《創(chuàng)新的擴(kuò)散》被一位豆瓣網(wǎng)友成為是“一本被嚴(yán)重低估的書”堕虹。的確否纬,在我閱讀這本書的同時(shí),我也在進(jìn)行其他課程的作業(yè)失暂,其中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就涉及到制作調(diào)查問(wèn)卷并且收集數(shù)據(jù),這就涉及到了這個(gè)書中的一些概念鳄虱,讓我對(duì)擴(kuò)散這個(gè)過(guò)程有了更深刻的認(rèn)識(shí)弟塞。
《創(chuàng)新的擴(kuò)散》從1962年發(fā)行第一版到如今的第五版,一直處于不斷的改進(jìn)和反思之中拙已。在總結(jié)了前四版的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)决记,以及立足于相關(guān)領(lǐng)域豐富的研究成果的基礎(chǔ)上,作者采取了更加批判的立場(chǎng)悠栓,在第五版中對(duì)理論框架進(jìn)行了修正霉涨,對(duì)相關(guān)內(nèi)容和數(shù)據(jù)進(jìn)行了完善按价,同時(shí)探索出了新的概念和理論,如:“不確定性”和“信息”笙瑟;同時(shí)楼镐,根據(jù)當(dāng)今世界正面對(duì)的種種社會(huì)變遷和社會(huì)問(wèn)題,特別是互聯(lián)網(wǎng)的急速擴(kuò)張往枷,闡述了這些變化對(duì)擴(kuò)散領(lǐng)域的影響框产。
本書共分為十一個(gè)章節(jié)。第一章節(jié)主要介紹了影響擴(kuò)散的幾大要素错洁,如創(chuàng)新秉宿、溝通渠道、時(shí)間屯碴、社會(huì)體系等描睦。在這一章節(jié)中,讓我記憶最為深刻的是溝通渠道中的異質(zhì)化和同質(zhì)化导而,簡(jiǎn)單來(lái)講就是忱叭,擁有相同屬性的人之間的交互為同質(zhì)化交互,這一交互的溝通效率高今艺,容易進(jìn)行擴(kuò)散韵丑。反之,異質(zhì)化交互的雙方或者多人不具有相同屬性虚缎,比較難進(jìn)行溝通撵彻,達(dá)成共識(shí),不利于擴(kuò)散实牡。這人我想到一個(gè)鮮明的例子就是在新冠疫情期間陌僵,病毒的傳播范圍擴(kuò)大,導(dǎo)致許多歐美國(guó)家的感染人數(shù)激增铲掐,但是以美國(guó)為主的國(guó)家的人民卻不愿意戴口罩來(lái)減低感染的幾率拾弃。即便是政府官員呼吁人們戴口罩,他們卻認(rèn)為這是對(duì)自由的干涉摆霉。追根究底還是因?yàn)槊绹?guó)人和中國(guó)人文化背景的差異豪椿,美國(guó)人認(rèn)為只有病人才需要戴口罩,他們是健康的并不需要携栋。第二搭盾、三章闡述了擴(kuò)散的研究史以及研究的貢獻(xiàn)和批判,擴(kuò)散起源于塔爾德的“模仿律”婉支,所應(yīng)用的學(xué)科包括人類學(xué)鸯隅、地理學(xué)、農(nóng)業(yè)社會(huì)學(xué)、一般社會(huì)學(xué)等學(xué)科蝌以,分析總結(jié)了其他學(xué)科領(lǐng)域的主要發(fā)現(xiàn)炕舵、研究方法、利弊等以及擴(kuò)散學(xué)研究的八大類型跟畅,總結(jié)了過(guò)去學(xué)科關(guān)于擴(kuò)散的研究集中于自身學(xué)科且由于標(biāo)準(zhǔn)化和概念偏見(jiàn)會(huì)造成錯(cuò)誤偏差咽筋,急需要尋找更高的目標(biāo),形成一個(gè)獨(dú)立徊件、完整的理論體系來(lái)支撐更長(zhǎng)遠(yuǎn)的研究奸攻。總結(jié)了擴(kuò)散研究的四大缺陷虱痕,分別為:過(guò)度重視創(chuàng)新睹耐、個(gè)體指責(zé)、回憶問(wèn)題和公平性問(wèn)題部翘,并解釋了緣由硝训,提出了解決方法。第四到第六章是對(duì)創(chuàng)新的產(chǎn)生略就、創(chuàng)新-決策階段和采用率的介紹,在這一部分作者提出了創(chuàng)新的六大主要步驟:需求/問(wèn)題捎迫、研究、發(fā)展表牢、商業(yè)化、擴(kuò)散和采用和結(jié)果贝次;以及五大階段:認(rèn)證——個(gè)人崔兴、說(shuō)服——個(gè)人、決策——個(gè)人蛔翅、執(zhí)行——個(gè)人敲茄、確認(rèn)——個(gè)人;并提出了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的擴(kuò)散所要具備五個(gè)屬性:相對(duì)優(yōu)勢(shì)山析、相容性堰燎、復(fù)雜性、可試驗(yàn)性和可觀察性笋轨。第七章依據(jù)采用者的創(chuàng)新性將所考察系統(tǒng)內(nèi)的成員進(jìn)行分類秆剪,將采納者分為創(chuàng)新者、早期采納者爵政、早期大多數(shù)仅讽、后期大多數(shù)和落后者五大類別,并且針對(duì)這五大類別,分析了這五類人的特點(diǎn)钾挟,解釋了為什么他們對(duì)于創(chuàng)新會(huì)報(bào)有截然不同的觀點(diǎn)洁灵,以及他們?cè)趧?chuàng)新中所起到的作用。