? ? 【精華內(nèi)容】要想建設(shè)團隊廷雅，最重要的就是自始至終贏得成員的信賴耗美。而構(gòu)筑信賴的根基，在于你是否是個言行一致航缀、始終如一的人商架。
? ? ? ? 員工會對一個言行始終一致，信念始終如一的經(jīng)營者產(chǎn)生尊敬和信任芥玉，繼而愿意跟隨他全力奮斗蛇摸。
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? ? ? ? 你有時需要做“魔鬼”，有時需要做“菩薩”灿巧。當(dāng)部下的想法不對時赶袄，為部下考慮，你就必須指出他的謬誤抠藕，對他嚴(yán)格指導(dǎo)饿肺，直到他能勝任。如果你認(rèn)為部下做得不錯幢痘，或者比以前有進(jìn)步時唬格，你就要做菩薩，好好表揚他并且說為什么。只有這樣购岗，部下才能感受到自己的努力是值得的汰聋，同時，也能體會到你魔鬼表面后的良苦用心喊积。
? ? ? ? 【個人感悟】在管理崗位十余年烹困，這兩點感觸很深。剛開始的時候髓梅，總想假裝強勢，嚴(yán)格管理部下枯饿，結(jié)果因為個人能力和魅力不夠诡必，總是適得其反；后來發(fā)現(xiàn)碰壁后爸舒，又一味地容忍、放松要求扭勉，結(jié)果部下照樣不領(lǐng)情，反而覺得你能力不行忠聚。
? ? ? ? ? 后來慢慢悟出來了璧尸，正像書中所說，要贏得部下的認(rèn)同爷光，首先要做人蛀序，做一個正直的人，有人格魅力的人徐裸；其次啸盏，我們還要有管理之“術(shù)”，但“發(fā)心”都是為了部下，為了員工次企。我們既要嚴(yán)格要求部下潜圃，敢于、善于發(fā)脾氣谭期，指出部下的不足，幫助他們改正不足踏志，在工作中獲得進(jìn)步和成長；另一方面针余，又要能走到部下心中赏廓，像“菩薩”一樣去關(guān)心他們，疏導(dǎo)他們幔摸，幫助他們排憂解難。
