《提問能力:成功者必須具備的基本能力之一》

課程背景】

面對問題鸦致,你自己的觀點是什么涣楷?你的理由是什么?有確鑿的證據(jù)來證實嗎绽乔?

在一個被泛濫信息包圍的時代碳褒,每時每刻都會遇到各種問題看疗,大到涉及世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢睦授,小到個人生活的決策。面對別人兜售的觀點——他們熱衷于讓你相信這是“事實”去枷,你明明覺得有什么不對勁,可一時又很難找到突破口反駁竖螃,你是不加思索懶惰地全盤接收信息?還是提出關(guān)鍵問題斑鼻,讓眾說紛紜的爭論立見分曉猎荠,讓道貌岸然的說謊者原形畢露嗎?

面對立場和你完全相左的意見关摇,你是只愿聽價值觀取向和自己相似的觀點,黨同而伐異输虱?還是能夠控制感情沖動宪睹,做出理性的判斷愁茁?

面對提問和質(zhì)疑亭病,你有能力組織更多確鑿的證據(jù)支持自己的觀點嗎?還是只把聲高當有理促煮?一遇到別人提出相反的觀點整袁,就認為是沒事找茬,有意和自己過不去坐昙,甚至為此惱火:他為什么橫豎不肯接受我的觀點?

我們需要靠自己去問為什么!擦亮雙眼看清世界盗飒!

授課對象】進入職場或即將進入職場的人士陋桂、渴望成功并為之努力的有志青年

課題綱要】

一蝶溶、學會提出好問題

好多影評家迫不及待的告訴我們,哪些電影不容錯過梨州,哪些電影不看為妙√镌可是他們的看法到底有哪些我們可以篤信不疑呢?你需要發(fā)展相關(guān)技能每窖,樹立正確態(tài)度弦悉,這樣才能自行判斷出哪些觀點能為我所用窒典,從而形成你自己的觀點。

激發(fā)你的批判性思維

兩種思維方式:海綿式思維和淘金式思維

淘金式思維舉例:美國該禁槍嗎

爭議的正確答案莫非只是神話

好先問一問“關(guān)我什么事”

弱勢批判性思維和強勢批判性思維

親自動手才更有樂趣

也許我們根本就問錯了問題

價值觀決定人與人之間的互動

理智思考和感情用事

讓對話一直進行下去

一廂情愿是批判性思維的大勁敵

二瀑志、論題和結(jié)論是什么

如果找不準博客作者劈猪、演講者的結(jié)論良拼,你就會曲解別人的意圖战得,這樣做出的回應(yīng)也就顯得驢唇不對馬嘴将饺。

“是什么”問題和“應(yīng)不應(yīng)該”問題

他到底在說什么啊

他想讓我相信什么結(jié)論

找到結(jié)論有線索可循

輪到你自己時,可得吸取教訓

三刮吧、理由是什么

只有問一問別人為什么持有這樣的觀點掖蛤,并得到一個明確的答復杀捻,才能公正地判斷為什么應(yīng)該同意它蚓庭。

他為什么相信這個觀點

找到理由有提示詞

理由是模具仅仆,結(jié)論據(jù)此成形

輪到你自己寫時垢袱,可得吸取教訓

四、哪些詞語意思不明確

如果每個詞都只有一種潛在的含義请契,而且大家都認同這個含義,那么迅捷有效的交流就更有可能實現(xiàn)涌韩。可惜的是臣樱,大多數(shù)詞語都有不止一種含義雇毫。

讓人捉摸不透的多義詞

找準關(guān)鍵詞

檢查有沒有歧義

判定歧義

看看上下文秸仙,這才是它的真實含義

字典里的定義不一定適合語言里的情境

小心那些飽含感情色彩的詞語,它會讓你的思維短路

誰想要說服你寂纪,誰就得負責解釋清楚

輪到你自己時捞蛋,可得吸取教訓

五、什么是價值觀假設(shè)和描述性假設(shè)

在所有的論證中拟杉,都有一些作者認為是理所當然的特定想法,但通常情況下他們卻不會明說出來穴店。就好像你眼看著魔術(shù)師把手帕放進了帽子里泣洞,出來的卻是一只兔子默色,而你壓根兒就不知道魔術(shù)師暗地里到底玩的什么把戲。

到哪兒去找假設(shè)

找出幕后遙控的價值觀假設(shè)

兩種價值觀沖突時寧要哪個

典型的價值觀沖突

對方的背景可以作為價值觀假設(shè)的一個線索

可能發(fā)生的結(jié)果是價值觀假設(shè)的重要線索

如果爭論的人采取相反的立場呕诉,他們會關(guān)心什么

一個例子:關(guān)于競爭與合作的爭論

價值觀及其相對性

找出沒說出來的描述性假設(shè)

