織能不斷學習與成長轧苫。
2楚堤、組織健康的三大屬性
（1）一致性：員工是否就組織的愿景、戰(zhàn)略含懊、文化身冬、氛圍與價值觀達成一致？
（2）執(zhí)行力：憑借目前的能力岔乔、流程和激勵水平酥筝、員工是否能履行好自身角色？
（3）革新能力：對于自身情況和外部環(huán)境雏门，企業(yè)如何理解嘿歌、互動、回應并進行調(diào)整適應茁影？
大家可以留意一下宙帝，三大屬性跟九大要素有條件組織的，比如“一致性”組織屬性呼胚，關(guān)聯(lián)的組織健康要素是“發(fā)展方向茄唐、領導力、文化氛圍”蝇更。
3沪编、如何打造一個健康的組織？
初步了解“組織健康度”評價指標之后年扩，我們更關(guān)心的蚁廓，什么樣的組織最健康的，如何去打造一個健康的組織厨幻？
麥肯錫開出了“組織健康的四個藥方”:
（1）領導力驅(qū)動：通過培養(yǎng)和調(diào)遣強有力的領導者推動業(yè)績的組織相嵌，通過教練、正式培訓以及其他適合的成長機會全力支持這些領導者况脆。
（2）市場塑造者：通過各層級創(chuàng)新不斷前進的組織饭宾，充分利用他們對客戶以及競爭對手的深入了解，實施創(chuàng)新格了。
（3）持續(xù)改善引擎：依靠積極發(fā)動員工獲得競爭優(yōu)勢的組織看铆，通過員工參與推動業(yè)績和創(chuàng)新、收集洞見和分享知識盛末。
（4）人才和知識核心：通過吸引和激勵頂尖人才加速提升業(yè)績的組織
麥肯錫的“組織健康藥方”看起來有些抽象弹惦，但是否淤，萬變不離其宗，小編給大家總結(jié)組織簡單的核心關(guān)鍵詞棠隐， “領導力”“關(guān)注客戶”“人才”“創(chuàng)新”石抡。
二 、更接地氣的組織健康度
國內(nèi)有一個咨詢公司——禾思助泽，提出了組織健康度DREAM模型啰扛，似乎更接地氣一些，或者更容易理解一些嗡贺。
“組織健康DREAM”模型五個維度：使命方向Direction侠讯，資源配置Resource，激發(fā)動力Encourage暑刃，能力支撐Ability厢漩，協(xié)作關(guān)系Match。
1岩臣、如何理解“DREAM模型”溜嗜？
禾思認為，一家組織要維持健康就需要關(guān)注五個大的管理因素架谎，一旦這些方面出現(xiàn)問題炸宵，就會導致組織不健康，出現(xiàn)各種嚴重后果谷扣。
五種典型的組織疾病包括：使命方向不清晰土全、資源配置不合理、員工動力未激發(fā)会涎、能力欠缺不支撐裹匙、組織協(xié)作效率低。圍繞上述五個關(guān)鍵因素末秃，
換句話來說概页，禾思“組織健康DREAM模型”基于典型組織問題推導出來的。
這個模型拆開是這么理解的练慕。
（1）使命方向不清晰
這個問題是根本性的問題惰匙，一家組織要是得了這種病，就會迷失組織的方向：無法跟上環(huán)境的變化铃将。
（2）資源配置不合理
這個問題的癥狀包括組織結(jié)構(gòu)設置不合理项鬼，流程混亂阻礙工作的開展，固步自封無法整合外部資源劲阎，或者未向員工提供足夠的資源支持绘盟。
（3）員工動力未激發(fā)
組織內(nèi)的員工如果沒有充分的動力，組織無法運轉(zhuǎn)。這些癥狀的背后奥此，包括缺乏績效導向的考核和激勵，有競爭力的報酬雁比，不尊重和重視員工的想法等稚虎。
（4）能力欠缺不支撐
有效利用資源實現(xiàn)目標，不僅僅需要員工有充分的動力偎捎，也需要打造組織各個層級的能力蠢终。這種能力包括領導班子和各層級管理者的能力，以及對員工長期能力發(fā)展的關(guān)注和投入茴她。
（5）組織協(xié)作效率低
組織成功不是個人成功的簡單求和寻拂，而是要相互協(xié)作發(fā)揮團隊優(yōu)勢。如果團隊內(nèi)部貌合神離丈牢，沒有凝聚力和歸屬感祭钉，缺乏合作相互扯皮，都會導致組織效率低下己沛。
2慌核、如何應用“DREAM模型”？
禾思認為申尼，要有效地預防和解決組織管理的問題垮卓，需要對組織進行例行的體檢。圍繞如下這些問題师幕，可以幫助你更好地澄清組織當前的健康狀態(tài)粟按。
以上圖表內(nèi)容，你可以理解為組織健康的體檢項目霹粥。
三 灭将、換個角度看組織健康度
我們討論組織健康的時候，一般情況下都是一個靜態(tài)的思考后控，如何去評價一個組織宗侦？評價維度都包括什么？