并且提出了一個(gè)適用于各個(gè)領(lǐng)域關(guān)于采用者時(shí)間分布的“S”曲線掺出。第八章是對(duì)擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)的研究,重點(diǎn)討論了如何通過(guò)人際交往制造臨界采用者使得推廣向前發(fā)展徽千。第九章的討論主體是創(chuàng)新推廣人員苫费,分析他們?cè)谕茝V中所扮演的角色、使人們接受所采取的方向以及一個(gè)成功的推廣人員所應(yīng)該具有的能力双抽。并詳細(xì)說(shuō)明了“中心化”和“非中心化”的擴(kuò)散概念黍衙。第十章和第十一章分別是組織內(nèi)創(chuàng)新和創(chuàng)新的結(jié)果。
更重要的是荠诬,作者在本書中引用了46個(gè)案例琅翻,作者會(huì)將具體案例放在具體的概念下面,讓我們身臨其境去體會(huì)柑贞,也會(huì)在之后的內(nèi)容中反復(fù)提起方椎,讓我們加深對(duì)他的印象,使得閱讀不會(huì)枯燥乏味钧嘶,語(yǔ)言也不會(huì)晦澀難懂棠众,用簡(jiǎn)單明了的方法讓我們理解了核心概念,也讓我們感受到擴(kuò)散研究其實(shí)就發(fā)生在我們的生活之中有决。
當(dāng)然闸拿,以我現(xiàn)在的能力,盡管作者陳述的十分全面詳細(xì)客觀书幕,在某一些問(wèn)題上我還是會(huì)陷入認(rèn)知障礙新荤,例如,在第一章中作者舉例關(guān)于決策模式的三種分類台汇,里面講到美國(guó)聯(lián)邦法律要求所以新車都要安裝安全帶這一決策屬于集體意見(jiàn)決策模式苛骨,因?yàn)榉墒怯勺h會(huì)討論決定的;但是在后面提到的美國(guó)的禁煙條例苟呐,則是一旦議會(huì)審議通過(guò)痒芝,所以成員都要遵守而這屬于權(quán)威決策模式,同樣是由議會(huì)決定的牵素,但是兩者為什么是不同的模式呢严衬,這讓我感到困擾。
本書中讓我記憶最為深刻的一個(gè)理論是“弱鏈接”笆呆,我們選擇的朋友大多數(shù)是和自己有共同的話題请琳,有時(shí)也會(huì)有共同的朋友圈,所以當(dāng)你想要獲得一些你不知道的東西或者是隨機(jī)的收集信息時(shí)腰奋,會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)榕笥讶Φ闹丿B所形成的封閉的小圈子不能為你提供你所預(yù)期的東西单起,就比如說(shuō)找人填寫調(diào)查問(wèn)卷,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的人都差不多所以收集到的數(shù)據(jù)不會(huì)因?yàn)樗黾雍芏嗔臃弧5恰叭蹑溄印庇诖瞬煌值梗驗(yàn)槭侵皇窍嘧R(shí)的熟人,所以能夠得到更多外部信息,并且可以搭建起一座通向外部更多圈子的橋梁测蘑,從而獲得更多在熟悉的圈子里無(wú)法獲取的信息灌危。更重要的是,弱連接大多時(shí)候是異質(zhì)化的碳胳,而異質(zhì)化更有利于擴(kuò)散的傳播勇蝙。
總的來(lái)講,《出現(xiàn)的擴(kuò)散》不愧為是一本值得反復(fù)研讀的書挨约,它不僅僅是一本新聞專業(yè)的必讀書味混,也是許多領(lǐng)域想要探求如何進(jìn)行擴(kuò)散的無(wú)價(jià)之寶〗氩眩或許我對(duì)于其中的某些內(nèi)容還不夠清晰翁锡、對(duì)其中的內(nèi)核并不夠明確,但是它實(shí)實(shí)在在的使我明白了擴(kuò)散的意義夕土。作者在講述擴(kuò)散時(shí)馆衔,不同于以往的相關(guān)領(lǐng)域的筆者的作品往往只注重于理論而缺乏實(shí)踐,作者原本所學(xué)專業(yè)為農(nóng)業(yè)怨绣,對(duì)擴(kuò)散的研究也是因農(nóng)業(yè)研究而起角溃,所以實(shí)踐性更強(qiáng),并且體現(xiàn)在各個(gè)學(xué)科的例子之中篮撑。特別是文中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“S”形曲線减细,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,進(jìn)行擴(kuò)散也有極大的意義咽扇。參考文獻(xiàn):
1.傳播流研究的經(jīng)典著作——談羅杰斯的《創(chuàng)新的擴(kuò)散》董方西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院
西南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).2010,36(04)
2.《創(chuàng)新的擴(kuò)散》(第五版)[美]E.M.羅杰斯