找到描述性假設(shè)的一些線索

避免浪費時間分析無意義的假設(shè)

輪到你自己寫時甩挫,可得吸取教訓

六贴硫、推理過程中有沒有謬誤

判斷交流者的推理是不是以錯誤的假設(shè)為基礎(chǔ)夜畴,是不是通過邏輯上的錯誤或帶有欺騙性的推理來糊弄你,就要特別小心推理過程中的那些詭計花招央碟。

不用死記硬背各種謬誤的名稱也能找到推理中的謬誤

有可能假設(shè)是明顯錯誤的

推理理由謬誤百出

警惕分散注意力的干擾

愚弄人的循環(huán)論證

推理錯誤小匯總

擴展你關(guān)于謬誤的知識

輪到你自己寫時,可得吸取教訓

七洛勉、證據(jù)的效力如何:直覺收毫、個人經(jīng)歷此再、典型案例输拇、當事人證詞和專家意見

如果有人對出示證據(jù)這一簡單要求的反應(yīng)是怒火中燒或退避三舍策吠,往往是因為他們覺得尷尬難為情猴抹,因為他們意識到,沒有證據(jù)坤溃,他們對自己的看法本來不應(yīng)該那樣底氣十足。

我為什么要相信它

事實斷言可靠嗎

證據(jù)從哪兒來

直覺作為證據(jù)可靠嗎

個人經(jīng)歷作為證據(jù)可靠嗎

典型案例作為證據(jù)可靠嗎

當事人證詞作為證據(jù)可靠嗎

專家意見作為證據(jù)可靠嗎

引用套引用的問題

輪到你自己時薪介,可得吸取教訓

八祠饺、證據(jù)的效力如何:個人觀察,研究報告和類比

從某種意義上說道偷,所有類比都是錯誤的,因為它們做出了錯誤的假設(shè):因為兩樣東西在一兩個方面有相似之處换途,它們在其他重要方面也必然會有相似之處。

個人觀察作為證據(jù)可靠嗎

研究報告作為證據(jù)可靠嗎

研究結(jié)果能采用嗎

樣本能夠代表整體嗎

調(diào)查和問卷的回答真實嗎

一個例子:對取消終身教職的批判性評價

類比作為證據(jù)可靠嗎

輪到你自己時,可得吸取教訓

九辫继、有沒有替代的原因

人類都有這種強烈的傾向戒祠,愿意相信如果兩件事緊隨前后發(fā)生低千,那么這件事肯定導致了第二件事示血。比如你可能在寫出一篇極出色的論文的同時戴了某一頂帽子难审,所以現(xiàn)在你一逢到寫論文就堅持非要戴同一頂帽子不可告喊。

有果必有因

可能的原因不止一個

找到更多的替代原因

的原因黔姜,還是原因之一

組間差異的替代原因

相關(guān)不能證明因果關(guān)系

“在這之后”不等于“因為這個”

很多事件并不只有一種解釋

哪個原因更合理

輪到你自己時秆吵,可得吸取教訓

十、數(shù)據(jù)有沒有欺騙性

當你遇到聽起來讓人動心的數(shù)字或者百分比,一定要當心忽媒!你可能需要其他信息來判定這些數(shù)字到底有多讓人動心灯抛!

不知來歷的和帶有偏見的數(shù)據(jù)

令人困惑的平均值

把一個結(jié)論改頭換面包裝成另一個結(jié)論

省略數(shù)據(jù)也是欺騙

表述方式不同效果更加動人

輪到你自己時,可得吸取教訓

十一、有什么重要信息被省略了

說服力不夠強的推理,并不是因為說出來的不頂用,而是因為省略掉的太關(guān)鍵厕宗。就像馬眼睛上所戴的一副眼罩佑惠,眼罩讓馬心無旁騖全神貫注于正前方的道路贞奋,但是眼罩同時也阻止它去關(guān)注某些特定的信息——也許是至關(guān)重要的信息忆矛。

接受說服之前,先打個問號

不完整的推理在所難免

識別省略信息的線索

考慮是否有負面效果

面對信息缺失的現(xiàn)實

輪到你自己時漫拭,可得吸取教訓

十二、能得出哪些合理的結(jié)論

很少有重要的問題我們可以用簡簡單單的“是”或斬釘截鐵的“不是”來回答混稽。

各種假設(shè)和多個結(jié)論

二分式思維方法:妨礙我們考慮多種可能性

兩面還是多面

尋找多個結(jié)論

某個條件下才合理的結(jié)論

以解決問題為導向的可能結(jié)論

讓思維更加靈活

不是所有的結(jié)論都生來平等

更多可能的結(jié)論采驻,更多可能的自由選擇

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