其實忆蚀，還有一個延伸的思考方式矾利，最健康的組織應該是什么樣的？業(yè)內(nèi)最優(yōu)的組織模式都是什么馋袜？
業(yè)內(nèi)這些年“發(fā)明”不少新詞男旗，比如高績效組織，這個太泛了欣鳖，我們聊點別的察皇。
1、高效能組織。
“高效能組織”是另一個咨詢大廠怡安翰威特提出什荣，這個理念結(jié)合了房地產(chǎn)的案例之后矾缓，給小編帶來不少的新思考。
什么是高效能組織稻爬，怡安翰威特認為嗜闻，就是三大特征：高產(chǎn)能、高動能以及高勢能桅锄。
如何打造高效能組織琉雳？怡安翰威特提出了五個突圍點。
（1）做優(yōu)分子——戰(zhàn)略解析友瘤，優(yōu)化產(chǎn)出戰(zhàn)
翰威特認為翠肘，戰(zhàn)略，并不是HR的分外事辫秧。不少企業(yè)在完成戰(zhàn)略規(guī)劃后束倍，內(nèi)部對于戰(zhàn)略的理解并未達成一致，嚴重地影響了戰(zhàn)略的落地盟戏。而HR可以通過舉行戰(zhàn)略解析會肌幽，澄清實現(xiàn)戰(zhàn)略的實施路徑。
（2）做精分母——兼顧差異抓半，做精分母
在實際操作過程中喂急，考慮不同階段、不同管理層次笛求、開展不同業(yè)務類型的房企差異性廊移。比如集團型企業(yè)的總部更關(guān)注結(jié)果指標，焦點在人工成本總額管控探入；區(qū)域及城市公司要兼顧結(jié)果與過程狡孔，平衡人工成本總額分配和編制管理。
（3）做強動能——創(chuàng)新組織蜂嗽，釋放動力
一是不斷地探索組織變革苗膝，常見探索路徑有兩種，一種是做精做強“頭部與腰部”辱揭，另一條是釋放“手腳”活力。二是通過敬業(yè)度調(diào)研病附，可以找到提升員工工作意愿的切入點问窃。
（4）做強勢能——聚焦關(guān)鍵人才域庇，提升勢能
一是建立人才標準熟呛，快速識別高潛人才，企業(yè)內(nèi)部人才薪酬增長速度往往低于外部招聘，善于進行內(nèi)部人才培養(yǎng)發(fā)展并進行任用欣孤， 二是通過領導力項目馋没，促進能力提升，設計人才發(fā)展方案降传。
（5）做深銜接——銜接設計篷朵，打造豐富運用場景
只有人效數(shù)據(jù)與其他模塊有所銜接，具有運用場景婆排，才會得到真正的重視声旺。
（6）做實監(jiān)控——落實監(jiān)管，保證穩(wěn)定落地
除了數(shù)據(jù)結(jié)果的銜接應用段只，合理管監(jiān)控數(shù)據(jù)也至關(guān)重要腮猖。數(shù)據(jù)收集階段面臨的常見問題包括，數(shù)據(jù)口徑赞枕、負責機構(gòu)澈缺、管理周期等等。如果只是通過手工填寫炕婶，可能面臨落地挑戰(zhàn)姐赡。
看完翰威特以上這套操作，感覺“高效能組織”有得搞柠掂。
2项滑、敏捷組織
談到“敏捷組織”時候，麥肯錫的貢獻也是非常大涯贞。
麥肯錫研究表明枪狂，敏捷組織有70％的機會處于組織健康的前四分之一，這是長期績效的最佳指標宋渔。
什么是敏捷組織?
傳統(tǒng)組織像一臺精密的機器摘完，它的每一個零部件都按照出廠設置按部就班的工作著。它強調(diào)著指揮與控制傻谁，相對而言比較僵化孝治。
而敏捷組織，好比一個球隊。上場前有布陣策略谈飒，但上場后岂座，每一位球員都會對球場上任何的變化和情況及時的做出反應，完成配合杭措。他是復合的有機體费什，更具有生命力的。
麥肯錫用的對比是機器型組織與生物性組織手素。
敏捷組織有什么特征呢鸳址？
麥肯錫認為，至少有12個抓手泉懦，企業(yè)至少需要運用7個才能成功轉(zhuǎn)型為敏捷組織稿黍，感覺難度不小。
怎么進一步理解敏捷組織崩哩？麥肯錫總結(jié)了若干實踐成果巡球。
大家留意小字，麥肯錫關(guān)于敏捷組織的 “標志”是來自23個企業(yè)實踐的總結(jié)邓嘹。
結(jié)合麥肯錫前面組織健康度指標體系酣栈，敏捷組織也不失為“健康組織”的一個方向或選項。
<<<作者：陳祖鑫
【參考資料】
麥肯錫：《組織健康：提升業(yè)績的快車道》
麥肯錫：《敏捷組織的五大標志》
怡安翰威特《怡安行業(yè)熱搜丨打造高效能地產(chǎn)組織的五大突圍點》
禾思：《組織健康五大標準》
