1）CEO的第一準則：謹言慎行饺蚊。
元帥從不給建議盟戏。因為元帥說出來的每一句話麻裳，都會被當成是命令。
從口頭上幫助員工成長：
2）不要評價祷杈，要幫助。
Help more渗饮，judge less（多幫助但汞，少評價）。評價是主觀的互站，不帶來價值和改變私蕾。
3）如何與員工溝通？
大多數(shù)管理者胡桃，常把否定詞掛在嘴邊：“no踩叭、but、however”翠胰；
更高明的管理者會先肯定后否定：“great……容贝，but”；
但頂級教練從不說“but”之景。他們只說“yes……and……”斤富。
